大家好,我是南非专线的Tommy,从事南非双清包税物流。如果你也开发南非市场,这些问题你一定要了解清楚。 首先第一个,有些客户货发过去。但是南非客户不满意,客户说这个可以退回中国吗?目前从南非退货回中国的物流渠道非常少,且费用高、流程繁琐。 一般我们都建议客户在发货前仔细确认好商品信息和收货地址,避免退货问题。 如果真的要退,也可以选择就地销毁或南非本地转售,这比退回中国更划算、实用。然后就是还有客户说:我要出口一些品牌货,有授权书也能发吗?有品牌授权书的货物大部分都可以发的。但是我们建议发货前提前提供品牌授权资料,我们审核没问题再发过来,这样也方便我们提前安排对应报关渠道。 如果没有授权,这个是不能发的,因为没有授权属于侵权产品,南非查得非常严格,一旦查出品牌侵权,轻则退运,重则货物扣押+罚款,影响也很大。 不确定是不是品牌的,可以把品牌信息到我们,我们会在海关系统查询是否有备案,提前帮你把控风险,确保货物合规发出。最后就是客户货物问到了约堡你们可以帮忙存货吗?这个是可以的。我们在约翰内斯堡有自己的仓库,客户货到了之后可以选择暂存一段时间,免费仓储时间我们也有政策安排。如果客户有多票货分批到,我们也可以帮忙做合并派送,更方便。我们的仓库是专门做中国货的,管理也很规范,安全性有保障。物流的细节很多,我们一直坚持实事求是。如果你有需求,也欢迎联系我们了解更多。”#涨知识 #知识分享 #每天跟我涨知识 #南非市场 #外贸
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大家好,我是Tommy,做南非物流已经差不多两年半了,今天跟大家聊一个客户最近经常问到的问题,首先有客户对我们双清包税有疑问,有些客户说“你们的双清包税服务,是怎么做到真正‘包税’的?会不会中途加费用?我以前发其他物流被中途加过费用,我们是真正意义上的双清包税”,包含了中国出口和南非进口的所有清关和税费,客户只需要把货交到我们的仓库,剩下的都交给我们。中途不会产生任何额外费用,也不需要客户再配合提供清关资料,哪怕海关查验,产生查验费用,也是我们承担的。我们全程处理。对客户来说,就是一个“0操心”的物流体验。还有客户说担心清关稳不稳定?如果被查验了怎么办?”我们的清关在南非德班完成,由自有清关团队负责。我们在德班港口多年经验,熟悉各种查验流程。即使遇到查验,我们也提前准备好相关资料,做到查验快速处理、补资料响应快。目前我们在德班的清关通过率和放行速度,远超同行平均水平,最大程度保障时效。还有客户问“你们是自己做物流,还是中间转包?怎么保证服务和时效?”我们是从中国收货到南非派送全程自营,不转包第三方,服务、效率、成本我们都能控制。在约堡有自营仓库、配合派送司机,整个链条我们亲自把控,所以能做到时效稳定、售后可追踪、问题响应快。如果不放心,也可以来深圳这边,看看我们的公司,看看我们的仓库。看看我们装货流程的,也可以找我唠唠嗑,喝喝茶啥的,随时欢迎啊,“希望今天的解答能帮到大家。如果你有更多关于南非物流的问题,欢迎在评论区留言,或者直接私信我,我们一起解决!如果你有发货需求,记得随时联系我,我是Tommy,帮你搞定南非物流!”#知识分享 #涨知识 #内容过于真实 #日常分享 #干货都在这
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