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健康告知的注意事项 很多人以为,只要没住过院,就等于“健康”。其实不是。 第一,门诊长期用药也算重要病史。高血压、糖尿病等慢性病可能长期门诊随访、用药,从未住院,但对核保影响重大。 第二,体检异常不能自动忽略。结节等指标异常,只要在询问范围内,都要如实回答。最直接的办法是把体检报告发给你的保险销售,让他先协助把关。 第三,职业类别、是否长期从事高风险运动、是否前往战争或重大疫情地区,均属于询问范围。 这里需要注意,“偶尔体验”不等于“长期从事”。旅游潜水和职业潜水是完全不同的风险等级。 第四,健康告知要逐条阅读。即便某些疾病已经超过“询问年限”,但如果在其他问题中被问到(例如“既往是否患有某疾病”),仍需如实回答。 第五,保险公司不得非法收集除家族遗传病史外的遗传信息。所以如果只是基因异常、未确诊疾病,无需告知;但若已根据基因检测确诊疾病,则建议如实说明。 整体来说,健康告知,简单在于诚信二字,又复杂在于每个人的既往史不同,询问方式不同,产品条款不同。 真正专业的做法,不是教客户钻规则漏洞,而是在法律框架内,帮助客户把信息表达清楚、表达完整、表达准确。 不刻意隐瞒,不过度坦白。 让真实的信息,支撑一份稳固的合同。 #健康告知 #理赔 #重疾险 #医疗险
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