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#消费者权益保护 1、1.29日收到衣服,拆开到试穿中间总共4分钟的时间,我不可能故意去给衣服弄坏。 2、快递小哥上门取件我给快递小哥是两个包裹,因为商家发给我是两个包裹,我秉承原包装退回原则。一样东西都不少。但是商家给我的拆箱视频是只有一个包裹里面装了两件衣服。我不认了是我的快递。但是平台认为单号是我的,就是我的快递。 3、我让商家提供发货是完整细节无破损视频给我,商家只一个发货视频,视频里面已经已经是折叠起来在往袋子里装了,根本看不出来本身有没有破损。但是平台根据这个就判定是我的责任。 4、我身为一个消费者,我不可能打开包裹的时候专门拿着手机去录视频寻找有破损的地方,可能当时就有问题,因为我没发现,因为破损的地方很小,我试穿不合适就直接装起来了。 请大家帮帮我,我买东西从来不会薅羊毛,之前买了杂酱粥,吃了一包,我想要退货,都会问商家,是否需要扣除一包的费用。如果真的是我弄坏的,我责无旁贷,但是现在,我实在是冤枉。我无处说理,抖音客服只告诉我是我的问题,然后就匆忙挂断电话,我再打过去无法转接售后。本来想着过年回来买件新衣服,结果搞成这样。我无处说理。请苍天辫忠奸!#消费者权益保护法 @抖音 @抖音小助手 @坦博尔官方旗舰店
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