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马腾云2周前
市场营销学——认知篇30——技术类问题 市场营销学课堂实录。 1.技术性问题的定义: 技术性问题是指那些顾客不了解、需要专业知识解答的问题。通过提问这些问题,销售人员能够展现出自己的专业性和权威感。 2.建立权威感: 销售人员通过提问并解答顾客无法回答的技术性问题,树立自己在顾客心中的专家形象。比如,普洱茶的种类差异(大树茶与古树茶、熟普与生普的区别),让顾客感受到你的专业性。 3.增强信任感: 提问技术性问题,顾客如果答不上来,销售人员给予清晰的解答,会大大提升顾客对销售人员的信任感。顾客会认为销售人员更加专业、值得信赖。 4.转化顾客: 即使顾客最终没有在你这里购买,如果你通过专业的技术性问题给顾客留下深刻印象,他们很可能会回到你这里来购买,尤其是在他们向其他店家询问时,发现别人无法解答时,信任会转移回来。 5.如何提问技术性问题: 销售人员要通过自问自答的方式,准备好一些顾客无法回答的技术性问题。例如:“你知道好的产品标准是什么吗?”“国产与进口产品有什么区别?”这些问题能引发顾客的兴趣并增强他们的需求感。 6.即使不成交,也能增加影响力: 即使顾客没有在你这里购买,你也可以通过提供专业建议(如提醒顾客产品选择的误区)给顾客留下深刻印象,让他们对你产生好感,从而提高再次成交的可能性。
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构图不仅仅是摆放位置,它是在建立视觉权威和观众的心理距离。 错误示范:人物过于居中且紧贴画面边缘,这会产生压迫感和封闭感,像是自说自话,不利于建立连接。 废话不多说,直接上干货 心法一:用“空间”说话,创造专业呼吸感。 打开九宫格辅助线。拍摄知识分享、专家观点类内容时,尝试使用三分线构图。将你的眼睛放在画面左上或右上交叉点,视线前方留出比后方更多的空间。这个“视线空间”在视觉上代表了你的思考、视野和格局,瞬间营造出专业、可信、有深度的氛围。这是新闻主播和行业领袖最常用的构图,暗示着“我有重要信息要传递”。 心法二:用“景别”强化IP符号。 不同的景别传递不同的亲密感与力量感。 中景(腰以上):最适合深度内容分享。它既能展示你的面部表情和手势,又保持适当的距离感,是建立“专家身份”的黄金景别。 特写(肩以上):用于强调关键观点、展示真诚或深刻情感。它能牢牢抓住观众注意力,打造“金句时刻”,强化你的个人标识(如坚定的眼神、独特的表情)。 全景(带环境):当你的环境(如书房、工作室、特定场景)本身就是你IP故事的一部分时使用。它建立场景,讲述“你是谁,你在哪里思考”。 记住,IP构图的第一要义是策略性,用画面结构无声地告诉观众:“请认真听我说。” 下期,我们来揭秘最具魔力的一环——光线。它将如何定义你的IP气质,是锐利的专家,还是温暖的导师?我们不见不散。 #短视频代拍 #IP账号 #宣传片拍摄 #脚本策划 #AI视频剪辑
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