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亚马逊受限产品下架及误判申诉 亚马逊受限商品就是因为法律、安全、资质等因素被平台限制销售或者需要特殊审批才能上架的商品,主要有法律禁止、虚假宣传、需资质认证、争议性商品、地区或跨境监管限制这几种类型的。然而平台的政策是会动态调整的,而且平台对模糊地带的商品管控也不会给予豁免,所以卖家最好是从选品、运营、供应链全环节做好合规。 商品一旦受限,不仅会导致链接下架、库存积压,还可能影响店铺权重,导致账户停用,所以合理的申诉尤为关键。很多卖家对受限商品等认知局限于枪支、毒品等,事实上,很多需要资质的小众商品也属于受限商品,违规后需要针对性地去申诉 亚马逊上去查询产品需要哪些认证和要求的路径参考: 添加商品→合规性参考→确认→根据产品选国家类目或输入关键词查询→最后查看帮助内容,就可以查具体的认证资料,具体步骤也可以看图 遇到受限商品下架/关店的情况,首先要明确是商品本身违规、擦边还是误判。如果是商品本身确实是绝对禁售的商品,建议放弃申诉,及时处理库存、删除ASIN,避免影响其他产品;如果是擦边或误判还是可以针对性准备材料去申诉。 部分卖家申诉成功后,但是会出现链接反复被下架甚至关店的问题。链接反复下架大多是因为申诉成功后,卖家又把链接改回了原来违规的样式,导致再次被扫;受限关店则多为多次受限下架或恶意违规,这个时候基本上已经确认你的产品是受限的,平台判定情节也会比较重,可以参照链接恢复的思路尝试申诉,但难度会大幅提升 #亚马逊 #亚马逊申诉 #鲸叹申诉 #亚马逊扫号 #亚马逊受限商品
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