萌想6天前
当有人跟你讲了一些事,而你需要更多的信息或者想听到更多的内容,如何让对方在交谈中敞开心扉呢?
不要说:就这些?没别的了吗?
因为这样会让对方产生心理预期的落差或者被评判的感觉,从而造成一种和你分享的压力,反而让他们不想再继续和你说下去
换个回应方式,你只需要重复他们最后说的话,可能是某个词,也可能是某句话
比如
如果有人说 “我真是不知道该怎么处理这棘手的情况”,你就说 “棘手的情况?”然后他们可能会接着说 “是啊,这情况太复杂了,涉及到好多人的利益,我怕处理不好”,从而开启更深入的交流。
再比如说 “我对这个决定有点犹豫啊”,你就说 “有点犹豫?”,他们可能会说 “是啊,这个决定关系到未来职业发展方向,我实在拿不定主意” 生活中的镜子能清晰的映照出我们的模样,而这种沟通的技巧就像一面 “语言的镜子”,能映照出对方的心声
这种语言的镜像,能让对方在潜意识里感受到理解与共鸣
人们都渴望被倾听和理解,重复对方的话恰恰体现了你在倾听,对他们所说内容感兴趣。
这满足了对方被关注的心理需求,使得他们更有动力进一步阐述他们的想法。
想要和对方建立联系,就要和他们的对话建立联系
这就是让人敞开心扉的一个小方法,希望你觉的有用 #沟通技巧 #突破沟通瓶颈 #满足心理需求 #有效沟通
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