元新闻7月前
【#闲鱼AI智能回复被指随意降价回答粗暴 #闲鱼回应AI智能回复乱降价脾气差 客服回应:卖家可以设置最低价!近日,有多名网友在社交平台反映,在使用二手交易平台闲鱼出售商品时,遭遇AI智能回复功能“自作主张”,擅自替卖家降价。】 据网友提供的截图显示,在与买家交流过程中,闲鱼的AI智能回复功能主动表示商品“可以24元拿走”,并直接将商品价格设置为24元。卖家事后不得不向买家解释:“前面是AI回复的,已是最低价,不砍价。” 元新闻记者在社交平台检索发现,类似情况并非个例。多位闲鱼卖家讲述了相同遭遇。有网友发帖称,自己连续询问了几个商品的价格,智能回复均直接显示愿意“成交”并设置了优惠价格,令其感到困扰。 此外,还有网友反映,AI智能回复的措辞令人不适。例如,在回复买家时,AI智能回复称“别浪费时间,需要几个就直接讲,别磨叽。”。 针对上述智能回复功能引发的争议,元新闻记者致电闲鱼官方客服进行询问。工作人员表示,此类情况源于卖家主动开启了“AI智能托管”,该功能允许卖家预设最低成交价,“AI能降到最低价格不可能低于卖家设定的最低价格。” 元新闻记者实测发现,在闲鱼APP的AI托管设置界面,卖家需手动填写“最低价”选项,但值得注意的是,在页面还标有“AI根据同款成交价建议”的提示。客服的工作人员表示,“同款成交价建议”不会低于卖家预设最低价格。 对于AI智能回复的措辞问题,客服工作人员表示,“AI本身是没有感情的机器,您要求态度特别好,可能短时间内无法完成。”
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2026年2月,一款名为#Elys 的#AI 社交产品以内测版形式悄然上线,一夜之间,“有Elys邀请码吗?”的询问刷遍微信社群、朋友圈和各类社交平台,其邀请码在闲鱼上一度被炒至100元,成为春节后最火爆的现象级产品。早期用户用“好玩”“上头”“目前最好用的AI社交”来形容它,有人连续使用10小时仍意犹未尽,也有人在体验后发出“用完感觉好空虚”的感慨。 我们可以预见,随着Elys的不断迭代,其记忆系统会更加精准,社交闭环会更加完善,真人参与感会进一步提升,而它所倡导的“人机共生”社交模式,也可能会被更多社交产品借鉴和优化。或许Elys本身不会成为下一代社交产品的最终形态,但它所开启的“AI+社交”的全新方向,它所探索的“低熵社交”“高维连接”的可能性,已经为社交赛道的未来发展埋下了种子。 对于普通人而言,无论是将Elys作为一款缓解社交焦虑的工具,还是作为拓展人脉、交流兴趣的平台,抑或是作为一个专属的情绪树洞,都可以从中挖掘出适合自己的实用价值。而对于整个社交行业而言,Elys的出现,无疑是一次重要的探索——它证明了AI不仅能辅助社交,还能重构社交的底层逻辑,为陷入瓶颈的社交赛道,注入了新的活力。 未来,当AI技术与社交需求进一步深度融合,当Elys等AI社交产品不断弥补自身短板,或许我们将真正迎来一个“低内耗、高效率、高真诚”的社交新时代。而Elys,作为这场变革的先行者,无疑已经走在了成为下一代社交产品雏形的路上,至于它能否最终抵达终点,还需要时间的检验,需要产品的持续迭代,更需要用户的认可与陪伴。 毕竟,社交的本质从来不是技术,而是人。无论AI如何做功,无论模式如何革新,只有始终围绕“人的需求”,才能真正打造出经得起时间考验的社交产品,才能真正成为下一代社交产品的引领者。 #web3 #区块链 #web4
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