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网易新闻2年前
【#旅客因航班延误滞留机舱6小时 南航客服：确实服务不到位】2月3日，湖北武汉。多位网友发视频反映：南方航空CZ6513从11点一直延误到20点，期间乘客滞留在机舱内近6个小时，机长从头到尾不出面解释，最终航班取消。2月4日，南航客服回应：“系天气影响，临时状态要听现场安排，确实是有服务不到位。” #武汉 #天气
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阿东LYD（硬汉形象）7月前
买了机票临时去不了？教你怎么全额退款，不扣手续费！#机票 #机票退款 #维权 #旅游
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接你放学1年前
南航官网预订机票 遭个人信息泄漏 ⚠️ 每一次的航班起飞前一天 都会有香港座机 自称：南航客服来电 说航班取消，有替补航班改签 并赔偿300元 诈骗过程大概是： 让你支付宝收款码打开 填写300元收款金额截图二维码 让你浏览器打开输入网址 发送图片，我只知道到这一步 因为我前面都假装配合诈骗客服 后面忍不了就拆穿诈骗客服了 重点：公民信息遭泄漏❗️ 我所有客票都在南航官网出票，非第三方平台出票，那我的个人信息，名字，身份证号，航班号，诈骗分子如何得知？ 中国民航总局能否加大力度监管？ 最后：00开头的电话都是境外打来的诈骗电话，大家一定要注意，谨防上当受骗！ 如遇航班变动，请联系正规对应的航空公司咨询办理业务 @中国南方航空 @国家反诈中心@浙里反诈 @中国民航报 #中国南方航空 #电信诈骗 #航空诈骗新型骗局 #反诈 #航班取消诈骗 马上过年了，出行人多，大家记得提高警惕！
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新重庆-重庆日报2年前
乘客机舱内焦急等待数小时 事后南航客服道歉
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极目新闻7月前
飞机上出现烧焦味？南航一航班备降西宁，客服：一架波音787因机械故障中途备降
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哈哈6月前
南航上被围殴事件后续来了，坚决不和解#完整版视频
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星河～东伟是非说6月前
南航飞机群殴后续： 女子称绝不和解
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临云行7月前
广州机场身穿南航制服的推销陷阱后续1 这是继上次我在广州机场遭遇伪装成南航工作人员采用诱导话术推销信用卡的事件后，再次来到广州机场，向南航值班经理反馈。 #航空 #机场 #南航 #卓越白金卡 #孙卓越
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👑王者荣耀👑6月前
南航上被围殴事件后续来了，坚决不和解#完整版视频
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新华每日电讯2年前
“机票1800元，退票费1500元”，南航机票免费退改为何这么难？“符合一定条件可退”=“一定不符合条件”？
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临云行7月前
广州机场身穿南航制服的推销陷阱后续2 自曝光广州机场遇到身穿南航制服的工作人员以“更新会员”的名义诱导旅客办理信用卡后，南航广州机场地面服务部值班经理经过与我2次当面沟通、1次电话沟通，最终表示南航高层已责令信用卡推销人员撤出广州机场。 #机场 #航空 #南航 #卓越白金卡 #孙卓越
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韩你看民航9月前
南航就CZ6850发表声明#民航 #南方航空 #返航 #充电宝 #冒烟
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FM93浙江交通之声2年前
网传南航一飞机上有乘客往发动机里扔硬币，南航客服：该乘客已交由公安机关处理，飞机延误了246分钟#南方航空 #飞机延误
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👑王者荣耀👑6月前
南航飞机群殴后续：警方回应，女子称绝不和解，网友一语点透本质
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Will说事8月前
后续等待官方调查 #社会热点#南航
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时间发布1年前
旅客买南航大飞机票变小飞机执飞 专家：航司需退票或赔偿损失！#时间说法
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皮卡蛋🥚4年前
了解蛋总都知道，我是南航骨灰级客户，#搞笑 #随心飞 @抖音小助手
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秋秋Lareina8月前
我的手机在马航MH0318航班被偷了（后续）… #马航丢手机后续 #马航 #南航 #手机被盗 #国际航班
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四川观察7月前
7月10日，网友称南航CZ6900航班出现烧焦味备降西宁，南航客服回应：系统显示因机械故障备降，机型为波音787，乘客提及的烧焦味暂未收到具体信息。
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骆驼1年前
1、接到南航客服的电话，回复处理投诉的态度傲慢，使用道德绑架消费者，一直在指责消费者造成这件事情结果是咎由自取。 2、面对我提出的质疑，客服只会避而不答，居然还有脸说合同是双方按照公平公正的原则，可实际上就是南航制定免除自身责任的霸王条款，始终只有消费者的权益受到经济损失。对消费者使用话术pua，不知道还有多少消费者就是这样蛮横欺诈的行为给坑骗，大量消费者的权益无法得到保障。 3、对于我的正常维权行为，客服认为是无理取闹，并且没提供任何解决方案，只为了敷衍回复民航局的投诉，阴阳怪气要我谨慎购买南航机票，不仅不反省自身存在的霸王条款不合理不合法之处，只是强调南航在这件事情处理是正确的，态度奇差到无比恶心，最后客服匆忙主动挂断电话拒绝沟通，我有全程通话录音。 4、民航局有监督航空公司的责任，切实把消费者权益放在心上，在涉及消费者合法权益保护重大问题时做好消费者的维权，应遵守《消费者权益保护法》等法律法规，其制定关乎消费者切身利益的兜底保障。根据 《消费者权益保护法》 规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是南航利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“格式条款"，构成霸王条款，违反了契约自由精神与契约平等，存在免除经营者责任，加重消费者责任，排除消费者主要权益的情形，属于无效条款。 5、《关于改进民航票务服务工作的通知》：对于旅客因病无法乘机并要求退票的，应按相关规定办理退票手续，并不得收取退票费。2022年我因感染新冠病毒，身体发烧，使用抗原检测呈阳性，因当时疫情防控政策，我被强制在家不得出门，乘机行程被迫取消。所以我不认可这种投诉处理方式，不接受达成和解，作为消费者，我只是为了维护我的合法权益做抗争，南航店大欺客，逃避责任，吃相难看，退改规则成了免死金牌，甚至变成嚯嚯消费者的刀剑，民航业口碑全被败光了。 6、我在这客票有效期间没收到南航的任何信息通知（包括APP消息推送、短信、电话、电子邮箱），这是严重侵害消费者权益行为，完全将消费者的利益视若无睹，甚至是刻意为之，而且没任何责任心。 7、现实情况就是乘客和航司在条款上就是有不对等@中国南方航空 @民航发布 #消费者权益谁来保障
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界面新闻7月前
#南航飞机出现烧焦味备降 ？官方客服：系机械故障，是否与充电宝有关暂未收到信息#南航 #备降 #机械故障 #充电宝
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新湖南7月前
CZ6900航班出现烧焦味备降西宁?南航客服:一架波音787因机械故障中途备降。原计划由广州直飞乌鲁木齐。 （编辑：秋秋 实习生：鲍航）
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御风体育严选铺子9月前
顺丰理赔后续2 这次客服提出了一个90%的人，都不知道怎么处理的问题，专欺负老实人 @顺丰速运 #顺丰理赔 #顺丰理赔难
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人民网青海频道7月前
CZ6900航班出现烧焦味备降西宁？南航客服：一架波音787因机械故障中途备降#飞机故障
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阿辉闲谈8月前
南航机长轻生后续#热点
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正在新闻10月前
去哪儿App无法购买南航机票 4月18日，资深旅行博主发文，南航暂时关停去哪儿App的销售。《正在新闻》在去哪儿App检索发现，南航的航班不在页面中显示，确实无法购买。客服表示，暂不清楚无法购买南航机票的原因，可以去其他平台下单购买。
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娱乐艾花花4天前
客服：我是南航，不是战狼 #客服 #南航 #中东局势 #迪拜
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娱乐刘三姐4天前
南航客服：这也太为难了#迪拜 #南航 #客服 #万万没想到
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未来随缘5天前
#祝你马上成功马上发 #理性消费 #行业大揭秘 #就想说点大实话 #这是个真实的事情
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临云行3周前
南航锁座视频哪去了？ 个别网友口无遮拦，带偏了评论区风向，最终拖累了视频！ #机场 #航空 #坐飞机 #南航 #孙卓越
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快乐摸娱办4天前
怎么月薪五千的打工人，还得认识各国元首呗 #迪拜 #南航 #客服 #万万没想到
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千秋说4天前
百万粉丝网红滞留迪拜，吐槽航司客服冷漠被质疑。
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奶茶慧姐5天前
脸真大！百万“网红”被困迪拜投诉南航客服不作为？网友笑麻了
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幸运儿～5天前
百万网红被困迪拜投诉南航客服不作为？客服：我能调解中东局势 #百万网红被困迪拜是谁 #滞留迪拜百万网红 #百万网红被困事件 #百万网红被困迪拜 #百万网红吐槽南航
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怀良辰3天前
这种人就是欺软怕硬，有本事给外国人打电话呀。#潮妈直播切片 #迪拜 #旅游
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陪你路过这个世界1周前
智某平台出差价票拒绝退一赔三第一个后续来了#差价票 #维权 #退一赔三 #315 #后续
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谭昙九6月前
南航打人后续来了！#南航 #法律 #法律制裁 #社会百态 #老百姓关心的话题
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红果树6月前
#南航打人事件后续#恶人有恶报#解气结局#法律制裁#航空黑名单
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幸运儿～4天前
客服：我能咋办，我只能改个机票#百万网红投诉南航是谁 #百万网红投诉南航原视频 #百万网红投诉南航 #百万网红吐槽南航是谁 #百万网红被困迪拜是谁
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温水煮贪官1周前
起诉拼多多平台之前的电话协商
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秋哥6月前
南航飞机打人事件后续#社会纪实人生百态 #正能量
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李志映画4天前
【波兰球】南航调停 #波兰球 #美国 #伊朗 #迪拜 #南方航空
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清风流云卷3天前
百万网红巨婴#潮妈直播录屏
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爱藏现代币1周前
南航飞机打架后续：警方透露进度，女子不和解，网友一语点透本质
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在水一方6月前
南航打人事件处罚结果出来了！“他还是个孩子！”南航打人一家终尝“社会铁拳”！#南航打人事件后续 #社会热点 #正能量 #生活感悟 @DOU+小助手
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笑容已过期6天前
转转售后一直说抱歉有用吗，已经投诉到12315平台，让官方去评论谁对谁错吧#12315维护消费者权益 #转转 #售后
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晴晴同学5天前
游客滞留迪拜诉南航不作为的各方反应 #南航 #滞留旅客 #迪拜 #热点 #出行
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文哥仔5天前
#山东退货退款 #退货调包 #拼多多调包退货 #拼多多仅退款 #诚信山东人 山东青岛平度退货拒签后又一新退货理由：货不对版。
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撸铁法师1周前
代理儿子起诉南航维权到底！#4 （记录维权过程，不定期更新） 2025年8月12日，南航人员通过微信告知，对于2025年7月已产生的治疗费用，需我方先行通过鉴定程序，方能处理支付。我方表示同意配合鉴定，但后续再无回应。
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撸铁法师2周前
代理儿子起诉南航！维权到底！#3 作为一个律师，作为孩子父亲，记录为孩子向南航维权过程，不定期更新。 南航作为航空公司，提供安全出行服务是最基本的职责，然而南航不仅没有保障基本的人身安全，事后处理态度也令人失望，以后出行不会再选择南航。#安全事故 #维权 #南航 #民航局 @中国南方航空 @民航发布 @南航官方直播间
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你好聪明的样子3天前
95分平台客服语音聊天后续接上条哈！ 现在是95分客服专员说仓库那边核实到我买的订单和我寄的订单非同一件商品😂，其实我早就猜到95平台一旦出现问题一开始就是选择先甩锅，因为得物也是这样的，只要消费者或者商家发现什么问题，反馈问题了，只要是平台的问题一律先甩锅试探一波😂，幸好我有全程一镜到底的视频（从签收拆包到寄走打包发货，中途只是剪掉了防盗扣，拿掉了鉴定证书而已哦） 咱们继续看看95分平台的表演！大家继续蹲后续吧！持续曝光！其实我知道不管是95分还是得物平台真的买到商品出现问题维权是非常非常难得！ 说实话不管是得物平台还是95分平台，他们其实很容易核查到自己发出的商品和收到的商品是否一致，那些经常在这两个平台消费和销售的朋友应该都是非常了解的！至于95分平台的专员说他们平台复核下来我买的订单和我出售订单非同一件商品，我其实早就意料到了，但是没办法配合他们表演一下吧哈哈哈！后面我会给大家提供一镜到底的视频，也就是我给95分平台客服提供的视频！
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爱笑的小妞6天前
@萝卜快跑，后续来了。。官方真给我打电话了。。怎么办，在线等#无人车 #我没上车 #真实分享生活计划 #这是个真实的事情 #无恶意
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轻柔4月前
客服起诉后续 #东东电竞 #东东电竞剪辑大师 #三角洲行动
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忆殇吖1周前
关于宽带上行问题处理后续来了 态度很好，但就是回复说 因为这是规则问题，所以不予解决 只能说有道理，所以就这样吧，最后再发一次，不管这个事了 现行权威文件（2024-04-01起实施） 标准号：YD/T 3328-2023《公众固定宽带接入业务上下行速率配置要求》 家庭千兆宽带上行速率要求 - 下行签约速率 1000Mbps（千兆） - 按标准：上行签约速率 ≥ 40Mbps（因下行＞200Mbps，上行最低40Mbps） - 同时满足：上下行速率比 ≥ 1:5（千兆理论最低200Mbps，但40Mbps为强制底线） #中国联通 #宽带 #上行速率 #用户反馈
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仄冬3周前
被限流了重发一遍#腾讯 #客服聊天#资本
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923967155853周前
关于只付毛坯钱的后续处理结果 后续结果也是无剪辑的录屏 #cos假发 #避雷 #后续 #消费者权益 #cos
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哈尔滨日报7月前
南航一航班出现烧焦味备降西宁？客服回应：一架波音787因机械故障中途备降#南航 #西宁
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南阳海鸥姐6月前
南航打人事件后续来了@大尧老师 #同城#南阳#打人事件后续#南航快乐飞
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郑州陈律师（债权债务纠纷及执行）6月前
南航飞机群殴后续！女子硬刚绝不和解，网友一句话真相了！ #郑州打官司 #法律咨询 #欠钱不还 #郑州律师 #郑州
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简介:

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