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陶饱饱6天前
云鲸客服666,睁眼说瞎话一流 第一台收到因为质量问题,进行了换货处理,此时我还觉得他们家很好,新换来的尘袋不能压缩,掉垃圾,我想让他们找个师傅来修一下,客服说他家这个型号就没有压缩处理,😅后面我换号截图给他家客服的回复,(他家客服说可以压缩)又说售后明天处理,后面没理我,我找他,又说这个型号不能压缩,又说我尘袋满了,要更换,我前天给他拍了图片,视频里面明明就没满,而且我也没听过那家扫地机器人扫地掉垃圾吧,然后刚好赶上过年期间,因为我觉得过年的客服像是兼职,所以已读乱回,所以我就要求联系他们售后处理,想着年后再联系他们客服上班就能找师傅处理了,因为怕超时,不好扯,我后台申请了拼多多处理,(要求明确表示,说要安排维修)然后专员登记年后处理维修,后面年后我重新找云鲸客服,又重复之前的问题,最后来句技术人员说是显示可以压缩,你们默认当睁眼瞎,要我拍图片是好玩吗?此态度,我也不妄想他们有售后这个东西,直接退货退款吧,年后联系拼多多客服上班说我超退货时间了,(我说那是因为你们过年没上班,不是我没申请处理)然后去协商扣150退货,补偿100,因为牛马年后要出门,所以同意,赶紧请走。云鲸没有售后,云鲸没有售后,云鲸没有售后,买他们的要做好受气的准备#云鲸#云鲸踩雷 ,,#扫地机器人
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