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菠萝饭✨5天前
各位姐妹：使用袋鼠🦘🦘有担心就申请退货退款，客服官方回复不解决就找平台沟通 ；未使用，已使用都可以申请退货，只要有实物，目前双十一购买全部退货退款成功#袋鼠 #315保护消费者权益 #袋鼠#315晚会
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北京朱莉juli回大连10月前
京东平台处理问题就这么欺负人？ 包庇无良商家 处理问题敷衍了事 现在是直接删除纠纷记录？ 私自就关闭纠纷单啦？ 月底着急完成kpi啊？ #京东 #纠纷 #电商 #蛋白粉 #12315
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Kiki5天前
2026年1月8日在京东西太后旗舰店买了这个手表，到手不到一个月佩戴的时候发现表盘里面有异物，随后我联系客服要求换新，但客服以购买超过七天为由拒绝退款退货，并表示可以换新表盘，我同意了，由于过年，对方表示售后师傅没有上班，要等到十五以后才上班，于是我在3月4日寄回 3月18日我收到寄回的手表，发现表盘后面有一个非常明显的划痕，我怀疑对方并没有承诺的换新表盘而是拆机维修了，我要求对方提供申请新表盘的记录，客服一直以隐私为由拒绝提供 并且客服跟我说寄回的手表表盘全部磨花了，我寄出之前手表全貌都有拍视频证据，手表我一共戴了不超过五次，并且都是很小心的 视频也可以看出并没有磨花的痕迹 我真不知道客服所谓的表盘磨花是从哪里看出来的，我让对方提供开箱视频，对方也没有提供（有后续） 目前的进度是已经在深圳315平台投诉了，我搜了一下发现这家店之前也被投诉了好几次 （我知道京东旗舰店是没有被官方授权的，但我从其他博主处得知淘宝的西太后手表旗舰店是有被英国官方授权的，而淘宝旗舰店的经营者相关资质与京东的是一样的，我想着两家都是同一个企业的店，应该不会有什么太大问题，没想到却是扯皮了近一个月还没得到解决 客服的处理也是一直在扯皮） #西太后 #西太后手表 #京东售后 #315 #维权
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天残脚6天前
最新后续…怎么处理…#315
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伟5天前
普通化妆品宣传“孕妇适用”“袋鼠妈妈”：将核实整改#315 #315全民行动
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远离京东7月前
现在京东不给你售后的根本原因｜想在京东购物？先请个律师吧！#消费 #大理 #京东 #淘宝 #手机@京东 @小米公司 @拼多多APP @淘宝 @京东客服 @京东服务+
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然然妈～6天前
#袋鼠妈妈护肤品 孕期的姐妹都应该有了解过袋鼠妈妈和购买过吧，现在315打假出了问题 京东一直在推诿 不给予解决。姐妹们有没有什么好的维权方法？
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小小苏、6天前
袋鼠妈妈？#消费者权益 #国家卫健委最新消息 #国家卫健委紧急预警 #国家卫健委官方发布会通知 #医学知识科普
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可乐麻麻（孕晚期）4天前
一觉醒来！一个小孕妇的天塌了！ 家里全部是袋鼠妈妈的产品！ 售后不给退，你们都是怎么退的啊？#袋鼠妈妈 #3.15打假##消费者权益
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雨姐电商8月前
售后新规，7月2号已经生效了，会有罚款的处罚，大家要重视。#京东#电商干货#京东运营
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Crazy5天前
#上热门 被袋鼠妈妈背刺了，虚假宣传孕妇专用，淘宝官方袋鼠妈妈旗舰店不给退货，淘宝官方客服也不处理，太过分了
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半岛网1周前
“袋鼠妈妈”普通化妆品涉嫌违规宣传“孕妇适用”，消费者使用后出现过敏现象。
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ℳ̶̶̶̶໌໌້ᮨ꧔ꦿ*꯭͡辞忧꧔ꦿ6天前
#袋鼠妈妈孕妇护肤品 #消费者权益 #虚假宣传
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京东运营指导培训陪跑2月前
京东售后履约新规则，1月20日生效 #京东运营指导 #京东运营陪跑 #京东店铺运营 #京东运营实操 #京东运营
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拾柒&刘5天前
京东的售后服务让我毁了三观#这是个真实的事情
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孟玉敏（戏迷）2周前
2023年京东上购买的质量问题的商品还在处理中的事情。
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京东维权号2周前
感受一下京东售后复读机，2026年1月15日购买的手机，18号签收，19号出现问题，京东平台不作为一味偏袒无良商家@京东 @京东客服 @京东刘强东. #维权无门#普通人该如何维权
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焰火璃梦5天前
京东发错的商品给用户，又以这个理由拒绝用户售后，2025年4月购买的商品为什么会出现2024年4月的东西。发给我的时候就已经过了质保时间，导致用户售后无门#小米#京东售后差
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多米崽成长记录1周前
#315市场监管在行动 #315国际消费者权益日 #孕期护肤 感觉各行各业都在伤害到我们😑
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小田快跑Chuck查克1周前
京东你想留住客户不能拿骑手开刀啊，你可以补偿客户优惠卷呀，为了讨好客户直接骑手买单，要是点的贵，迟早得把骑手作没了#口播#外卖小哥
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志龙5天前
耐克京东自营旗舰店购买的运动鞋才一个月左右就出现了脱层走路嘎嘎响的问题，客服让我们自己撒点滑石粉处理，还特殊给我争取了20的补偿😅曾经那个让可以让消费者信任，就算是京东的价格略比其他平台高一些，我们也会义无反顾的去选择京东，就冲着京东的质量和保障，京东还是京东但是已经不是以前的京东，现在京东这个平台感觉是在转型做金融贷款。
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木子3周前
这两天真被网购狠狠恶心到了。 25号在京东买爬地机，一直不发货，催了无数次全是机器人自动回复，一提12315、黑猫、消费保，人工才终于出现。 拖了我一个多星期，压着货款不处理，最后轻飘飘一句：赔你300京豆。 我就想问，我的时间不是钱？我的耐心不是诚意？ 前几天美团急用一副老花镜，收到货镜片突出、有划痕，明显劣质拼装。 商家态度恶劣，超时配送我没计较，想退货却各种刁难，让我下雨天自己送回去，连评价入口都给你关了。 投诉？跟没投一样，只能自己憋气。 用了这么多平台，说实话，拼多多东西也就那样，但人家退货痛快、投诉管用，不跟你玩套路、不跟你踢皮球，是真把普通人当消费者。 我们老百姓要求真不高： 不坑我，不欺负我，出了问题痛快点解决。 就这么难吗？ #消费者维权 #网购踩坑 #京东售后 #美团投诉 #真实经历
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高峰讲电商与入驻5天前
京东自营售后，上架不用管售后了吗？#京东自营售后 #入驻 #上架 #开通
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青武卤蛋酷4天前
#热门 💢京东这波操作真的把人看懵了！ 活动规则白纸黑字写着「订单整单全额退款完成后次日返还补贴资格」，我2天前就收到了系统自动退款，结果客服说这只是「提前退款」，不算完成，要等他们售后收到商品处理完（19号）才算数？ 一会儿电话客服说今天该返还，一会儿文字客服说要等售后流程，规则和口头解释完全自相矛盾，合着用户收到退款不算完成，得你们说了算？ 这到底是按规则办事，还是想怎么拖就怎么拖？🤦‍♀️还以后不给提前退款，真够恶心的
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大彬 京东代运营｜专注工厂 & 品牌2月前
商家须知新售后与关店规则 #京东运营技巧 #京东运营推广 #京东代运营 #京东运营陪跑 #京东运营实操
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比邻兔®共享网管1周前
一次不愉快的售后体验，京东！我怒了！@京东 @京东客服 #315 #京东售后
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丫丫爱分享2月前
商家避坑！京东外卖22小时退款维权，我跟客服掰扯全过程！#年轻人的第一次#口播视频
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Tuberose5天前
被优质客户投诉到市监局了 #电商 #优质客户 #电商客服工作日常
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自媒体3周前
#上热门 #拼多多#京东
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京东运营指导陪跑_签签老师2月前
京东新售后关键规则 #京东运营 #京东代运营 #京东运营培训 #京东售后 #京东运营技巧
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京东运营指导培训陪跑4天前
京东售后协商工具，更新之后的新功能 #京东店铺运营 #京东运营指导 #京东运营 #京东运营实操 #京东运营技巧
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京东运营指导培训陪跑2周前
临近315，京东商家们要注意了 #京东运营 #315 #京东商家 #京东运营指导 #京东店铺运营
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电商运营博哥2月前
京东售后纠纷72h延长至7天，就算关店也要负责 #京东售后服务 #京东关店 #京东运营 #京东商家培训
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森森a4天前
电商人要明白，客服一定要懂得平台规则！如果客服不懂，店铺就会遭殃#外包客服#网店#电商外包客服#电商老板
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电商运营博哥1周前
京东售后协商工具优化，平台介入率更低，售后满意度更高了 #京东售后 #京东商家交流 #京东代运营 #京东开店铺
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京东维修漂亮阿迪6天前
家庭维修，#漂亮阿迪#京东服务#京东师傅#京东维修
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燕子聊电商1月前
#电商#京东#无货源#电商创业
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电商-月光宝盒1周前
爆款突然没流量？售后指标“一键恢复”秘籍，1分钟教会你！ #京东运营 #电商运营 #电商干货 #干货分享 #创业
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Fs丸子3月前
#真实生活分享计划 #避雷京东#避雷台铃电动车#京东售后差 #补偿款 他们耽误了我的时间，到今天19号为止，还有一个零件没有给我，我是没想到京东售后会这么差也不管事，并且他们态度也特别猖狂，一开始态度还行，到后面态度越来越差，不是所有人都好啊，有的人态度还可以，有的人态度很差，就我话没说完，他们就打断我，并且就一直拖拖拉拉不给我处理很嚣张的时候让我去举报就让我去投诉，投诉也没用了，说没用就没用，我肯定要投诉你，你这么坑我，你还想让我什么都不做，你在想什么呢？没想到他们会这么猖狂的二五我打了到现在，我大部分都处理完了，还有小部分没有处理完以及就是补偿，一开始说的是要补偿我的，因为你耽误19天，我每次请假都是花钱的，我请假我就要扣钱，给你们打电话，我都200块钱的费费呀，19天现在又快没了，我真的很生气，现在就处理这个事情，搞得我现在肚子特别不舒服，我后面我还要去医院检查的，这些钱都不够赔的，我扣了四次工资，然后迟到就因为这个车的事情，然后也扣了工资，再加上别的路费严重影响了我日常生活以及就是让我损失了，金钱都是你们导致的，如果说早早的把我车修好，就没有这么多事情补偿肯定是有的
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彬彬姐的彬彬帮2周前
线上款vs线下款，功能一样，价格差几千。你踩过最贵的‘线上坑’是什么？ 评论区说出你的血泪史。#京东 #消费避坑 #智能马桶 #网购 #维权
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京东运营指导陪跑_签签老师4天前
京东店铺星级大更新！！！快来看看有什么变化吧 #京东店铺星级 #京东运营 #京东代运营 #京东运营培训 #电商干货
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聪明的大白4月前
京东跳急速审核怎么处理，3种方法解决#知识分享 #电商 #每日分享 #创业分享 #干货分享
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果皮母婴小温暖1年前
袋鼠妈咪洗衣液，我们已经卖了有好几千箱了，品质好、服务好、售后好、价格好、用着好，只有每次大型活动的时候才有的活动❤️99三大箱，今天，明天最后两天啦✔️
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京淘小助理4天前
产品服务运营 #店铺运营 #京东 #淘宝 #差评处理
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祁音在北京5天前
送家人，送自己，就选京东体检，靠谱放心#京东健康体检中心#体检攻略 #健康管理 #体检 #体检中心
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咸鱼芭比2周前
避雷桂林京东漓江路自营店，线下实体店售后比线上更差劲，第一次去买就碰到大雷，半年问题都没帮解决，商家还让我自己找厂家处理，索尼电视质量也是大不如从前，京东卖的是不是瑕疵品啊？居然半个月就出问题😡#京东 #桂林京东家电 #索尼电视 #消费者权益 #抖音二创激励计划
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自贡京东缪老师1周前
温州商城京东家电315•品质诚信护航，拒绝套路！#自贡市 #自流井区 #消费者如何避免踩坑
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电商启恒6月前
JD百分百处理售后，安全，无风险，#京东自营#京东评价删除 #京东店铺 #京东处理评价 #京东售后
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六姨夫电商7月前
这场外卖补贴大战你们觉得会持续多久？#电商#外卖#即时零售
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suxingxing4月前
第三集:今天聊聊我为什么要发布这个视频#京东#京东客服#监管机#iPad监管机#维权 #消费者权益 @京东 @京东客服 @黑猫投诉 @中国消费者协会
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老板娘聊京东4天前
很重要‼️，店铺星级考核大更新#京东#京东运营##京东运营干货
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简介:

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