世静2周前
葆华里社区-入户推广就医公众号 普及安全知识 暖心护航平安年 【社区服务中心葆华里社区】 为切实打通便民就医“最后一公里”,筑牢辖区消防安全防线,让居民度过一个平安、祥和的新春佳节,同时快速普及大同市云州区人民医院公众号线上预约挂号这一惠民政策,近日,葆华里社区组织社区工作人员带队,携手社区志愿者开展分层分类入户宣传活动,同步推广大同市云州区人民医院官方公众号、普及消防安全知识及春节安全注意事项,把便民服务与安全守护精准送到居民家门口。 活动前期,社区工作人员提前梳理大同市云州区人民医院公众号预约挂号操作流程,制作简洁易懂的宣传手册与二维码海报,同时汇总消防常识、春节居家安全、出行安全等注意事项,明确工作人员与志愿者的入户分工及宣传重点,针对不同人群制定差异化宣传策略,确保惠民政策全覆盖、无死角,让宣传内容实、效果佳。行动中,社区工作人员凭借对辖区楼栋、居民情况的熟悉,带领志愿者分组分片、挨家挨户走访,敲门后主动亮明身份、说明来意,用亲切的家常话开启宣传服务,让居民倍感贴心。 入户过程中,社区工作人员与志愿者针对不同人群精准施策:对于工作繁忙、熟悉智能手机操作的居民,主动引导其现场扫描二维码关注公众号,简要讲解线上预约挂号的核心优势与操作要点,节省其时间成本,让便捷服务即时可得;对于老年居民、不会操作智能手机的居民及行动不便群体,则采取“手把手教学+反复演示”的方式,从公众号关注、注册登录到选择科室、预约医生,逐一讲解每一个操作环节,直到居民能够独立完成,还主动为独居、行动不便老人留下便民联系卡与公众号操作示意图,方便后续随时咨询求助。同时,大家围绕消防安全开展宣传,向居民讲解火灾隐患排查、灭火器正确使用、居家用电用气安全、电动车规范停放充电等知识,提醒居民及时清理楼道杂物,保持消防通道畅通;结合春节临近的特点,普及春节期间燃放烟花爆竹的安全规定、居家防盗、节日出行安全、饮食卫生等注意事项,叮嘱居民提高安全防范意识,时刻绷紧“安全弦”。 走访中,社区工作人员与志愿者针对独居老人大家格外关注,叮嘱老人注意居家安全,让居民在寒冬中感受到社区的温暖关怀。居民们纷纷表示,这次入户宣传太及时了,社区考虑得特别周到,不管是忙工作的年轻人还是不会用手机的老人,都能轻松学会公众号预约挂号,不仅少跑了冤枉路,还掌握了实用的安全知识,真正把惠民服务送到了心坎上。
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