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《人性的弱点》(3)会倾听的人,才是真正的“社交高手” 会倾听的人,才是真正的“社交高手” 我闺蜜前段时间跟我吐槽,说她男朋友是“话题终结者”。每次她跟男朋友说工作上的烦心事,还没说两句,男朋友就打断她:“这有啥好烦的,你直接跟领导说不就行了?”“这点小事都处理不好,你也太玻璃心了”。结果就是,闺蜜越说越委屈,最后两人不欢而散。其实很多时候,我们需要的不是解决方案,而是一个愿意听我们说话的人。 《人性的弱点》里说,倾听是最有效的沟通方式。比起滔滔不绝地表达自己,安静地倾听别人,更能拉近彼此的距离。我之前参加一个行业交流会,认识了一位大佬。整个过程中,他很少说话,大多时候都是在认真听别人讲,偶尔点头回应,还会问一两个针对性的问题。结束后,大家都觉得他特别好相处,纷纷主动加他微信——这就是倾听的魅力。 很多人之所以不会倾听,是因为总想着怎么反驳对方,怎么表达自己的观点。其实倾听很简单:放下手机,看着对方的眼睛,不打断、不评判,偶尔用“然后呢?”“你当时肯定很生气吧?”这样的话引导对方继续说。就像卡耐基说的,“要让人喜欢你,先做一个善于倾听的人”。下次朋友跟你吐槽时,先别急着给建议,试试认真听他说完,你会发现不一样的效果。你有没有遇到过特别会倾听的人?跟他相处是不是很舒服?
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