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315“漂白鸡爪”现头发,商家拒绝千元赔付 【#未开封漂白鸡爪发现头发# 】#消费者要求漂白鸡爪厂家赔1000元# 3月16日,湖北武汉。吕女士向《正在新闻》反映,她于2月7日购入川小牛牌无骨鸡爪后,在即将拆封前,发现包装袋内有一根头发。该商品的生产商,正是315晚会上被曝光违规使用双氧水漂白鸡爪的企业。目前,吕女士与商家仍未就赔偿事宜达成和解,吕女士正准备提起诉讼。 据吕女士提供的订单截图显示,2月7日下午,她在某外卖平台购买了“川小牛 去骨鸡爪 酸辣味”。从吕女士拍摄的照片中可以看到,产品透明包装袋内有明显的黑色条状物,外形酷似头发。该产品生产商为四川省蜀福香食品有限责任公司,正是315晚会曝光的问题厂家,目前涉事商品已被平台下架。 吕女士表示,外卖平台曾表示会帮忙联系商家,她在等待处理结果期间,已向12315平台投诉该生产商。 根据吕女士提供的聊天记录截图,2月15日商家添加了吕女士的微信,提出“退一赔三”的赔偿方案,吕女士予以拒绝,并要求按照《食品安全法》第148条规定赔付1000元。 随后商家先后提出可赔偿200元、500元,但在吕女士发起投诉后,又改口称只能等待工厂工作人员对接处理,商家方面仅能执行退一赔三。 随后吕女士向法院提交民事起诉书起诉商家,3月15日晚。吕女士发现生产商被315晚会曝光。#湖北 #315 #漂白鸡爪
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