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#春运 #流动的中国,温暖的归途 一年一度,地球上最大规模的人口迁徙再次开启。短短月余,近20亿人次将通过铁路奔赴团圆,这个数字本身,就是“家”在中国人心中分量的最好证明。 踏上归途,你会发现许多习以为常的变化。在北京西站,曾经人山人海的售票大厅已悄然改变,170个窗口缩减至20个,因为超过八成旅客的手指在手机屏幕上轻轻一点,就解决了车票。从彻夜排队的辛酸到“一票在手”的便捷,背后是技术飞跃带来的普惠。 车窗外掠过的,不只是风景。客运值班员朱春生工作了41年,他眼里春运的变迁格外清晰:旅客的行李从鼓鼓囊囊的编织袋,变成了精巧的拉杆箱;身上的衣服从厚重棉袄,变成了轻便时尚的羽绒服。这些细微之处,默默诉说着生活的提质。 变迁的还有服务。在广州南站或杭州东站,AI客服能随时解答问询,“长者模式”为不熟悉数字化的父母辈提供了绿色通道。车站不再只是匆匆路过的场所,智能与温情交织,让等待也变成一种安稳。 归根结底,春运滚滚的车轮,运载的不仅是归心似箭的游子,更是一个快速行进中的国家的缩影。它从曾经的“走得了”,正向今天的“走得好”深刻转变。每一张笑脸,每一件行囊,都是中国式现代化最生动、最温暖的注脚。这是一场关于团圆与希望的迁徙,更是一次社会进步最直观的脉动。#中国铁路
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