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掌柜电商解说1年前
面试电商主管问题跟答案 面试电商主管问题跟答案#淘宝运营 #电商运营 #电商干货 #运营面试 #面试运营
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玺承电商事5月前
电商随访录｜ 电商客服薪资大揭秘💥这些客服主管们想对你们说...下期还想看啥捏？评论区许愿！#玺承电商 #客服 #电商创业 #电商人
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客服团队管理-773年前
💁🏻‍♀️客服主管#面试 时如何#反客为主 呢？如何掌握公司内部基本信息做更好的选择呢？#电商 #客服主管
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职场大表姐-HR小狐7月前
售后主管岗面试模拟#面试#面试模拟#应聘#售后#话术
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物业万晓生9月前
客服主管面试万能公式 展现卓越，赢得机会 1️⃣专业开场，留下好印象 - 礼貌问候：以微笑和热忱开场，清晰表达“面试官您好，非常荣幸能有机会参加此次面试”，展现积极态度与良好素养。 - 简洁介绍：“我叫[姓名]，毕业于[院校名称]的[专业]。在物业客服领域耕耘[X]年，曾在[列举相关知名项目或企业]积累经验，对客服主管岗位充满热情与深刻理解。”重点突出与岗位紧密相关经历，快速抓住面试官注意力。 2️⃣阐述岗位认知，凸显理解深度 - 角色定位：表明“客服主管是物业与业主间的核心枢纽，不仅要确保业主需求得到及时响应与解决，还要引领客服团队提供优质、高效服务，同时协调各方资源，保障小区物业服务顺畅运行。”清晰阐述岗位在整体运营中的关键位置。 - 目标理解：强调“我的理解是，客服主管的核心目标在于提升业主满意度，塑造良好品牌形象。通过制定并执行高标准服务流程，及时处理业主反馈，营造和谐社区氛围，为物业长期发展奠定基础。”展示对岗位目标的精准把握。 3️⃣罗列经验成果，证明工作能力 - 管理经验：“过往工作中，我带领[X]人客服团队，负责[具体项目规模或户数]服务工作。通过制定完善培训计划与激励机制，团队服务效率提升[X]%，业主满意度从[X]%提升至[X]%。”用具体数字和成果体现团队管理能力。 - 服务创新：“为优化服务，我引入[创新服务举措，如线上服务平台、社区文化活动策划等]，有效增强与业主互动，提升业主参与度[X]%。”突出创新思维与积极主动性。 - 问题解决：“面对重大投诉，如[举例严重投诉事件]，我迅速成立专项小组，深入调查，协调各部门制定解决方案，在[X]个工作日内妥善解决，成功将负面影响降到最低，并制定预防措施避免类似问题再次发生。”展示处理复杂问题与危机公关能力。 4️⃣表达团队理念，契合岗位需求 - 团队建设：“我认为打造高效客服团队，关键在于营造积极协作氛围。一方面，提供持续培训，提升团队专业技能；另一方面，鼓励成员分享经验，增进彼此支持，实现共同成长。例如，定期组织内部培训与经验分享会，团队成员解决问题能力显著提升。”分享团队建设思路与实践经验。#物业万晓生 #物业人曹经理 #客服主管
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林小柒3102年前
你听我说完客服的岗位要求，工作内容，大概工资，升职空间，再决定要不要考虑找电商客服的工作#找工作 #电商客服 #经验分享 #电商日常 @抖音小助手
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客服外包1月前
电商客服外包 电商平台客服的考核标准#电商客服#电商客服外包
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黄小仙女4天前
电商运营主管从业五年真实感受 欢迎交流 以上仅代表个人拙见 并非绝对 #电商运营 #找工作 #日常唠嗑 #电商
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JJ弟7月前
带毕业生了解99种热门职业之电商客服 #电商客服 #客服 #找工作 #应届毕业生
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我非我3天前
#招聘 招聘:电商客服/抖音主播【工资面议】 要求:人品正责任心强 熟练电脑会打字,头脑灵活，长期工作稳定，月休2天(不月休上够满月+200) 两班倒:白班8到下午4，下午4到晚12，半月倒一次班，年龄20到35之间，限女性#福利
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绿毛怪怪何小姐1月前
摄像，剪辑，编导，产品经理，投手 #绿毛怪怪
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电商客服外包～晴天8月前
一个标准的客服应该具备哪些技能呢#电商客服 #电商客服外包#外包客服
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能量小七5天前
距离春节就几天了，26年第一个月工资到账了 #真实生活分享计划
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逆鳞说4月前
01年女生干电商客服两年，离职没拿到工资，反被公司索赔20万#万万没想到
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客服外包1周前
电商客服外包 电商老板别踩坑！找外包客服不只看价格，5条硬标准一定要记牢！ 做电商的老板们，找外包客服可别光看价格便宜，这五条硬性标准一定要记牢，少一条都不行，第一条，响应有速度：客户发消息，售前15秒内必须接上话，售后问题3分钟内给明确说法，遇到大促爆单，能及时调配人员，绝对不让客户干等着；第二条，专业有底气：客服得把你家产品卖点、活动规则摸得门清，客户问啥都明明白白，不支支吾吾，而且上岗前必须培训考核，没通过的绝对不能接客；第三条，服务有质量：严格控制差评率、投诉率，客户的问题尽量一次性解决，不拖拉、不敷衍；第四条，数据有反馈：每天都要把咨询人数、评价数量、客户满意度，列得清清楚楚，反馈到商家群里；第五条，保密有规矩：客户信息、店铺核心数据，必须签保密协议，绝对不能泄露，还得严守平台规则，不用违规话术，避免店铺被扣分！ 这五条标准记好，你找外包客服绝对能挑到靠谱的！咱们家不仅条条都达标，还能给你3天免费试用，让你亲眼见响应、看专业、查数据，每月低至500元起！私信我免费发详细报价表，有任何疑问都能问，放心合作不踩坑！#电商客服#电商客服外包
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华哥职升1月前
简历技巧（08）如何写简历让HR主动找上门？（客服篇） 月薪3K和月薪8K的客服简历有什么区别？还在用记流水账、写小作文等方法写简历的，一篇教会你如何抓住面试官的眼球。（本期适用于客服类岗位）
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客服外包肖阳3周前
现在做电商客服外包晚不晚？从需求到落地的实战指南分享，创业有风险，投资需谨慎#客服外包 #电商客服外包项目 #客服外包肖阳 #电商创业 #电商创业干货
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婷婷3周前
她的第一份实习工作 3️⃣年后成了我的客服主管 来听听“她”的故事吧～ #找工作 #创业 #女性智慧 #故事 #vlog日常
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GM的客服管理之道7月前
客服组长的5条铁律让团队效率暴涨，电话客服电商客服人工客服 #职场生存指南#专业技能 #个人提升 #客服组长 #GM的客服管理之道 @DOU+小助手 ▶ "GM"是"GoodMan"的缩写，全网同名。 ⏰ 每周一、三、六更新（周六话题可定制，在视频中评论，我会选择最多赞的出答疑视频） 【12个客服合辑】 【1/12 职场打工人的升职加薪秘笈】 【2/12 一线客服专员的升职加薪秘笈】 【3/12 质检客服的升职加薪秘笈】 【4/12 投诉客服的升职加薪秘笈】 【5/12 培训客服的升职加薪秘笈】 【6/12电销/外呼/呼出客服升职加薪秘笈】 【7/12客服组长/客服主管的升职加薪秘笈】 【8/12 客服部门管理者的升职加薪秘笈】 【9/12 分管副总/高管的升职加薪秘笈】 【10/12 用户调研客户满意升职加薪秘笈】 【11/12客服绩效考核及OKR全渠道绩效】 【12/12 GM答疑和会员频道】 不论你的岗位是：一线客服专员/客服组长/客服主管/客服经理/客服总监/质检客服/投诉客服/客服培训/电话客服/电商客服/热/客服/现场管理/维修售后客服/案场客服 不论你的工作职责是：在线客服/7*24小时人工客服热线呼叫中心/官网官方客服/系统访问/订单/客服外包店铺/账户帐号处理 在GM的客服管理之道这里，都能找到属于你的职场提升和升职加薪方法，不论是绩效考核、工作内容、岗位要求、管理方法、领导力、提升自己、团队管理等
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GM的客服管理之道4月前
客服主管客服组长必看！3招培养嫡系员工核心班底 #职场那些事 #高情商 #人际关系 #客服主管 #GM的客服管理之道 @DOU+小助手 ▶ "GM"是"GoodMan"的缩写，全网同名。 ⏰ 每周一、三、六更新（周六话题可定制，在视频中评论，我会选择最多赞的出答疑视频） 不论你的岗位是：一线客服专员/电商售前客服/电商售后客服/电商客服/客服组长/客服主管/客服经理/客服总监/质检客服/投诉客服/客服培训客服/电话客服电话/热线客服/现场管理/维修售后客服/案场客服/电话销售/电销/外呼客服/回访客服/人工客服/客服管理者/居家客服/金牌客服 不论你的客服工作职责是：在线客服/7*24小时人工客服热线呼叫中心/APP官网官方客服/系统访问/订单/客服外包店铺/账户帐号处理 在GM的客服管理之道这里，都能找到属于你的职场提升和升职加薪方法，不论是绩效考核、工作内容、岗位要求、管理方法、领导力、个人提升自己、团队管理等
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客服外包3月前
真正的王牌客服工作标准#抖店#电商客服外包
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客服外包2月前
电商客服外包 一名合格的客服必须具备哪些能#电商客服#电商客服外包
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差评终结者强哥1月前
面试遇狠人！客服求职竟要求给弟弟报补习班#电商客服 #客服面试 #客服 #客服日常#我要上热门🔥🔥🔥话题入口
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电商客服外包找千寻2周前
找电商客服外包不注意这几个坑，分分钟废号 #电商客服 #电商客服外包 #客服外包 #客服外包收费标准 #外包客服
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差评终结者强哥1月前
没干活先休年假！这客服求职者的要求离谱到刷新三观#电商客服#客服面试 #客服 #正能量抖音 #抖音
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玺承电商事5月前
医疗器械类目｜你遇见过最奇葩的客户提了什么要求？ 💥原来做客服就是在行善积德！关爱客服伙伴人人有责！#玺承电商 #售后客服 #电商人 #电商干货
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四福vv4月前
巧妙的回答更有效！ #每日分享 #面试 #求职 #面试技巧
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客服外包肖阳3月前
第890集：电商客服外包怎么做？新手小白做电商客服外包需要注意哪些事项？#行业大揭秘 #干货分享 #客服外包肖阳 #客服外包 #十亿流量扶持计划
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电商客服外包小杨9月前
一名合格的客服需要具备哪些技能？#客服客服客服客服 #客服托管 #电商客服外包
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客服外包5月前
电商客服外包。 想找一个好的外包客服，看一个指标就可以了。#电商客服#电商客服外包 #网店客服
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音书手表3周前
听障人适合什么工作？来看看我们的电商客服同事的建议吧~#音书字幕手表 #听障 #聋人 #就业 #工作
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小羊羔客服官方抖音10月前
怎么选电商客服主管呢？#电商运营
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网店客服外包团队3天前
三步教你选对客服外包 #外包客服 #电商客服外包 #靠谱客服外包 #外包客服怎么选 #客服外包公司
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客服外包-小鱼1月前
新手小白想做客服外包，一点要点开这条视频!避开这些坑#客服外包#外包客服#新手小白#创业#电商
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快运陪跑者-阿科1月前
一不小心做成了客服主管，这样的工资还算高吗 #快运 #物流 #网点 #客服 #外包
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老张是客服3周前
找网店客服外包合作，一定要找有服务商资质的！ #网店 #电商 #外包客服 #客服外包 #客服
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敏敏不卷啦3天前
电子商务来咯#电子商务 #电子商务专业 #专业选择 #大学专业
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电商客服外包找千寻2周前
内行人告诉你电商客服外包的5大雷区 #电商客服 #电商客服外包 #客服外包 #客服外包收费标准 #外包客服
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松鼠电商记4天前
电商的客服与美工岗位在2026年一定要提升一下自己，结合AI看在自己的领域怎么能够提升效率。#淘宝运营
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普陀阿发4月前
#电商客服的一天 #电商客服主管 #接受常态 客服主管一天的工作节奏🌚 接受常态 认真过好每一天🌞
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电商客服外包小杨5月前
拼多多售后客服考核标准#客服外包#客服托管#淘宝客服#拼多多客服#电商客服外包
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电商客服外包找千寻1周前
做电商在纠结要不要找客服外包的，先自检一下这三个问题 #电商客服 #电商客服外包 #客服外包 #客服外包公司 #客服外包服务
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星羽电商客服外包3天前
做电商找一个靠谱的客服外包很重要 #商家 #客服外包 #幻想客服 #电商客服 #电商
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高规格1周前
致“客服主管”：别再为排班、培训、质检头疼了，给你个终极方案 @轻简智能体 #智能客服软件 #电商运营 #轻简AI智能客服 #ai
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绿毛怪怪何小姐1月前
电商公司客服和运营岗位要求 #绿毛怪怪
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曲同学（电商客服外包）2周前
你们遇到什么样“高要求”的客户？#电商 #客服外包 #抖店客服外包
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森超电商客服外包1周前
2026春节考核标准，稳住服务底线#抖店 #客服 #电商 #电商干货 #森超客服外包
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星羽电商客服外包3天前
电商客服外包 金牌客服团队为您服务 #商家 #客服外包#幻想客服 #电商客服 #电商
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兮梦4月前
又是找工作的一天，今天是电商客服，条件3500➕绩效500，月休6天调休，还没找到工作的喜欢的可以去试试，我感觉我有病，不喜欢客服还去应聘客服，应聘完了又不想去#工作娱乐两不误 #工作日常记录 #深夜精灵
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客服外包2月前
 电商老板别踩坑！客服招还是外包？3个问题算清账#电商客服#电商客服外包
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电商客服外包找千寻1周前
电商客服外包服务包含哪些 #电商客服 #电商客服外包 #客服外包 #客服外包公司 #客服外包服务
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不二客服（老刘）3周前
干电商第一次找客服外包，咋样才不被当小白宰？#电商 #客服外包 #电商客服外包 #电商干货
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客服外包2周前
电商客服外包，让客服万万没到🤣🤣 #客服外包 #客服外包收费标准 #客服外包价格 #抖店客服外包 #客服外包公司
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电商客服外包找千寻6天前
靠谱的客服外包怎么选？ #电商客服 #电商客服外包 #客服外包 #客服外包公司 #外包客服
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深漂点点8月前
0经验小白做运营，要从客服开始做起吗？ #电商运营 #客服 #运营助理 #电商 #电商人
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电商客服外包+项目招商001🔥1月前
#客服外包 电商客服外包都踩过哪些坑？怎么找靠谱的外包客服？这一个视频全给你说清楚！记得点赞收藏#客服外包托管 #外包客服#靠谱客服外包#客服外包靠谱吗
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客服外包1月前
电商客服外包！客服不能多管闲事😂😂 #客服外包 #客服外包收费标准 #客服外包价格 #客服外包怎么收费 #抖店客服外包
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东海带你找工作的榴莲2月前
东海人看过来，找电商客服啦，有经验来#东海嘟嘟招聘网#东海本地找工作 #水晶城
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客服外包1月前
电商客服外包 家里找如何判断自己的店铺需不需要外包客服？#电商客服#电商客服外包
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客服外包-车车5天前
大家作为客服的口头禅是什么🤔#客服外包 #电商客服 #客服 #客服外包收费标准 #龙盈电商
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客服外包2月前
电商想做好，客服是关键！懂合规、能转化、会服务，比只快回复有用#电商客服#电商客服外包
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网店客服外包团队1月前
浙江的电商老板选择客服外包时不要踩坑#客服外包 #电商客服外包#女装客服外包 #得物客服外包#客服托管
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