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今天想吐槽中国移动 中国移动卡真的是我开始有手机就开始用了,大概有十几年了,但我现在只想携号转网!因为昨天发生一件事现让我非常失望 因为连续几个月我的话费用到300多,我觉得有点多,所以打电话问了中国移动,整的聊下来就是我之前的套餐太贵了,168元套餐含50G流量,600分钟通话,另外家里宽带另外40元,一共就208元,但实际每个月我变用到30G左右流量,200分钟左右通话,所以我想换个更合适的套餐 接下来就是很无语事件 首先第一个我咨询更换餐套最免费送家里宽带的,说不清楚给我转宽带部门,好这个也说得过去 第二,转到宽带部门了,说只要不低于58块的话费套餐就行,这不是很简单的一个事吗,为啥要特地转下宽带 第二,我再想返回去咨询套餐的事情,他让我重新打10086电话,我说不能直接转过去吗,说不能,我就很无语,从10086能直接转接宽带,但不能从宽带转到10086,是什么操作,众所周知10086并没有那么好接通,都要响好久,算了 第三,好不容易聊到套餐了,业务员给我推荐了合适我的108,99,79套餐,每个套餐我也问的很详细,并且记下来好对比,当我说要换99套餐的时候,他告诉我说他这边给我换不了,说他不管这个的,明天会有专门的工作人员打我电话,行吧,也算了,我让他备注下尽快 第四,第二天下午4点左右终于接电话了,工作人员询问我更换哪个套餐,我说要99的,她说不能换,说合约没到期,如果现在换要支付违约金套餐的2个月,算下来336元,我就算携号转网也需要先支付这笔违约金,我真的火就上来了,我只是想简单的换个套餐,又不是不用移动,不仅繁琐复杂,还要支付那么多费用,这笔违约金我从来不知道的。 我很生气的不仅仅是高额的违约金,更是明明一开始从我咨询换套餐的时候就直接告诉我有这笔违约,我也不用花那么多时间和精力来了解,而不是我来来回回了解了那么多,结果又告诉我要那么高的违约金,真的很不合理,真的只有我觉得这样真的很过分吗?如果是你们,会携号转网吗?#中国移动 #吐槽 #不合理收费
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