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S总1年前
事情的经过是这样的：10月5号晚上正常送外卖，接到一个单子 接单后顾客立马就发消息说：自取，跑过外卖的骑手应该都知道，这种单子就正常点取餐点送达就行，我就在店门口点了取餐然后去取其他单子的时候，商家打电话来说我为什么点取餐...顾客自己来拿不要我送...因为电话里面说不清楚我就去商家店里说 然后就发生了视频里的故事，几块钱而已，我是乐跑骑手（不能有超时，差评...各种违规）所以不能因为这几块钱而导致其他单子超时....所以不能取消订单，又因为顾客自取我已经取餐了，商家让我取消，我不可能取消，只能选择发钱给商家...几块钱而已又不是多少 各位骑手兄弟遇到自提的单子都是怎么处理的 有遇到这种吗... 有后续！！！我没有找美团客服 美团客服不知道怎么知道这件事的 自己打电话过来了... #外卖日记 #外卖小哥 #日常vlog
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小王艺弟3周前
外卖答疑之第194问 点外卖后很久没有骑手接单咋回事 #青年创作者成长计划 #外卖小哥 #万万没想到 #外卖小哥不容易 #小王艺弟
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大强外卖运营【店铺分析】3月前
骑手接单后不取餐？商家如何解决！#外卖运营 #餐饮人
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123韦4月前
外卖为什么会卡餐 听骑手说会卡餐，为什么会卡餐啊，但是有时候我点了外卖骑手到店就取餐了呀。我没有遇到过到店等很久的那种呢 关于外卖卡餐的问题，这确实是一个常见但可能让人困惑的现象。让我来为你详细解释一下。 为什么会出现卡餐？ 卡餐通常指的是骑手到店后，商家的餐食还没有准备好，导致骑手需要等待。这背后的原因主要有几个： 商家出餐速度波动：即使是同一家店，在不同时段的出餐速度也可能不同。比如在用餐高峰期（如中午12点-1点，晚上6点-7点），订单量激增，厨房压力大，出餐自然会变慢。而在非高峰期，出餐就会快很多。 骑手到店时间与订单状态不匹配：你提到的“骑手到店就取餐了”，很可能是因为你下单时，商家已经提前做好了餐食，或者你的订单恰好处于订单流中的“空档期”，骑手到店时餐已备好。而卡餐时，骑手到店时餐可能还在制作中。 骑手接单与商家备餐的协调问题：外卖平台会尽量让骑手在餐快好时到店，但实际中，骑手接单、到店时间与商家备餐进度之间很难做到完全无缝衔接，偶尔就会出现等待。 为什么你很少遇到到店等很久的情况？ 这其实是个好现象，说明你的订单和骑手、商家的配合很顺畅。可能的原因包括： 你下单的时间段：如果你多在非高峰时段点餐，商家出餐压力小，卡餐概率自然低。 你常点的商家：你常点的商家可能出餐效率较高，或者已经熟悉了你的订单，能更好地安排。 运气成分：就像交通有“绿波带”一样，你的订单可能恰好赶上了商家和骑手节奏合拍的时候。 总结一下 卡餐是外卖系统中难以完全避免的现象，主要受商家出餐速度和订单流匹配度的影响。你很少遇到，说明你的点餐习惯和商家的配合很好。如果偶尔遇到卡餐，也请多理解骑手和商家，他们都在尽力让美食更快到达你手中。希望这些信息能帮助你更好地理解外卖的运作！ #外卖
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小王艺弟2周前
外卖答疑之第199问 点外卖想自取需要给商家或者骑手说吗？ #青年创作者成长计划 #外卖 #小王艺弟 #外卖小哥 #外卖小哥的神操作
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煲煲鸡2月前
长时间没骑手接单，顾客叫跑腿来取餐，专送的骑手接单后又跑了一遍路线，顾客要求商家把配送费退还！#鸡公煲#餐饮 #外卖日记
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煲煲鸡4天前
骑手点取餐了，但是餐还在店里！见鬼了？#骑手 #配送 #餐饮
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骑手@放纵3天前
#外卖小哥 #一对一#记录真实生活 点外卖选一对一急送只有骑手接单取完餐才快，很多时候骑手不愿意接一直在大厅挂着反而更慢
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小王艺弟1周前
点外卖的一对一的特殊待遇是送餐，不是出餐。 #青年创作者成长计划#外卖#小王艺弟 #外卖小哥 #外卖日常
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笑哈哈20262天前
外卖小票显示“15分钟闪电送餐，优先出餐”，这是什么操作#骑手日常#外卖小哥#聊天记录
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不割韭菜（外卖陪跑）1月前
出餐完成的价值跟意义何在？各位你们怎么看？#外卖出餐 #外卖小哥#外卖商家#外卖规则
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🍊城市干饭摆渡人4月前
我教你们点自取订单，第一步地址填门店就好了，然后备注自提，骑手接单后，就会给你发取餐码，记得看对话框喔。🫰🏻🫰🏻🫰🏻#送外卖 #女骑士的日常 #vlog日常 #外卖小哥
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车轮上的养家汉4天前
#外卖小哥 #外卖日记 #送外卖 #骑手日常 商家没出餐却已点出餐，该如何上报出餐慢？
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阿风送外卖1周前
订单显示已出餐才接的实际等到店后商家才做骑手成为弱势群体！还理论不过商家，这样的商家太膈应人了！#外卖小哥不容易 #外卖小哥#骑手日常#外卖的那些事 #外卖小哥的日常 #吐槽
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特别提醒1周前
取餐员，外卖的衍生行业 这份工作有争吵、有乐趣、有欠薪——哈哈，老问题，虽然这次不是我。 但是总的来说大部分的骑手还是很好相处的，特别是年轻的。#这也能开播
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H总3天前
如果商家没出餐，却点了已出餐，该怎么办#记录当外卖员的日常 #创作者中心 #创作灵感 #外卖小哥 #vlog日常
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犟总（外卖小哥）8月前
接单需谨慎 细心防诈骗 #外卖小哥 #骑手 #外卖日记 #外卖新型骗局 #众包骑手
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🌈送外卖的小陈哥3月前
#知识分享 外卖答疑之第十七集 骑手取餐会看小票实付金额？太便宜会不会蛐蛐我#外卖员 #热点
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小强热线浙江教科2月前
外卖等餐该不该设最长时限？近日，北京。一位外卖骑手在社交平台发布视频，称取餐时，商家点出餐却迟迟不打包，骑手称着急等待十多分钟准备自己动手打包，却遭店员夺餐且态度恶劣？引发关于等餐时限的讨论。#小强热线主播说 #骑手取餐 @抖音小助手
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武山小镇外卖（代跑腿 探亲）4天前
商家没有出餐却点已出餐怎么办？怎么上报出餐慢？#小镇外卖 #武山小镇外卖 #外卖日记
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学习笔记2周前
为什么外卖一直在招人？ #外卖 #外卖员
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滢滢4天前
做外卖又被取消了一单，几十块钱的餐只能自己吃了，骑手接单后点到店又不取餐，导致配送超时客户取消#美食分享 #外卖
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秒送奥德彪2天前
#外卖员的真实生活 #外卖小哥 #京东外卖 以后抢大厅的转单一定要看剩余时间，有的骑手抢了一个单，还剩几分钟开始往外转，万一你抢到了，送过去也是超时
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泷小精3周前
番外篇：订单配送延迟可能与配送难度紧密相关，其中四种类型的订单，因自身属性问题，巧妙地避开了骑手的选择意向#外卖配送
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跑外卖的阿鑫1周前
第13集：外卖答疑之点个外卖骑手七8分钟就送过来了为什么这么快？#外卖#青年创作者成长计划 #外卖小哥 #日常分享 #真实还原
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骑手解忧团1周前
遇到商家自送怎么办？ 别纠结！团团教你三步操作，轻松搞定～#美团骑手 #骑手解忧团 #外卖日记 #外卖小哥 #美团商家
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阿风送外卖5天前
送外卖日常吐槽之下雨天爆单卡餐取餐难时间紧任务重#骑手日常 #外卖小哥 #卡餐 #吐槽 #外卖小哥的日常
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小王艺弟1周前
外卖答疑之第207问 商家自配送的骑手是他们员工吗？ #青年创作者成长计划 #外卖#小王艺弟 #外卖小哥日常 #点外卖
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跑不快的菜包2天前
接单、取餐、送餐、返程，循环一整天。#外卖小哥 #众包骑手 #外卖日记vlog #外卖小哥不容易 #青少年成长计划
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努力搬砖3天前
做生意好难，#京东外卖 #京东服务 #外卖商家太难了 #商家维权
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小王艺弟6月前
外卖答疑之第36问 骑手一直取餐？ 骑手也很着急啊，他就是不出都嘛#内容太过真实 #外卖员 #外卖日记 #外卖小哥不容易 #小王艺弟
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夏夜晚风（下班送外卖）1月前
拒单次数到上限 晚高峰开局就是自动接单 有时候取餐也不是这么容易 #记录外卖真实生活 #创作者中心 #创作灵感 #众包女骑手 #外卖日记
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做干锅的可乐妹1周前
做过外卖餐饮的都懂，最怕遇到这种，骑手悄咪咪把单子转了还不给你说#干锅 #餐饮 #外卖那些事 #重庆 #内容过于真实
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小羊跑跑6天前
取餐的时候，商家说这个餐做不了，让我直接走就行，他们会给顾客取消订单，顾客是申请退款了，但是他们好像没同意，就这样一直挂在这里，如果一直挂着，平台会不会处罚我啊？#骑手 #送外卖 #美团
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小阿颖3天前
真惨啊我，咋啥人都有啊？？？？？你点个自提的单子，还要改地址让骑手去送，然后说自提没骑手，让我给他退了，要不就让我去送，我真服了！都是平等的人，你花个二十来块真把我当孙子啊？投诉我，我也有证据，一个大老爷们活不起了？本来就是你的责任，你来不了能怪我啊？我该你的？餐饮你们干吧，尤其是奶茶，一干一个不吱声，真够够的了🙂🙂🙂#这状态是本人没错了 #外卖 #奶茶店 #奇葩顾客 #奶茶店创业
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外卖员阿杰1周前
上一个视频，我们讲了有一个商家下班了没有关闭接单软件，导致四名骑手无功而返，我正好来这家店铺取餐了，赶紧给老板说一声，让老板不要再下单了，要不然还会有更多的骑手兄弟无功而返！！！#石家庄外卖小哥 #外卖那点事#外卖小哥日常 #记录工作
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龙行龘龘4天前
告诉大家一个消息，我刚知道分享一下，避免各位老板踩坑，美团商家来单长时间没有骑手接单会有一个自配送，这个自配送给我们商家的理解就是自己送了就不扣配送废了，不是这样的，自配送你需要下载青云聚信上传你的自配送过程，不然你自己送了配送费也没省下来，不是钱多少的问题，这不把商家当傻子吗，自配送了需要回传证@据，雨天运力不行，小费5块6块的加，不赚钱的心态赔点的心态都会想把这个餐送出去，不然就浪费了呀，还有平台客服介入退款给钱家没有任何关系的情况也不会赔偿商家餐损，那我我想问一下，谁给客服的权利退餐费的，你不补偿商家餐损退钱，商家做好的餐品不良费了吗？真的很无语，今年来到美团扣的钱比去年多点，也不知道那个环节出了问题，天气随便有点不好都没骑手接单，我自己送了不下于50单，还都是下雨或者天气不好的时候的时候，真的让人气愤，各位老板引以为戒#美团 #商家自配送
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说点什么1月前
#外卖骑手 #饿了么 #美团外卖 #验证码 外卖骑手有时会遇到一种情况：商家的餐品还没下锅，系统就已经提示可以取餐了。 其实这个问题是有解决办法的，只需对系统做一点调整：增设“出餐”和“送餐”两个按钮。其中，“出餐”按钮设在外卖骑手的手机上，但必须由餐厅输入两位数验证码后，骑手才能点击；“送餐”按钮则设在餐厅的手机上，需由外卖骑手输入两位数验证码，餐厅方可点击。 这样一来，双方能形成有效的相互监督，让监督真正落到实处。
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乘风配送2天前
四单到手，两单卡死， 取餐像求爷爷告奶奶， 赶路像跟阎王抢时间， 卡餐的是商家，背锅的永远是骑手！#跑腿日常
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阿风送外卖3周前
你们遇到过非要等骑手到店后才做餐的商家么？#外卖小哥 #送外卖能赚多少钱 #跑外卖日常 #送外卖收入怎么样 #骑手日常
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电子先锋3天前
美团平台是“不存在”订单发起方，骑手接单被罚50元，骑手该不该负“全责”#美团骑手接到 #美团骑手 #僵尸单 #美团罚单 #美团众包 @抖音小助手
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幼儿园扛把子（接约拍）📷3周前
#美团外卖 #美团众包 点了一个多小时了还没骑手接单，我好心给你送你嫌一个小时送不到，那我接之前是有骑手接吗？我连取餐带送餐一共二十五分钟🥰🥰🥰
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余生🌈3天前
谁懂那种无力感 接满单 单价涨了 还卡餐 这只要一卡餐就属于废了 别想跑到单挣钱了！#兼职日常 #外卖 #日常分享 #骑手日常 #送外卖
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骑手ヾ飞3天前
#外卖真像 #外卖小哥无所不能 锅都没动，餐就出了#实话实说 #创作者扶持计划 #口播
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