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唐糖4天前
岳阳很好,下次不来了!一次游乐场糟心体验 原本满怀期待地带孩子们去岳阳游玩,却因一家游乐场的糟心经历,让整个旅程蒙上了阴影。事情虽小,却折射出旅游体验中最让人无奈的一面。 那天下午,我们带着四个小朋友兴致勃勃地来到游乐场。孩子们一眼就看中了那些刺激的项目,叽叽喳喳地排队等候。然而刚玩了三个项目(海盗船,飞天座椅,大摆锤)其中一个小朋友因为不舒服不再玩跳楼机了。前两个项目同行的老弟买单,后面两个我买单,跳楼机就是最后一个项目,本着不浪费的原则,我找到老板商量能否退还最后一个项目一个小朋友(30元)的费用。没想到老板走过来就说我们在跳楼机旁边的大摆锤玩了两次。我说我们没有,并表示可以调取监控以证清白。 老板的态度瞬间转变,连连摆手说“没事没事,大过年的”。这句话表面上是让步,却隐隐带着道德绑架的意思,让路人误会我真的玩了两次,是我不承认,是我没有大局观不懂道理了。 这种处理方式让人倍感不适——先是无根据地质疑顾客的诚信,在被戳穿后又要展现出一副大度的姿态。原本简单的退费问题,变成了一场莫名其妙的心理博弈。 回想起其他城市的游乐场,遇到类似情况通常会有一套明确的无理由退票机制。而这家游乐场显然缺乏规范的投诉处理流程,全凭老板个人主观判断。 更让人担忧的是,这种不专业的经营态度背后可能隐藏着更大的安全隐患。如果连基本的客户服务都如此随意,那么大型游乐设施的日常维护和安全检查又怎能让人放心? 岳阳楼依然壮美,洞庭湖依旧浩瀚,但这次不愉快的游乐场经历确实给整个岳阳之行留下了遗憾。旅行中的美好印象,往往就败在这些看似微小的细节上。 希望本地的旅游经营者能够意识到,良好的服务体验与美丽的风景同等重要。只有二者兼备,才能让游客真正流连忘返。 岳阳,很好,但下次可能真的不来了——至少,不会再来这家游乐场了。#地标打卡周 #旅行碎片 #旅游足迹 @岳阳文旅
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