00:00 / 00:24
连播
清屏
智能
倍速
点赞0
00:00 / 00:29
连播
清屏
智能
倍速
点赞9
秦学启1周前
虽然是春节发生的事情,还是想提醒各位网友注意携程的套路和退改。⚠️ 事情经过: 春节和家人准备去张家界天门山旅游,在官方公众号发现最近两天的票都售完,家人说看看第三方平台,然后找了携程,发现有次日天门山门票,但是绑定了张家界森林公园和大峡谷的票,是联名的。担心一会又没票,于是都进行了购票。还买了小学生的学生票。过了10分钟,细看联票才发现,是三个景点,且要求一天内游玩,过时作废。这下发现我们拖家带口根本玩不动,尤其是景点之间距离还很远。于是发起了退票,这时候就显示出携程的无耻了。退票点击后显示2项,1 ,是在票使用当日前24小时按比例有损退票2,是在票当日退票,则有损50%的票。一张联名票548,6个大人,每人扣60。小孩子的119元的票,扣了 59元。及时找客服沟通,反复就一句,我们就是这样的,感谢你们的支持。10 分钟前后,才购票未消费就损失了400多块。这是吃人的携程,嗜血的携程。 控诉携程四宗罪 1,天门山景区官方儿童免费,携程挂票出售,诱导消费。 2,退改方案霸道,消费前24小时按10%收退改费,24小时内按50%退改费。 3,客服说可以协调,结果什么都不管不顾,只会告知这是规定。 4,退款到账时间慢,18日22时发起的退款,凌晨3点才完成。次日早上7点发起的退票,在当日晚上8点才完成,显示在26日才可退到账户里。#春节旅游 #电商 #携程旅行 #上海12315 #消费者
00:00 / 00:16
连播
清屏
智能
倍速
点赞27
00:00 / 01:53
连播
清屏
智能
倍速
点赞12