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酒店包来住@钟呈2月前
被平台“坑”了？一招叫你维权！ #干货知识 #酒店运营 #酒店经营 #OTA #酒店人
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外卖员的遮羞布1周前
想找美团说理，都没有地！
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好学的钢笔8月前
美团众包新手避坑指南
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肖某人（外卖版）5月前
美团众包app使用教程1 #外卖小哥 #美团众包 #美团众包技巧 #骑手 {客服电话的教程放置在评论区 }
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春姐开民宿10月前
#民宿 #美团 #住宿 做民宿一定要注意，设置好自己的退订政策，别被房客白嫖了
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丨幸好2月前
美团关于出餐慢延长关联订单大改版#抖音玩法合伙人计划 #骑摩托送外卖 #第一视角体验社恐外卖员的一天 #外卖日记vlog
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客服君君（出行小助手）7月前
订酒店哪个平台便宜 #订酒店哪个app便宜 #酒店哪里订最便宜 #酒店怎么订便宜 #订酒店省钱方法攻略 #低价酒店
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大鹏聊外卖｜ 高级运营师11月前
联系不上美团客服可以打这个电话试试，一切问题都能解决#餐饮创业 #美团外卖 #干货分享 #外卖爆单 #涨知识
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外卖战神2周前
#美团外卖 关于这个平台的霸王条款，客服他也不听骑手的任何解释，顾客说啥就是啥，到底有没有监管部门能管管？这样压榨骑手，难道资本家就可以为所欲为吗？
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城市民宿参谋张2周前
#网红打卡民宿 #创作者中心 #创作灵感 美团红牌危机，看我如何力挽狂澜#民宿#民宿设计
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美团队长8月前
#外卖众包跑单技巧 #难履约补贴如何申请 在配送订单的时候是有哪里补贴的？比如说大额单补贴和重量补贴，如果大家看到平台的订单没有给难履约补贴，可以找智能客服去申请一下看看的！
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朱实在说外卖3月前
做外卖你得知道的4个万能电话#美团外卖 #饿了么 #外卖运营
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临云行1年前
美团机票恶意收取翻倍退票手续费（2） 我在美团购买两张机票，行程有变发生自愿退票。两张机票航司规定的退票费率分别是10%与5%，但美团规定的退票费率分别是15%与10%。最高收取翻倍手续费！ 美团客服告知先按照美团的退票费率收取，待航司正式退款后再安排补退。 美团为何不一开始就使用航司的退票费率一步到位给旅客退款？美团设计这种匪夷所思的退票流程背后真实的原因到底是什么？ #航空 #机票 #美团 #卓越白金卡 #孙卓越
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懂生活的马六1年前
怎么关闭美团月付？ #科技 #科普
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冯探长8月前
#美团团购 #美团代运营 #美团收钱助手 如何办理？一则视频讲清楚，没有套路。
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现场11月前
五一“拖延症”看过来，还没有订机票酒店那太棒啦，美团旅行发五一出行福利，黑钻会员可获得机票立减200元红包、酒店及度假立减100元、景点门票立减30元#美团旅行发放会员五一出行福利
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给我新鲜感6天前
众包新手大姐遇到bug，商家端取消订单了所以不给餐，但是用户端和骑手端显示订单还在呢。客服让找站长，众包的站长是个迷，她离开去找站长就已经掉坑里了。我让她上报两次取消订单，她不懂。但是她的情绪很稳定，很优秀的人。#美团
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听海说2月前
听海眼中携程踩的哪些“红线” 携程，你到底是“携程”还是“携刀”？#携程 #大数据#内容太过真实
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老贾的翻身路1月前
我給顾客送热饭被美团罚款50 美团你的预约单规则是不是要改改了？#外卖预约单 #外卖规则 #外卖技巧
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九老师（高阶版）9月前
如果你觉得你的同行很恶心，你想要搞垮他， 你就用逃单处罚！#美团大众点评运营 #美团处罚 #大众点评处罚 #美团运营
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红星南路1月前
美团坑人，怎么才能拿回我的“工资”！#这是个真实的事情 #内容过于真实 #美团 #内容太过真实
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王冠👑同城流量运营4天前
流量垄断后规则随意定😨#美团 #同城流量扶持计划 #同城门店引流 #美团运营
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小刘老师4天前
#美团客服#大连#长岛县#嘉澄酒店#大连文旅 消费者的钱就不是钱了吗？而且酒店的同房型房间根本没有人预定，还有很多房间，还有很多房型。我并没有耽误他向其他人出售，并且，昨天给我坐地起价，说可以同意全款七百多退我五天的酒店，但是我要微信给他支付四百留房两天，这不是坐地起价吗？店家老板还态度恶劣说谁差你这几百块，我也不是你这一个生意咋滴咋滴，你不差钱你生意好这样坐地起价霸王条款？ 提前两个月订的酒店，现在工作行程有变没提前请到假只能到两天，但是因为酒店和平台的霸王条款，竟然一个半月前都不能取消🤡🤡然后商家和平台的利益争执，要让消费者承担损失。昨天客服说今天专员要给我打电话，结果客服专员威胁至少要扣一百块钱，只有一个半小时考虑，如果不同意，就只能自行入住了。前面三分钟客服威胁的态度之强硬，没录到，我一说我录音了，她就开始改变话术，现在客户专员权限大一点还没有一个客服的素质高吗？居然pua我，差点就被迫威胁同意了。 真的对美团订酒店失望了，还是定正规酒店吧！本来假期想提前请假30号过去岛上放松一下，但是我男朋友工作请不到假，行程被迫改变，但是现在已经不想上岛了，对这个岛上的旅游环境都很失望害怕了！
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自然橙熟（行者）2月前
出去旅游，订酒店在平台上翻大车了 #交换世界计划 #青年创作者成长计划 #订酒店 #翻车
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住小满-酒店OTA运营2月前
如果美团跟携程不跟你打招呼，就偷偷给你改了房价#酒店运营管理 #酒店人#住小满 #ota酒店运营 #酒店住宿
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美团队长3月前
#联系不上顾客 #美团配送 昨天美团客服就已经回电帮忙把队员的罚单申诉通过了，但是还是希望美团修复这个已知的问题！
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7491周前
11：1分下单 到12点还没骑手接单 也不通知顾客 还需要顾客联系客服才给解决方案 给的方案只是退单赔红包 真是好方案啊 #美团
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慕有钱3周前
我为美团众包提建议之关闭掉餐饮和零售的“1对1急送”业务@美团骑手 @美团外卖 #记录众包骑手日常 #外卖小哥 #美团众包
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小和1周前
美团众包霸王条款扣我的10块钱还回来！！！@美团 @中国消费者协会 #美团众包 #还钱
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做携程飞猪美团去哪儿运营的吴先生6月前
【收藏‼️】美团客服隐藏技巧大公开✨不懂亏大了！ 美团IM客服最新要点： 接触过OTA的都知道，美团，同程，客路的人工干预是最为严重的，今天就讲讲美团客服对接的要点事项，规避隐藏和被下架风险： 一、必要开通人工客服，机器人AI回复会乱七八糟 二、30秒内必须回复，文字、表情、数字等回复都算（回复率有考核） 三、必须设置商品促销优惠 四、接待过程中要主动推送促销优惠（发券率低会被风控） 五、设置的上班时间内要严格遵守上述部分 六、用户IM二次触达回访跟进 #美团运营 #OTA运营 #旅行社运营 #美团旅游 #携程运营
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志勇的梦想2周前
美团众包送外卖，坑真多，坑坑不一样！#vlog十亿流量扶持计划 #外卖小哥 #记录真实生活 #送外卖
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客服小林（抠王版）5月前
美团机票优惠券 #美团机票优惠券 #机票哪里订最便宜特价机票 #特价机票购买攻略 #机票查询 #山东航空
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走走停停的小方6天前
美团客服电话是什么 美团客服中心电话10101777 违规申诉 总结 按平台规则来，让拍门头就拍门头，省去后面违规，申诉麻烦#外卖小哥 #外卖日记 #女骑手送外卖 #外卖运营
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煲煲鸡5天前
对于恶意退款的情况，坚决上门取餐！#白嫖党 #恶意退款
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飞雅云栖3月前
虚假骑手宣传片下架美团回应#头条新闻 #社会新闻 #美团
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螳螂科技6天前
在美团做生意，试试AI客服 效率高成本低#AI #智能客服 #AI客服 #美团
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城南丶1周前
在今年春节金马迎新活动中跑了32单超时两单，但实际算了29单 ，少算了一单，最后导致5088活动未拿到。#美团众包 #骑手 #求助 #粉丝投稿
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繁星梦语6天前
#创作者伙伴计划入口 @美团 来认领一下你的人机客服，还有被人机客服转接的别的人机客服
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新速达的富3天前
站点真实事件过程-多些理解，和气生财#天津送外卖 #新速达的站点 #美团专送 #外卖骑手
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林野1月前
#美团罚金事件后续 调解方案是我坚持的退回➕赔偿 客服表示在跟进落实当中…… 算是一个比较理想的进度 起码我们不用只是委屈地接受平台大方地“免除罚金”而已了……
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酒店哥OTA运营（桃子）3月前
某团价优活动如何取消？正确操作步骤来啦！ #酒店人 #酒店Ota #酒店运营 #美团价优 #酒店管理
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野心家阴谋家日记1周前
公开举报美团客服弄虚作假！欺骗用户！涉嫌商业欺诈！
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众包小杨同学2月前
美团定位不准确，平台不给骑手申诉 当时联系平台客服，客服表示可以作为平台审核依据，最后申诉两次失败，骑手就用超时消除卡，消除罚单，后面人工客服表示就算定位不准确也不能超时，超时就不能申诉#美团外卖 @DOU+小助手#vlog十亿流量扶持计划
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Cindy教你做餐饮（果千言）6月前
美团客服联系不上的时候，应该怎么办？#迎姐教你做餐饮
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客服王火火2周前
美团机票优惠券领取入口怎么找？30秒教你省下几百块 #机票优惠券 #机票优惠券领取入口 #机票优惠券领取 #美团机票优惠券 #美团机票新客优惠券 美团机票优惠券领券入口
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牛马人生2月前
美团霸王条款，大家看好了，美团的客服就是欠收拾，顾客同意点送达，顾客帮忙都要不回来钱，他们的智能客服说可以申诉通过，人工不行，大家看录音，以后跑单注意了，跟淘宝一个德行了#美团外卖 #美团客服 #外卖
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福报厂毕业生7月前
#内容太过真实 #美团退款 #退款不成功
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向上外卖说3周前
美团外卖账户被冻结的原因有哪些？同胞账户是什么？如何操作同胞账户欠款类冻结账户？#美团外卖 #同胞账户 #美团冻结 #账户冻结怎么办 #向上外卖说
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特辣红锅在逃丸崽6月前
给美团点赞👍美团客服大战民宿客服维护消费者权益 #民宿 #旅行推荐官 #吃瓜 #演唱会 #创作灵感 @DOU+小助手
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来自未来的柒小姐（准备直播版）7月前
#美团民宿 @美团民宿 @美团 @美团客服小助手 8月17日 发生的这件事情 第三位客服的电话录音 你们可以核实 该客服教会了我很多事“平台不强制客人交押金”但是平台可以代收押金 “只要客人不承认 平台无权扣除押金作为相应的赔偿”既然你们没有扣除权 全靠房客素质和良心 愿不愿承担 那为什么不允许房东私下收押金 你们拿押金干什么去了？好难猜啊 不会美团金融的一部分 跟这个有关系吧 “您是新房东吗 在你之前也有人维权 但是都没成功 这个规定这两年一直是这样呢”我总认为像鲁迅先生说的一样“世界本没有路 走的人多了便成了路”多我一个发声 我不知道有没有用 那么十个百个万万个我呢？有没有用？我不知道这样的客服连“制服”和“公职人员”都分不清 到底是什么样的甜菜 能被你们录用 危机公关处理 你们让这种水平的人来挡 多少不符合你们大公司的企业定位 最后 提醒各位还在平台做民宿的老板们 请注意 如果不是发生这么离谱的事情 我也不知道 原来 平台无权扣除押金作为对房屋损坏的合理赔偿 维权之路 就这样 各位保护好自己 我发声不是为了有没有用 我是为了让公正的声音更大一点 总能让更多的人听到 #维权 #来自未来的柒小姐 #垃圾美团
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酒店-诸葛7月前
酒店一定要有防止恶意差评预案！#酒店 #酒店ota#酒店ota陪跑
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小小小冷2周前
美团和携程真的不一样！抓对方向才会有单 #美团旅游商家入驻 #美团一日游入驻 #美团旅游运营 #美团一日游入驻
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厦门许光汉4月前
美团强制上线商家门店？更全面的了解一件不好吗？#美团#抖音本地生活 #高德扫街榜
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在逃骑手🛵1周前
自我认定餐被你吃了，钱也退款你了，补偿也收到了！#外卖纠纷 #白嫖 #外卖奇葩订单 #骑手小哥
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耳朵东水共5天前
大众点评3.18新规解读及运营动作：1.申诉之前未到店差评。2.引导客户好评写的内容越细致星级权重占比越高。#大众点评代运营 #美团点评运营技巧
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福建航联定制游（平潭追泪）5月前
一条短视频说清楚旅游攻略的信息茧房 #旅行推荐官 #旅游攻略 #厦门旅游攻略 #休闲度假 #厦门大学
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兔叽没烦恼5天前
#打工人出游 三月错峰游，酒店7折真香！CJ/GQ #美团酒店特惠 #打工人的错峰出游 #三月去苏杭度假
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