#口播#同城热点#同城美食#成长力计划 当外卖小哥急促的说:“到底还要多久,,每次都说马上,这单快超时了”。作为服务员的我又将如何应对呢?对待客人我可以热情温柔对待外卖小哥。 你是不是说:“催也没用?那也等煮熟”。其实我和他都是站在同一条,快要漫过堤岸的河里,它是被算法追赶的人,我是被订单淹没的人,压力把我们变成了易碎的容器。后来我学会了把餐盒递出去的时候说一句 :辛苦你了,路上一定小心。他眼里的焦急,镜片上的蒸汽,头盔里的汗水都被我看见,多给他们一点点关爱,我更加加快了手里的动作,我知道当争执发生时不是压抑情绪,而是看见压力,建立共同解决问题的同盟感。“师傅知道你等急了,这单确实紧,您辛苦,先喝杯水,我已经给您催单了,这单是现煮的饺子,还有两分钟了马上就好,这包湿巾给你擦擦汗,你太辛苦了,”微小的体贴举动感化坚冰,交付的瞬间语气缓和,“辛苦你了,路上注意安全,咱们合作愉快,希望下一单别这么急了,” 顾客等的从来不只是他的车轮,我的漏勺,而是我们之间那一瞬间心照不宣的交接,在这个被算法分割的世界里,我们能用眼神说:“我懂你的难,” 在各自的战场上做彼此短暂的战友,让我们服务的客人更满意, 做努力向上更好的自己 加油
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