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落不懂2周前
京东#以旧换新 出大bug了，几百买几千的新手机
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那个盛夏灿烂过8月前
某dog平台手机以旧换新补贴是陷阱，大家注意避雷！#手机 #某东
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武汉市民热线1年前
京东MALL“以旧换新”活动遭黄牛“哄抢倒卖” 目前部门已调取订单信息，核实违规将予以处罚！#武汉市民热线 #以旧换新 #3c数码 #京东mall潮电家年华 #黄牛
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羊肉串儿2月前
京东以旧换新你给我个解释#京东双十二 #内容过于真实 #谁会百态 #京东回收平台 #以旧换新手机
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东海扬尘9月前
#不要线上以旧换新 坑你没商量
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晏福不浅（摆龙门阵版）1周前
🔥真实踩坑！一定要看！ 因为旧手机号没解绑，我的京东订单被陌生人恶意退货！ 详细复盘了整个过程，提醒大家千万不要忽视旧手机号的危害！ 步骤总结： 1️⃣ 检查所有APP绑定号码 2️⃣ 废弃号码立刻解绑换绑 3️⃣ 开启账号保护 省钱又防骗，看完点赞收藏，以防万一！ #京东#账号安全#避坑指南 #真实事件 #美术老师的日常
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1x18月前
【国家补贴 以旧换新 京东合作方爱回收无赖行为后续 一些防骗 自证方法-哔哩哔哩】 https://b23.tv/ks5Z8mc #国家补贴 #以旧换新 #爱回收 #后续 #京东以旧换新
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阿助一探究竟1年前
维权到底京东全保换新🐶 三大问题点:1.根据民法典496条，一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其重大厉害关系的条款，可以主张条款不成为内容 2.根据消费者保护法，未在购买的显著位置告知电池不包含在换新服务内，侵害了我的知情权，要求京东承担相应责任 3.未经我允许，私自把机器寄回工厂维修处理 4.经过我反馈，改了售后的头图增加了提示条款#维权 #12315 #京东 #京东延保 #消费者权益 @京东客服
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广东民声热线5年前
手机坏了找京东售后，未经消费者同意直接以旧换新？#京东 #投诉 @京东 @京东客服
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京东维权号1周前
感受一下京东售后复读机，2026年1月15日购买的手机，18号签收，19号出现问题，京东平台不作为一味偏袒无良商家@京东 @京东客服 @京东刘强东. #维权无门#普通人该如何维权
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小尹老师2月前
希望平台可以平等对待每一名消费者 #打假 #维权 #京东
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特爱分享1周前
手握官方非正品红章为什么我劝你别告京东？揭秘“先行赔付”死局 本期复盘一位粉丝的真实维权经历： - 在京东第三方店铺购买九牧水槽，收到非正品 - 手握九牧官方盖章《非正品鉴定函》 - 台面被切废，损失数千元 - 但平台客服称“无法判定”红章效力 - 发票因“已退款”被取消 - 最终接受588元“先行赔付” 为什么有铁证仍难维权？ “先行赔付”是保护还是陷阱？ 第三方交易中，消费者如何守住主动权？ ⚠️ 投稿须知： 1. 请提供完整时间线（是否退款/和解） 2. 假货未退前勿轻易接受方案 3. 我不做情绪宣泄，只做规则复盘 #消费避坑 #京东 #九牧 #先行赔付 #消费者权益
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彬彬姐的彬彬帮1周前
四家公司闭环了，消费者被踢出局了， 钱货两空，最后还得靠‘找东哥’！你碰到过类似的经历吗，评论区展开说说！#京东 #刘强东 #避坑指南 #消费者 #退货
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家事说不完1周前
大家以后不要上京东购物，尤其是家电，京东彻底换人，这个消毒柜还是京东自营的，消毒柜室内起火，他一共两个键开关键和自动关机键，关机键失灵造成起火，多亏家里有人，师傅上门也确认过，康保400在造假言论说是师傅说的我放筷子造成起火，筷子是不是餐具？与师傅对证，师傅说与筷子无关，他没说筷子与自动关闭键失灵有关造成起火，跟放筷子无关，这是京东自营跟康宝踢皮球互相推责任，过年加上申请十几天，京东反复改入口投诉处理结果。如今京东彻底换人，诈骗太多大家小心上当
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熊猫说家电7月前
7月国补最新消息，多地下线国补，部分地区再次上线 7月国补最新消息，多地下线国补，部分地区再次上线#京东 #以旧换新 #国补 #家电 #家电补贴
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不知道叫啥6天前
#这是个真实的事情 #一般人不告诉他 #好人一生平安 小屁民面对京东这种大平台、买到非正品、平台也睁眼说瞎话好无作为@315@北京消协 @北京日报 @人民日报
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阿助一探究竟1年前
警惕警惕京东三年换新服务 买了个洗地机顺带买了三年换新服务标题写着性能故障换新一次，没曾想里面还有文章，仅仅针对机械和电子元件才适用，所以易耗品不行❌，电池成了配件易耗品都不能算，十年老用户，伤心了💔#京东 #京东延保 #刘强东 #消费者权益 #京东服务
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减肥不吃饭1周前
#还有这种操作 #消费者权益 简直比某鱼到手刀还恶心
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彬彬有理1月前
网购以旧换新商家气哭了
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小小诸葛1周前
#消费者权益
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易拾简发-理发店3月前
#家电维修 某些电商家电以旧换新背后的套路避坑 #避雷
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不知道叫啥1周前
#京东 #京东售假 #售假
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LimeStudio1周前
家人们谁懂啊！马年开工开学，AI已经杀疯了 #京东以旧换新多重狂补 #3C数码开工开学换新季 #3C数码超级品类日 #AI #全球首款机器人手机亮相MWC
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诶嘿1周前
后续，维权成功，更新一下过程。 建议遇到类似情况的小伙伴直接拨打北京12345，他们会帮忙转接京东客服电话，自己是永远打不通的（至少我是这样，从下午三点开始打电话）#京东保险 #京东 #维权
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lorenn1周前
到现在都还在有侥幸心理京东真的让人失望😞#维权
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故事和废话1周前
#外卖日记 #外卖 #外卖小哥 #京东外卖 京东外卖是不是很烂？以后出来救场的人会是谁？
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宇哥不是哥1周前
你们最近有没有过类似的事#就想说点大实话 #这是个真实的事情 #维权 #网购维权 #避雷
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坠入银河1周前
郴州五岭广场京东手机店有坑，我不希望有朋友以后遇到跟我同样的问题，今天无缘无故赔了几百块钱，
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快快变小（胖哥）1周前
对不起 原来不是18000
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布丁猫咪酱1周前
真的很无语，居然还有人让我**自证钱在衣服里**。 我想说的重点根本不是我丢了多少钱，而是——**京东洗衣的操作流程本身就完全不规范！** 反复核对完整拆件视频后，我彻底毛骨悚然： **不是漏查我这一件，是我送洗的3件衣服，工人全程没有检查任何一个口袋、任何一个内袋！** 监控里清晰拍到，工人对每件衣服都只简单抖两下表面，连口袋翻都不翻，更别说按行业规定取出异物。 就因为这个形同虚设的“检查流程”，我羽绒服内袋的600元红包直接丢失。 我已经主动让步，只要求赔偿500元（100元当自己疏忽买教训），也希望他们提供完整监控核实情况，结果京东直接拒绝，甚至让我走司法程序！ 按照《洗染业管理办法》，**检查口袋、清理异物本就是洗衣店的法定义务**。 他们连最基本的流程都不做，现在反而要消费者自证？这合理吗？ 作为消费者，我真的想问： ✅ 正规洗衣店的标配“查口袋、清异物”，在京东洗衣就是一句空话吗？ ✅ 所有衣服都不检查，是不是大家忘在口袋里的钱包、证件、饰品，都只能自认倒霉？ ✅ 明明是流程失职，凭什么要消费者为你们的不规范买单？ 发这条不是为了博同情，只是想给所有姐妹提个醒： 不管是京东洗衣还是其他洗护平台，送洗前一定要**掏空所有口袋**！ 也想问问有没有同款遭遇的朋友，这种全员不查口袋的操作，到底该怎么维权？ @京东 @京东家政|洗衣宠粉号 @京东洗衣｜上门取送 @京东客服 @京东洗衣服务 请正面回应！为什么不按行业规范检查衣物？为什么拒绝合理诉求？
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落花忆梦1周前
京东自营出来的假货，现在消费者的权益谁来保障，投诉无门呀，宝宝冤呀。#京东 #12315维护消费者权益 #京东超级品牌日 #投诉 #消费者权益
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小超二手手机店官方号1周前
#到手刀 #确认收货 #二手手机回收置换 #正能量 #骗子
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小惠东1周前
京东你这是怎么了？@京东 @京东客服 #京东
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🚲1周前
京东购买爱他美进口奶粉发现不明异物 2026年2月10日，我在京东购买爱他美进口适度水解奶粉。 2月19日开封，发现不明异物。 我第一时间提交视频、照片、完整包装，客服却以工艺为由拒不承认，平台也推诿不处理。 从补偿20元到只肯退奶粉钱，始终不承认食品安全问题，不按食品安全法处理。 我已向12315、国务院客户端、国家信访局投诉举报，投诉已受理，举报审核中。 我是中国合法公民，不惹事，但绝不怕事。 孩子入口的奶粉，食品安全大于天。 维护自身合法权益，维护所有消费者权益，此事我死磕到底。 每天更新进展，请大家持续关注！ @京东 @京东客服 @爱他美奶粉海外旗舰店 @爱他美官方旗舰店 @12315@中国消费者协会
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唯女子1周前
出车出车，京东外卖你又惹我生气了，白白扣我钱，申诉还失败！#京东外卖 #小拉出行 #出车日常
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布丁猫咪酱1周前
原来京东洗衣拆件衣服都不检查口袋？！难怪我的600元红包没了 我真的被京东洗衣彻底震惊到了！ 反复回看拆件监控后我才发现——他们根本不是漏查我这一件，而是所有衣服都不查内袋、不翻口袋！ 我送洗的3件衣服，监控里全程都是：工人只简单抖一下衣服表面，没有一件翻查口袋，没有一件检查内袋，完全没有按行业规范操作。 我羽绒服内袋里的600元红包，就是这样在他们的“不检查流程”下消失的。事后他们一句“没看到”就想打发，最开始只赔200元，现在涨到300元，完全是敷衍了事。 我之前还天真地以为是针对我这件衣服，看完监控才明白：京东洗衣从接收衣物的第一步，就没有认真履行检验义务，根本没检查口袋和内袋。这也解释了为什么我从12号就要求提供拆件视频，他们却一直拖延，只想用200元草草了事——直到我强烈坚持，才最终拿到视频。 更让我心寒的是，现在还有人要求我“证明包里当时有钱”。按照《洗染业管理办法》，接收衣物时检查口袋本就是他们的法定义务，东西在他们保管环节丢失，责任本就该由他们承担，凭什么要我自证？ 想问大家：正规洗衣服务不都要检查口袋、取出异物吗？你们遇到的洗衣店也都这样吗？不检查口袋，丢了钱、丢了东西，难道就只能自认倒霉？ #@京东 @京东家政|洗衣宠粉号 @京东洗衣｜上门取送 @京东洗衣服务 @京东客服 @京东洗衣生活服务 #避雷 #消费者权益保护 #京东洗衣 #京东洗衣服务
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南京赵大状1周前
网购货不对板，依法维权挽回损失#网购#货不对板
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京东收纳颜姐（招新人）1周前
京东的姐妹们，你们办过这个事吗？
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感恩391周前
京东物流签收确认，商家不承认！#物流#维权
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白兔爱吃鱼3年前
京东上注册16个账户恶意退货28次，两男子以旧换新仅获利数万元
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sunny蓝天1周前
惊爆新闻！商家、厂家、平台是谁在操作杀熟？网信办在严厉打击，禁止这种割韭菜现象 #网信办 #市场监管 #反诈老陈 #与辉同行 #抖音热门
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波哥电商【不讲废话】1周前
被误判假冒伪劣禁止发布新商品，全店商品禁止上架该怎么办？ #假冒伪劣 #店铺违规 #违规申诉 #京东 #商家
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彩蜂广告1周前
用我的亲身经历提醒大家警惕京东购物平台网贷！！！京东平台利用红包提现链接为幌子竟然在不知情的情况下给我强行放贷款100元！！！事情的经过大致是这样的：昨晚11：35左右我登陆京东平台想看看我购买的东西物流信息，平台弹出来一个5块多钱的提现红包链接，以为是平台的优惠券红包啥的，点进去竟然弹出了一个人脸识别界面，心想为啥发个优惠福利给我怎么还需要人脸识别呢？立马取消退出，没想到不过2秒钟收到一条短信提示我的银行卡收到云南国际信托有限公司转给我100元，我在纳闷谁给我转的，点击短信里面公司名到高德查询，没想到还有人在界面留言说不知道怎么操作到竟然在这家公司都有不同金额的借贷，还有人和我一样是无缘无故被动借贷的，左想右想，肯定是刚才那个人脸识别不对劲，立马找京东平台，京东客服没有给我明确的答复，也不知道后续会有什么结果，当时已经很晚了，想到有句话：有困难找警察！赶紧在小程序进行了自助报警，也是为了防止其他人和我一样被动借贷大数目，特别是老年人弱势群体。谨以此亲身经历提醒各位朋友千万不要相信任何平台的任何链接，不要贪图什么福利红包，说不定点进去就是一个陷阱！！！特别是需要人脸识别的千万要注意！！！实在没想到京东这样的平台竟然也开始玩起这种挂羊头卖狗肉的借贷交易，真让人寒心！！！#网络贷 #京东 #消费者权益
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杨秀才1周前
提醒大家在京东刷到类似这种煲千万别买，已经有无数人上当被骗还退不了款，投诉无门，还一直在卖。
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努力搬砖1周前
做生意好难，#京东外卖 #京东服务 #外卖商家太难了 #商家维权
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波哥电商【不讲废话】1周前
不当使用关键词导致信息违规，商品宣传的品牌和商品本身不一致 #信息违规 #京东 #店铺违规 #违规申诉 #商家
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