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客户最喜欢的销售人设☀️ . 第1种:像朋友,不像推销员 一上来就讲产品、报价格?客户只会觉得你目的性太强! 可以这样立人设: "咱们先聊聊,您最近项目进展怎么样?有需要帮忙的地方尽管说。" 把姿态放成"来帮忙的朋友",而不是"来卖东西的销售"。客户觉得你是真心交流,而不是只盯着他的预算。人设对了,信任自然来。 . 第2种:像顾问,不像卖货的 客户要的是"解决方案",不是"产品说明书"。 客户:"我们也不知道选哪种合适。" 你可以这样说:"您这边最在意的是效果、成本,还是后续服务?我先帮您捋一捋需求,再给您推荐最合适的。" 用顾问的思维提问、给建议,让客户感觉你在帮他做决策,而不是在推销。人设对了,专业感就出来了! . 第3种:像伙伴,不像对手 客户最怕被"算计",你要让人感觉是"一起解决问题"。 可以这样说:"这个方案咱们一起看看,哪里不合适咱们再调,目标就是把您的事办成。" 强调"咱们""一起",而不是"我卖您买"。客户觉得你是站在他这边的,防备心就少了。人设对了,合作就顺了。 . 第4种:像长期服务者,不像一锤子买卖 客户怕的是:签完单就找不到人。 可以这样说:"后续有任何问题随时找我,我这边会一直跟进的,您放心。" 让人感觉你是长期在的、靠谱的,而不是成交就消失。人设对了,复购和转介绍自然来。 . 人设对了,成交更容易。客户喜欢的销售,是"像朋友、像顾问、像伙伴、像长期服务者"——而不是单纯的推销员。把这四种人设融进日常沟通里,客户不仅觉得舒服,还会觉得你靠谱、专业、值得信赖。 #销售 #销售秘诀 #销售话术 #销售那些事 #销售技巧
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