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大花电商客服外包（分享版）7月前
订单过了售后期买家要退货，3种不同过售后期处理办法，有效婉拒白p党（含超售后期话术）✅#电商 #售后客服 #电商干货 #客服外包 #电商创业
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财税18岁小姨10月前
电商财务，抖店售后状态有哪些，如何理解 电商对账，售后是很关键的，通常我们要根据售后类型综合判断每笔订单的情况#会计实操 #电商对账 #抖店对账 #会计干货 #电商财务
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比亚迪营运车售后深圳汉都店7月前
#比亚迪售后#比亚迪售后服务#比亚迪精诚服务
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安来前台宁宁2月前
售后服务怎么选择，一条视频教会您
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好想来在东北-加盟商4周前
遇到质量问题，我们需要怎么做？#零食行业 #产品问题 #创业
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李旭-空间设计装饰1周前
共同期待后续的售后处理！#装修设计 #长春装修 #装修售后 #装修分享 #长春装修设计
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奶爸讲小店4月前
小店售后怎么做？有哪些售后注意事项？ 小店的售后怎么做？#微信小店 #微信电商 #微信开店 #电商开店 #抖音小店
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电商客服外包～娜姐9月前
售前客服和售后客服有哪些区别？#电商客服#客服外包#店铺托管#抖店
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麻厨长高山寻鲜记5天前
库存通知和最新的售前售后处理方案来啦～ #麻厨长高山寻鲜记 #名模坤香肠腊肉 #名模坤
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妮妮要加油吖2年前
#客服 #做客服是一种什么体验 #电商客服 电商客服售后处理流程来啦！
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深圳顺一云仓7月前
服装售后处理流程#云仓 #深圳云仓 #顺一优选云仓 #电商仓库 #电商
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创米客服外包-YY3周前
售后客服在处理买家问题时的一些常见回复话术，包括处理外包装破损、要求提供凭证、处理仅退款和退货出运费等情况。#客服聊天 #客服 #客服外包
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小小张老师芒禄版6月前
抖店售后如何配置自动处理模块 #抖店运营 #抖音小店创业 #一件代发 #电商运营 #小小张老师电商版
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明哥电商3月前
拼多多客服处理售后技巧#拼多多运营 #干货分享 #拼多多新手开店
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开拓者客服外包-闪闪8月前
客服遇到顾客要售后，常用话术，操作步骤#电商客服外包 #电商人创业 #抖音小店 #创作者中心 #创作灵感
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许单多电商2月前
多多售后规则更新，请给商家老板最后留点利润吧#电商 #涨知识 #每日分享 #电商创业
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柯大花1月前
新手售后第一课，售后流程分享 #在家办公的真实状态 #创作者中心 #创作灵感 #记录真实生活 #居家客服
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大花电商客服外包8月前
当电商客服遇上买家售后问题❗️回复话术及解决方法✅ #客服外包 #电商客服外包 #电商客服 #电商 #热门
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抖店大亨6月前
抖店无货源售后问题处理！ #抖店运营 #售后处理 #电商运营 #新手开网店 #电商创业
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犀牛聊摩托8月前
从售后风波中得到哪些提升？#无极售后 #无极机车
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领头羊电商客服外包4天前
#抖店 优化“仅退款”规则来了，顾客申请全额退款平台将介入协商为退货退款包运费 仅退款售后单如何处理？#抖店客服外包 #客服外包
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星引电商客服外包8月前
#抖店 客服如何处理买家售后，话术和流程#客服 #客服话术 #客服外包 #抖音小店
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澳创客服外包4天前
抖店春节期间的售后怎么处理 #抖店 #客服外包 #抖店客服外包
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外包客服~水果糖🍬4月前
专业客服必须掌握的售后处理技巧！#电商干货 #售后服务 #客服聊天技巧 #专业客服外包
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大花电商客服外包（分享版）5天前
#抖店 抖店针对仅退款功能推出新功能“平台介入协商修改售后”，面对介入的4种场景处理方法大全！#客服外包 #电商干货 #抖店干货 #电商运营
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东芭电商战略4天前
京东售后新规则解读：关店≠甩锅 售后服务要加强 #京东售后新规 #京东新规则 #京东 #京东售后 #京东运营
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领头羊电商客服外包6月前
#抖店 售后处理时效达成率低分是什么原因？怎么排查？如何提升售后达成率？#抖音小店 #客服外包 #电商人
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柯大花1月前
新人第一课，售后遇到仅退款处理流程话术 #记录真实生活 #电商客服 #居家客服 #经验分享 #宝妈
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南京钱多多二手车1周前
不能保证车子100%没有售后，但能保证售后100%有回应#售后日常 #售后态度 #售后服务的重要性
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肯恰那5天前
对于服装人来说，比卖出衣服更难的是处理奇葩售后。我就遇到了！刷新我的认知！#服装实体店 #服装人 #努力的服装人 #女装 #每日分享
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客服外包-松间月3天前
#生活服务热点中心 #客服外包 #抖店客服外包#女装客服外包#美妆客服外包
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京东运营陪跑托管Mr蔡1周前
商家须知新售后与关店规则 #京东运营技巧 #京东运营推广 #京东代运营 #京东运营陪跑 #京东运营实操
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电商客服外包小杨3天前
春节期间抖店店铺售后到底要不要客服？不值班的会有什么问题吗#春节客服#抖店客服#客服外包#电商运营#客服安排
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路飞电商日记4月前
抖店如何处理售后#抖店运营 #电商干货 #新手开网店 #电商创业 #抖店创业
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平安家具城售后部1月前
所谓的“1715”售后模式即：出问题当天能解决就当天解决，解决不了当天出方案，7-15天内解决问题！#家具 #售后 #维修
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驻马店恒兴二手汽车城（团队招人才）5月前
一条视频带你了解老王处理售后的详细情况！#车贩子日常 #卖车那点事 #售后服务
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辛勤夫妇做装修6月前
一次装修，终身售后！有服务，有态度，有行动！我们处理的售后问题也是大家在日后装修过程中要注意的问题。#vlog日常 #装修细节 #内容太过真实 #实拍原视频 #居家好物
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晓童老师说售后6月前
你们店有“招揽部”吗？ #企业管理 #汽车经销商 #售后运营管理 #售后内控 #招揽业务 #客户生命周期管理
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澳创客服外包2周前
已发货退款，客服应该如何流程化处理这类售后 #抖店 #电商#客服外包 #电商客服外包
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东芭电商创业孵化4天前
京东售后新规则解读：售后服务需加强 关店不免责 #京东售后 #京东售后客服 #京东售后服务 #京东运营 #京东新规则
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咸阳南洋迪克天际整装家居1周前
交付不是终点，售后才是起点 发现问题，解决问题#家居家装 #上热搜 #售后服务的重要性 #咸阳同城热点 #咸阳南洋迪克整装家居
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斯嘉丽_外贸笔记1周前
外贸售后处理，先确认再行动！#外贸售后 #外贸客户跟进 #外贸销售 #外贸客户谈判 #外贸干货
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开拓者客服外包-闪闪1月前
常见售后问题客服回复话术 #抖店客服外包 #电商客服外包 #客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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悦鹏宴南通5天前
视频有点长，希望大家耐心看完：不让客户踩坑，无忧兜底服务，看看宴南通老板娘如何处理上门售后的#南通 #宴南通 #宴南通酒店 #用心服务
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沐家·家居2月前
售后不是结束，而是安心的开始#装修 #每日分享 #家私 #沙发保养
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洋洋爸雪糕总店4天前
#售后#水果 #水果人的日常
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依依不乖1周前
客服团队的服务质量，主要靠标准化流程+多层级监督+数据化复盘三大核心体系来保障，具体可以分为这几个方面： 1.岗前严格培训，统一服务标准 正式上岗前，会对客服进行系统性培训，包括产品知识、沟通话术、售后处理流程、平台规则等，还要通过模 拟客户咨询、投诉场景的考核，才能上岗。避免出现回复口径不一、解答不专业的问题。 2.实时质检抽检，及时纠错优化 团队会安排质检专员，实时抽查客服的聊天记录，针对响应时长、回复态度、问题解决率等指标打分。一旦发 现违规话术、消极沟通等情况，会立刻提醒整改，还会定期分享优秀案例和反面教材。 3.明确考核指标，量化服务质量 制定清晰的 KPI考核体系，比如平均响应时长（一般要求10秒内)、询单转化率、差评处理率、客户满意度 等，直接和客服绩效挂钩，倒逼客服提升服务水平。 4.定朋数据复盘，迭代服务方索 每周或每月会汇总客服数据，分析高频客户问题、流失订单原因，针对性优化活术和流程。比如发现客户常问发货时间，就会把发货时效加到自动回复里；发现售后纠纷多在退换货环节，就会细化退换货指引。 5.应急机制兜底，应对突发情况 @遇到大促爆单、客户集中投诉等突发情况，会启动应急排班，增加客服人手；同时设置专人对接疑难问题，避免单个客服处理不当引发更大矛盾。#客服
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跨境ozon如意（实操）3月前
Ozon售后处理规则及如何应对#ozon #ozon运营 #ozon跨境电商 #俄罗斯跨境 #跨境电商运营
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大庆装饰 谢保1月前
非凡装饰23载 售后分为 售后品控优化中心 售后专属服务中心 #装修 #家装公司怎么选 #大庆装修 #非凡装饰 #家装设计
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乐清市铭盛小章修车3月前
不管在我们家维修了哪些东西，只要在质保期出现了问题，我们一定负责到底#汽车维修 #宝马 #维修保养 #底盘整备 #乐清
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小小张老师芒禄版6月前
抖店售后仅退款订单正确处理全流程 #抖店运营 #商品卡运营 #抖音小店 #仅退款不退货处理 #小小张老师电商版
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光伏大宅（别墅光伏）3月前
光伏电站售后主要分为哪些方面？ #光伏电站 #售后服务 #光伏知识分享 #方法
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河南辉发石业王其凡4天前
辉发石业的售后处理#岩板背景墙 #岩板浴室柜 #岩板餐桌 #岩板 #岩板背景
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成都浴室柜老谢～木槿居7月前
浴室柜常见的售后问题 浴室柜常见的五大售后问题以及责任划分#成都浴室柜老谢 #家也卫浴 #家居建材 #浴室柜厂家 #此视频个人观点仅供参考
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沈阳卧龙门业 鹏哥4天前
门业的售后一般都是很急迫的 不管当下在干啥一定要第一时间给客户处理掉 #入户门 #门业 #防盗门 #指纹锁 #进户门
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开拓者客服外包-闪闪1周前
电商客服处理售后详细步骤 #抖店客服外包 #电商客服外包 #外包客服 #创作者中心 #创作灵感
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SCC抖白客服外包3周前
处理售后的详细步骤，专业客服的常用方案！#客服#客服外包#售后
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无锡萤火虫装机3周前
一次cpu高温水冷售后处理 质保期内的售后处理都是不收费的，然后只要我们能当场处理的都尽量不让你等。让大家在我们这边买的电脑真正可以放心，没有那么多套路，一切按规则做事！#无锡电脑维修 #水冷坏了 #cpu高温
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海南好蚂蚁汽车1周前
买二手车遇到售后问题该怎么处理？#好蚂蚁汽车 #海南二手车
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老陈说电梯🔥1月前
#电梯 家用电梯售后服务内容和衍生 #家用电梯 #别墅电梯 #专业的事交给专业的人去做 #干货分享
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电商客服外包～小小1月前
客服处理工单和售后联系不上消费者，应该怎么操作？#电商客服外包 #外包客服#店铺托管客服 #电商#客服售前售后
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哈尔滨浩浩（二奢）友睐1周前
极端售后怎么处理 #哈奢馆浩浩 #时尚 #穿搭
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