Nannn3周前
第一次遇到这种事情无语😓 (为什么会来这个美甲店,是因为他们家开业的时候搞集赞活动,我就去了,觉得美甲师在意细节并且有耐心,不是这个男的美甲师做的,是一个女美甲师,然后我就推荐我朋友来,她看来是推荐,所以选择来,贵也就认了,去试一试,本来做的款式没打算接全部甲,有个指甲断了才接一个,所以美甲师说40块钱都花不起就不要来做)在这之前,14号着急做美甲,问了他们家留了两位,然后就立马问了价格,是一个猫眼本甲款式70块钱,讲了价,说便宜不了,我觉得没有必要去,然后隔了几分钟他问我还来吗,我就说不去了,他也说了好的。然后我就去了其他店做,我很满意,56块钱比他们家好多了,并没有对面所说的,我在其他店做的不好看再来他的店做,是我朋友约我去,刚好可以赶着年前涨价去做,并且也问了他们家什么时候涨价。24日一回来雷州就去问了他们家什么时候有空(我在他们家开业那会做了美甲,觉得他们家做的好看,贵也就算了),然后告知6:30才有空,来到店里开始卸甲,指甲太薄了,卸甲途中然后嘶了一下,是有点怕的,并没有说痛什么的话,就说能不能先剪了起翘的地方再卸,他说这样会痛,然后我朋友说别的地方也可以这样做,问了做延长甲的价格,美甲师说30一个,然后我朋友就说是不是要全部指甲都贴甲片,美甲师就说是,我朋友就说把指甲卸了就可以了,我们也没说不给钱,指甲也是没有卸完,在此之前,我朋友在其他地方确实是能做,并且也不痛便宜。美甲师就破防说什么不做了做了赶紧出去(没耐心就不要做美甲)本来上次放我们鸽子,就不想接你们了,嫌贵就不要来之类的恶臭的话,辱骂顾客。我就说有什么不能好好说吗,干什么给你了之类的话,没有骂人。走的时候是因为他说的话我生气了才说了一句有病,并没有辱骂他,也没有骂他父母。你们作为服务行业,客人就不能嫌贵?有什么就不能说吗?宽且我们从头到尾说了什么话激到你了?是谁态度不好的?有什么不能好好说?没耐心就别干啊!
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美甲找罪受!建议大家在去之前先问清楚,避免踩坑。 真的气到手抖!做美甲,没变美、吸二手烟、被当众辱骂、还伤指甲,这辈子没这么窝囊过! 全程踩雷+态度恶劣,我一条一条说清楚👇 ❶ 前期步骤直接偷懒 指甲不修剪、死皮不推不修,最基础的前置处理直接省略,上来就瞎操作,专业度为零! ❷ 效果翻车还不让说 提前明确说:可以改、往好看了做、符合大众审美就行,全程配合沟通,做完效果完全不符预期,我好好沟通想修改,换来的是恶语相向! ❸ 烤灯时美甲师当面抽烟! 我手还在烤灯里,美甲师直接在我面前点烟抽烟!密闭空间吸二手烟,严重危害身体健康,连基本公德心和职业素养都没有! ❹ 偷工减料,连护甲油都不涂 全程敷衍了事,最后一步护甲油直接省略,做完指甲又干又糙! ❺ 不满意想改,被当众呵斥 我刚说想调整,美甲师直接态度蛮横、大声吼叫,对我语言攻击、人格侮辱,美甲反倒被店员训?! ❻ 要求卸甲不做了,老板甩锅顾客 老板不仅不道歉、不反思员工技术差,反而说我也有责任! 我要是懂美甲、会分辨技术好坏,还需要去你家美甲吗?! 来回打车费、白白浪费的时间、被伤到的指甲,还有被辱骂+吸二手烟带来的身心伤害,谁来负责? 我们美甲是为了变美、享受服务,不是来受气、遭罪、被人身攻击的! 技术不过关不反思,不提升自己,反倒甩锅顾客! 这次体验不太好,希望商家改进期待看到更好的服务。 #美甲避雷 #美甲店避雷 #服务态度差 #避雷店铺 #美甲踩雷
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