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真的很无语,居然还有人让我**自证钱在衣服里**。 我想说的重点根本不是我丢了多少钱,而是——**京东洗衣的操作流程本身就完全不规范!** 反复核对完整拆件视频后,我彻底毛骨悚然: **不是漏查我这一件,是我送洗的3件衣服,工人全程没有检查任何一个口袋、任何一个内袋!** 监控里清晰拍到,工人对每件衣服都只简单抖两下表面,连口袋翻都不翻,更别说按行业规定取出异物。 就因为这个形同虚设的“检查流程”,我羽绒服内袋的600元红包直接丢失。 我已经主动让步,只要求赔偿500元(100元当自己疏忽买教训),也希望他们提供完整监控核实情况,结果京东直接拒绝,甚至让我走司法程序! 按照《洗染业管理办法》,**检查口袋、清理异物本就是洗衣店的法定义务**。 他们连最基本的流程都不做,现在反而要消费者自证?这合理吗? 作为消费者,我真的想问: ✅ 正规洗衣店的标配“查口袋、清异物”,在京东洗衣就是一句空话吗? ✅ 所有衣服都不检查,是不是大家忘在口袋里的钱包、证件、饰品,都只能自认倒霉? ✅ 明明是流程失职,凭什么要消费者为你们的不规范买单? 发这条不是为了博同情,只是想给所有姐妹提个醒: 不管是京东洗衣还是其他洗护平台,送洗前一定要**掏空所有口袋**! 也想问问有没有同款遭遇的朋友,这种全员不查口袋的操作,到底该怎么维权? @京东 @京东家政|洗衣宠粉号 @京东洗衣|上门取送 @京东客服 @京东洗衣服务 请正面回应!为什么不按行业规范检查衣物?为什么拒绝合理诉求?
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