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飞书知识库怎么建?目录这样抄! 很多人做私域,卡在一个地方: 你讲得明白,但卖不上价。 不是你不专业, 是客户看不到你的“交付长什么样”。 所以我先给你一个结论: 交付,一定要可见、可查、可复用。 这也是为什么我强烈建议, 用飞书,或者任何“结构化知识库”, 把交付摆在台面上。 --- 我们先说一个现实问题。 如果你跟客户说: “我会全程陪跑”“我有方法”“我会带你做”, 客户心里其实在想一句话—— 你到底拿什么带? 而当你打开一个清清楚楚的知识库, 客户看到的不是承诺, 是系统感。 --- 那一个“能卖钱”的交付库,目录怎么搭? 我给你一套直接能抄的结构。 --- 第一块:SOP 库 这是骨架。 所有“怎么做”的东西,都在这: - 私域流程 - 成交流程 - 承接流程 - 交付流程 每一条 SOP,只解决一个动作, 不是讲道理,是讲步骤。 --- 第二块:模板库 这是效率。 话术模板、表格模板、方案模板、清单模板, 客户一看就知道: 不是听你讲,是拿回去能用。 模板,决定你能不能规模化。 --- 第三块:案例库 这是信任。 成功的、不成功的、翻车的, 都放进去。 不是为了炫耀, 是为了告诉客户: 你不是第一个,也不会是最后一个。 --- 第四块:作业库 这是参与感。 每一阶段做什么, 交什么, 对照什么标准。 陪跑能不能卖高价, 就看你有没有“作业感”。 --- 第五块:复盘库 这是专业感的天花板。 复盘不是总结情绪, 是: - 做了什么 - 哪一步对了 - 哪一步错了 - 下次怎么改 这一步,直接把你和“卖课的”区分开。 --- 你会发现一件事: 当交付被结构化之后,价格自然就站得住。 因为你卖的, 已经不是时间, 不是陪聊, 而是一套随时可查、随时可交付的系统。 --- 下一步,我们会继续往下拆: 这些库,怎么和私域承接、成交真正连起来。 如果你想做会员、做陪跑、做长期服务, 这一层,绕不过去。 #流量 #AI #学习 #GEO #2026
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