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2026年315全复盘:哪些品牌“死”得最惨? 315晚会刚结束,有人彻夜难眠,有人原地沉默。今年上榜的,从鸡爪到电动车,再到AI搜索,各类问题都被全面曝光。两分钟带你复盘,顺便扎心点评品牌公关! 【第一部分:食品安全】 首先还是大家熟悉的食品安全问题。蜀福香、乖媳妇鸡爪,被曝光违规使用工业双氧水漂白。 在食品安全面前,任何公关技巧都显得无力。产品出现严重安全问题,别想着用声明辩解,第一时间承认问题、下架产品、配合相关部门处理,才是唯一正确的做法。食品安全没有妥协空间,底线一旦失守,品牌就只能被动补救。 【第二部分:智商收割】 接下来是不少虚假宣传的智商税产品。灏麟生物宣传“万能外泌体”,德脊瑞推出“量子增高”,专门利用人们的焦虑牟利。 用伪科学欺骗消费者,最终翻车也是必然。一旦被贴上虚假宣传的标签,品牌声誉会瞬间崩塌,很难再挽回消费者信任。 【第三部分:AI乱象】 今年很受关注的曝光,是针对AI搜索的恶意操纵。力擎GEO系统,通过大量软文操控大模型搜索结果,谁付费就优先展示谁的信息。 过去是操纵信息渠道,现在是操纵AI搜索。靠虚假手段获取的流量,最终也会被市场反噬。当AI成为重要的信息入口,品牌不踏实做好产品,终将失去用户的信任。 【第四部分:出行与金融】 最后两个领域,一个关乎出行安全,一个关乎财产安全。哈啰租车被曝解除车辆限速带来安全隐患,天顺投资开展荐股类骗局。 哈啰不应以不知情为借口,共享出行的核心是保障用户安全;这类荐股骗局并非正规品牌,更像是网络欺诈行为。涉及安全与财产的问题,监管力度远大于公关声明。 今年315告诉我们:最好的危机公关,永远不是事发后的紧急补救,而是事发前的严格自律。同意的点赞,评论区聊聊你最无语的问题品牌!#数字声誉实验室 #数字声誉 #数字声誉风险治理 #数字危机公关
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熊先森3天前
-啄木鸟又上315!坑完师傅坑客户 啄木鸟整改=换汤不换药,专吸师傅血汗钱 干维修的师傅们,今天必须怒喷啄木鸟!连续两年上315,一点教训都不吸取,纯属把大家当傻子耍! 去年315就曝光它模式烂透了,它火速发整改通知,说要加强培训、提升服务,结果呢?全是作秀! 去年一整年,它啥正经事没干,就忙着玩战术:改名字、多马甲,在美团、58、抖音等平台遍地开花,营销费往死里砸,可师傅的抽佣,一分钱都没减少![3][4] 合着整改就是换汤不换药,面子工程做足,里子半点没变!客户该被坑还被坑,小病大修、天价收费、用劣质配件的事儿照样发生;师傅该被抽佣还被抽佣,辛辛苦苦跑一单,到手没几个钱,纯属被平台当韭菜割! 最气人的是它两头吃!一边疯狂砸营销费抢客户,一边死抽师傅佣金,砸出去的钱,全让师傅和客户买单——师傅佣金被抽,客户维修费被抬高,它坐收渔利,算盘打得震天响! 啄木鸟从来没想过解决问题,只想着自己怎么活下去!其实做好维修平台很简单:设门槛,留住有技术的好师傅;降佣金,让师傅能真正赚到钱! 师傅赚到钱,才会好好服务客户;客户满意,才会回头复购,这才是良性循环!可它偏不,一门心思搞套路、吸血汗,这样的平台,早晚得凉! 有没有师傅被啄木鸟坑过?被抽高额佣金、被马甲平台套路的,评论区吐槽发泄,让更多同行避坑!#维修 #315晚会曝光 #啄木鸟
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