企业微信丨临近315,一整年封号周期 这不马上315了,很多老板问我封号周期,这里说的包含个微&企微。 按照我这么多年的封号经验还有跟小二求证。每年老马都有指标,这个无关清朗行动,首先315前后一个月是重点,其次是年底,因为一年指标没疯完,年底要把缺的补上。 其次是清朗行动,我看有的老板老说这个,一有问题就扯到清朗 其实像25年有8个清朗专项行动,覆盖全年,而且有的专项行动时间是重叠的。要照有的老板的认知,那一整年躺平得了。 我查了一下这8个,跟私域有关的就三个 分别是25年 1月份为期1个月的,整治春节网络环境,这个每年都有 7月份为期2个月的,整治暑期未成年人网络环境 9月份为期2个月的,整治恶意挑动负面情绪 还有一个不在清朗专项里面,10月份整治私域直播外链,这个也只跟私域直播转销模式的行业有关 最后一个就是年中和年底两次大规模打击外挂,这个跟上面这些政策层面不一样,是老马自己单搞的,反正给我们淘客行业整麻了 以我们淘客包括整个cps行业举例,就打击外挂对我们有影响,其他的一点感觉都没有,基本全年进粉进的飞起。这也跟淘客们跟老马相处十几年有关。所以各位老板别再张口闭口清朗了,该干干,熟悉企微机制,服务好老铁,大规模封号跟我们其实没啥关系。 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 01:34
连播
清屏
智能
倍速
点赞66
企业微信丨申诉成功率大不大? 企微封号封主体申诉成功率可以忽略不计,甚至我可以说 封永久申诉解开的成功率都比封时限解开的要高一大截。 我用企微5年,时限解开或者降低天数的,包括别人跟我说过的经历,也就那么三五次 那群更不用说了,我刚用头几年自己就解开不少,近2年没听说过谁群申诉解开的 目前申诉就3条路 一个是自己申诉,一个找客服小二申诉,一个找大客户经理申诉 这里后面说的2位都是官方小二,都是加到微信的好友或者拉群对接的那种 其中客服对接群是我主体里面的号超1000个,升级中型企业的时候他们拉我的 这里科普一下 小型企业就是交300块钱认证的那个,如果主体里面号超过1000个,还想加号,就必须扩充到中型企业,每年认证费3000,主体下最高上限可以装1万个号,再上面大型企业,一年认证费3万,企微号没有上限 大客户经理我记得是,我买50w席位的时候她加我的 这个大客户经理是最牛逼的,她们就是专门服务有一定体量的私域团队,因为我们在企微里面消费,包括外部人席位购买;获客助手的充值;企微付费功能比如会话文档,数据保障计划等等,只要在企微里面消费都算经理的业绩。 她们有大客户申诉渠道,当然也没那么牛逼,这么多年下来,她的确比我自己申诉的成功率要高一些。 如果老板们单主体超15万粉,我可以引荐一下,没到15万就再沉淀一下。 这里得注意,她们都是企微官方主体的号跟我们对接的,而且昵称和主页实名人名字是一样的,其他的一律属于冒充,谨防诈骗 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 01:46
连播
清屏
智能
倍速
点赞25
企微封号详解系列丨涉嫌存在骚扰/虚假宣传/欺诈等违规行为 今天分享企微封禁情况中的“涉嫌存在骚扰/虚假宣传/欺诈等违规行为” 为啥把这个单独做一期讲,因为这是最tm常见的一个,先强调一个认知差,企微的权重高低只跟主体活跃有关,跟主体注册或认证时间长短没关系。就是说我新认证主体干一个月日活,他出问题的概率远低于去年认证放着没用的主体。 那么先讲这个原因对应的封禁提示 涉嫌存在骚扰/虚假宣传/欺诈等违规行为,你别看这只有一句话,实际他对应了三类原因,前后顺序排列依次是 骚扰=风控(常见的有:投诉;主体权重不高;频繁群发;主动添加客资通过率不高等) 虚假宣传=敏感词;投诉 欺诈=投诉 那么第一种情况 其中里面有一例最特殊,如果这个封禁时间只有3天,那么99%的都是因为企微关联的个微被封连带,如果个微不解封,这个会一直追风3天又3天 第二种情况,怎么判断客诉 用假投诉页,投诉页可以拦截50%以上真实投诉,如果封禁期间有投诉提示,99%是因为客诉。 那么第三种情况,主体权重过低引起的封禁 如果投诉页啥也没有,你接粉不断封号7天,15天,一个月甚至永久。亦或者一天1000粉都接不住,有时还伴随“账号存在异常使用行为”封禁,那99%都是因为主体权重不够。只要加50个号进去干20天活跃,停业务硬挺20天就能解决。我就是干这个的,我来搞定。同时根据业务帮甲方搭建企微基建机构,处理业务前,中,后期遇到的一切情况 第四种情况 如果你是老油条,已经进粉几十万,投诉页也没提示,那就要从敏感词,频繁群发,过渡营销去排查。 最后一种情况 当然也不排除啥也没有就搞你的情况,这种情况很少,我一直在思考为什么我没被盯着搞。一个是我这3年坚持打卡保持活跃,二个是出现零散封禁我都删了保持纯净 企微的封禁我一直觉得有迹可查,别把所有封禁都丢给清朗,他背不了这么大的锅,没事多跟我聊下,看看有没有你认知之外的情况 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 02:28
连播
清屏
智能
倍速
点赞488
企业微信丨半企微群5大优点,2大缺点,3大注意事项 半企微群被淘客们研究出来距今已经过了3年,除了最开始总结的一些优缺点,随着运营的深入,又发现了很多东西,今天我把他总结出来5大优点,2大缺点和3大注意事项,希望能帮助各位,做社群运营变现项目的老板们,业务更上一层楼 淘客,快团团,群接龙,群团团,团团团,啊呀团,团买买,拼多多,京东,团购 我知道各位老板都爱听好消息,那我先讲5大优点 1,半企微群不隶属于任意主体,你的任何主体外部人到期也好,没认证也好都跟半企微群没半毛钱关系。那么企微群有主体,号的羁绊,有连带风险。半企微群连所属主体都没有,反而不容易连带,而且主体永久跟半企微群一点关系都没有,爱谁谁。 2,群成员不占外部人规模,做社群运营的,很多老板怕主体封禁,会创建2个主体,一个专门接粉,一个专门做群,更有老板再准备一个发单,但是这样会导致群主体里面的粉丝产生第二次外部人费用,都用一个主体又怕一锅端了。半企微群既解决了鸡蛋放一个篮子里面的风险,还不计外部人费用,爽得一批 3,半企微群的管理员可以是个微或任意主体的任意企微,而且群管随时可以换。要知道企微群主体要是封了,可就再也管理不了群聊了,有人炸群也只能干看着。 4,群运营以淘客举例,很多老板发单是单独主体,如果发单主体到期了,在企微群中是不能发言的,但是在半企微群可以发言 5,最重要的一点,群可以买卖,像淘客这边因为主体变更麻烦,清盘退场卖群的时候,半企微群跟个微群一样,转移群主就行。 那半企微群这么牛逼,也不是一点缺点都没有 1,不能用群的防骚扰功能,比如去重和禁止群成员互加好友,关键词踢人,等等这些防骚扰模板都不能用。当然这也不是啥大事,市面上有很多群管软件可以代替 2,有可能会被取缔。我们发现半企微群3年以来,这个bug都没有被修复,我个人觉得要封早TM封了。另外按照老马的调性,就算到时取缔,大概率也是新的不能生成,老的成为绝版。直接把现有的半企微群全封了不太可能。 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 04:57
连播
清屏
智能
倍速
点赞40
企业微信丨说收费能给企微加白的都是骗子! 前几天有位老板跟我聊的过程中说有人收18w,可以企微主体加白,以前我也对这一类消息患得患失,而且还深度去研究过,我今天就明确告诉你,说收费能企微加白的都是骗子,我今天就从几个方面去聊一下这个事 第一个,我加了不少小二,或者说直客吧,有产品端的,风控的,投流的,我用尽各种办法,你们懂的,所有小二都明确告诉我没有加白的主体 第二个,老马投资了像某东,某多多,某团,他们也有做私域,据我所知,他们的确是有高效对接的一些通道,因为他们是老马投资嘛,属于自家业务说的过去,但是也不是说加白。就是永久了会给你解开,另外业务上太了解知道不会去瞎搞,这是有前提条件的。 第三个,刚我说的某东这一类的,像一些上市的独角兽,比如某幸咖啡,包括某音某手等等这些公司,也有对接的快速解封的通道 除此之外,除非你能挂靠在这些主体下,不然老马不可能对接一个,某某有限公司认证的企微主体加白,这是不可能的。像这些上市零售行业ka公司,也才仅能申诉解封好解开,都没到加白不封的程度 所以不要再去信这些个鬼消息,多看看我的视频都比这些管用 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 01:46
连播
清屏
智能
倍速
点赞15
企业微信丨企微这么多付费功能对私域有何作用? 今天有位老板想卡bug,把永久的号和粉丝都删了,然后用数据保障计划找回,那当然不可能了。 今天就讲下企微的一些付费功能对我们干私域的到底有没有用 第一个用的最多的外部人规模,这玩意儿没有任何折扣,只能开票抵税 第二个就是获客助手,这个是根据经营类目收费的,像我们淘客电商类目就是1块钱/人头,k12教育类目是2块钱/人头,还有5块10块的。那有没有办法可以1块钱/人头呢?包有的各位老板,换成电商类目就行。但是有的行业需要资质才能做,不然会经营违规。另外这里还有个知识点,企微智能划分经营类目是根据聊天过程中的关键词判断的。 第三个就是会话内容存档,这个和下面要讲的数据保障计划都在管理页,高级功能里面。这个可以理解为通话记录,可以防止员工走私单。设置聊天关键词提醒可以预警,比如把微信,手机号设置为关键词,企微在跟客户沟通过程中触发关键词就会预警,同时可以不通过看设备,就可以查看号上面的聊天记录。这个功能有30天体验时限。要注意的是,这个付费功能必须开通后才能备份,对开通前的聊天记录不起作用。而且它是按号收费的,非常贵。不止是这个,企微所有付费功能都贵的一批。 第四个就是数据保证计划,这个主要是怕离职员工恶意删除客户,可以一键找回;或者可以恢复因失误解散的主体。同样这玩意儿也是购买后才能找回,对购买前删除的不起作用。这个也有点贵,每个主体每年7800。 至于剩下的邮箱,文档那些对大部分私域老板来说没啥用。除了外部人规模,据我所知其他功能找服务商有优惠。服务商就是帮企微卖这些付费功能和客户管理软件的。但是便宜的非常有限。我一直觉得企微各项付费功能不接地气,也不近人情。花了那么多钱,不管黑猫白猫,不问缘由直接封死。我身边就碰到几起,刚花几万续费外部人规模就把主体干死的事。欸,真不知道说什么好。 👍顺,后面分享更多基建干货。 🔔如果还有任何问题,欢迎在评论区留言~ #私域基建 #企微基建 #企微 #企业微信 #私域
00:00 / 02:28
连播
清屏
智能
倍速
点赞9