避雷科沃斯 开开心心的下单 崩溃的避雷 要买科沃斯的家人停住!!科沃斯t80s比友望可怕,之前是觉得科沃斯建图会比友望清晰买的,买来一个星期不到出现无数次撞墙,最后受不了了联系客服,客服约的顺丰快递📦去网点检,后面给检测报告说避障有问题,后面给我换机,然而一个月不到,换来的机器缠头发先不说,在打扫过程中,中间的滚刷还半路掉下来,机器依旧在打扫,我给它按回去后,地宝的小污水盒有漏水的情况,我抬起来看又看不到具体哪里漏的,因为后面自己又正常没漏了,再然后经常卡在推拉门的门槛上,但是之前是可以通过的情况下后面出现卡住走不动,再然后又开始无缘无故撞墙,经常性停在打扫区域外面三到五分钟不进去打扫,最后厨房打扫三次也无法打扫干净头发和小颗粒的东西,然后联系客服又让我打包去温州网点检测,当我寄回去前把里面擦洗了一遍,发现基站下面的盒子里全是积水,之前一直没怎么留意基站,只顾着地宝,而且是基站最里面的灰色盒子里有很多积水,肉眼很难发现有水,要不是搬出来看根本不会注意到有水,加上机器会自动清洗和烘干,也就不知道这个情况,最后发现集尘袋是湿的,就很疑惑,正常情况下这是不应该出现的,之前基站自清洁我也只发现外接的白色底盘会有一小滩水,但是没想到集尘袋会湿哒哒的,我和客服说明情况,她来一句机器不能打扫有水的地方,说如果是打扫有水的地方导致的机器故障不维修(重点是我没有让机器打扫有水的地方)哪怕打扫卫生间也是较干的时候让它去吸个头发,再者机器之前是有漏水的情况的这个水估计就是污水箱的,但是我请问做为一台扫拖一体机不能拖地这是个什么道理,有水的地方不能拖?那么官方宣传可以清洁不小心打翻的牛奶和酱油等视频为什么发出来给我们消费者看,还有说下压力多强多强可以清洁顽固污渍,但是实际还是有拖不掉的渍而且不是角落里(这个我也就忽略不计了,自己平时结束的时候再擦一下,因为科沃斯贴边清洁还是比友望好的,我也没管了),冲客服这句话,如果是因为拖了有水的地方导致故障是不维修的,我们消费者买这个产品做什么,虽然液体撒了是概率性问题,但是这是扫拖一体机,并且你们自己宣传可以打扫的,然后现在说不能打扫,甚至如果打扫了有水的地方导致故障不维修,那消费者是买个摆设回家吗?最后他们科沃斯不了了之的把机器送回来,机器什么原因导致故障也没有和我说,完全不负责任!然后里面维持原样给我!#避雷 科沃斯@中国消费者协会 能不能管管他们欺客且不负责行为
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