00:00 / 01:43
连播
清屏
智能
倍速
点赞718
盒马会员店全关,会员费咋退看这里! 家人们,大消息!盒马X会员店最晚8月底全部关门,这消息一出来,大家都懵了,交的会员费可咋办?今天咱就来唠唠这事儿。 先说说关店情况,北京、苏州、南京的几家店7月31日已经停业,上海森兰商都店也将于8月31日停止营业 。这意味着盒马彻底放弃了会员店这个业务。 重点来了,会员费能退吗?答案是能!盒马官方客服回应,未到期的会员费可以退 。具体操作是,大家先在盒马App上试试能不能自助退款,如果不行,就联系客服 。退款是按照会员权益的使用情况按比例退,比如你线下参加会员价买东西、享受会员日福利,这些都算使用了权益,用得越多,退的钱就越少 。黄金会员和钻石会员都是这个规则。 还有别的办法,上海森兰商都店服务台工作人员说,会员可以拨打9510217客服热线,转人工退卡,按会员卡剩余天数退费 。要是你不想退卡,也没问题,周边的盒马鲜生依然能让你享受会员权益和服务,在盒马APP上搜“云享会”,还能享受会员专享价 。 其实盒马会员店走到今天,也是诸多因素导致。和山姆、Costco这些老牌会员店比,盒马的供应链和品牌影响力稍弱,运营成本却不低,要维持大仓储、好服务,还得保证商品低价,盈利太难 。而且,市场竞争激烈,大润发M会员店等本土玩家也在抢占市场。再加上会员店投资回报期太长,盒马等不起,所以才决定砍掉这个业态,把重心放回盒马鲜生和盒马NB。 不管怎样,咱消费者最关心的还是会员费的事儿。大家如果有退会员费的经历,或者遇到啥问题,都可以在评论区分享,咱们一起交流交流,也让更多人知道咋处理 。觉得有用的家人们,点赞、转发走一波,让更多办了盒马会员的朋友看到!#盒马会员店关闭 #会员费退款 #盒马动态
00:00 / 00:17
连播
清屏
智能
倍速
点赞3
00:00 / 01:43
连播
清屏
智能
倍速
点赞236
00:00 / 02:22
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 01:45
连播
清屏
智能
倍速
点赞96