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M老板3周前
有毛驴的朋友如果被外卖骑手撞了,别慌,记住下面这几步,能帮你把损失降到最低,把该赔的钱要回来。虽然个人并未追究,但是还是希望大家能知道发生事故后的处理三部曲。#干货分享 #交通安全 #用抖音记录人生 #生活感悟 也希望大家#出入平安一路顺风 现场处理:黄金三步走 事故发生后,你的首要任务是确保安全并固定证据。 立即报警:无论伤势轻重,第一时间拨打122。交警出具的《交通事故责任认定书》是后续所有赔偿的法律依据,千万别私了! 拍照取证:用手机拍下事故全景(路口标志、双方位置)、对方电动车编号和工牌、以及你受伤的部位(近景和远景都要)。这些照片是证明事实的关键。 联系平台和骑手:让骑手当场联系他的站长,并自己也联系外卖平台客服,报上骑手的手机号和订单号,要求启动“骑手责任险”。保险理赔有时间限制,最好在24小时内报案。 就医与留证:票据就是底气 去医院看病,所有单据都得留好,这是你索赔的“弹药库”。 去正规医院:尽量去二级以上的公立医院就诊,因为平台保险通常要求在这样的医院才能报销。 保留所有单据:病历、诊断证明、药费发票、检查报告,尤其是发票,记得让医院盖上“医保专用章”。 让医生写明:务必让医生在病历上写清楚“建议休息X天”,这是主张误工费的关键证据。 确定赔偿主体:找对“钱袋子” 被撞后,你可能需要和多方打交道,但主要责任方通常是平台或其合作的外包公司,而不是骑手个人。 外卖平台/外包公司:如果骑手在送餐途中发生事故,根据《民法典》,通常由用人单位(平台或外包公司)承担赔偿责任。 保险公司:平台一般会为骑手购买“ 骑手责任险 ”或“ 雇主责任险 ”,这部分保险会覆盖大部分医疗费和部分误工费。 骑手个人:如果骑手存在重大过失(如闯红灯、逆行),或保险理赔后仍有不足,可能需要骑手个人或其公司来补足。 索赔与谈判:该要的分文不漏 整理好所有证据后,就可以开始和平台或保险公司沟通赔偿事宜了。 必赔项目:医疗费(实报实销)、误工费(日均工资×休息天数)、交通费(就医打车票等)、财产损失(如衣物,车辆)
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