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谁是黑龙啊（客服版）4周前
15年前电商发错货VS现在发错货 我蚌埠住了#电商人 #电商 #电商客服 #客服外包
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无忧客服2月前
遇到店铺发错货，买家不满意时，专业客服都是如何回复的？ #客服外包#抖店客服#电商客服外包
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涧底藤个体电商3周前
供应商发错货别认栽！三步沟通法，让他乖乖赔#一件代发 #电商创业 #供应商沟通 #新手避坑 #淘宝无货源
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皇柳柳3月前
客服，我的魔法袍发错了。#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购
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谢灰灰3周前
如果发错货了先按我的操作步骤来#干货分享 希望我的实践能帮助到你
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网萌客服外包是个宝1月前
神仙买家 #真实还原 #奇葩 #客服外包 #电商
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敏了个敏（电商外包客服版）6月前
#客服话术 电商客服售后 顾客投诉商品发错货了 客服如何回复#电商 #抖店 #电商干货 #电商创业
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皇柳柳1月前
这位顾客，这次保证不会错了。#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购 #内容过于真实
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开拓者客服外包-闪闪5月前
店铺遇到发错货，客服如何回复 #电商客服外包 #网店客服外包 #客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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皇柳柳2周前
这位顾客，我们家绝对不会发错货的。#职场搞笑 #电商人 #网购 #客服聊天 #内容过于真实
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❤️电商客服小课堂2周前
售后万能回复 #客服的日常 #话术分享
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我和我的同事们3周前
发错货了？#我的逗比同事 #内容太过真实没毛病 #办公室日常 #同事关系
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讨厌玩笑5天前
初町香付出真心就这样被对待#避雷 #商家你看到了吗 #商家发错货@初町香原创jk
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暴躁大山4月前
卖家说货物被你调包了，怎么办？看完就知道如何反击！#涨见识 #揭秘 #网购
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寺边的一个小玉铺5天前
当代电商老板生存现状： 货发错了→要赔 态度不好→要赔 电话被拉黑→还要赔 90块的订单，我倒贴20块都解决不了 谁来救救我这个打工人😂 #搞笑电商 #商家日常 #和田玉 具体情况说明，直播时上架了一条多单链接，明确说明是为老客预留的货品，共5单，实际对应价值450元的和田玉。 一位买家以90元拍下该链接后，商家发现货品已发给其他成交客户，无法再发货，便主动联系买家说明情况并协商退款，还提出赔付补偿。 但买家拒绝退款，坚持要求发货，甚至拉黑商家电话、向平台发起催发货工单，还指责商家“态度不好”。商家多次沟通无果，陷入了“没货可发、退款被拒、平台追责”的两难困境。
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企鹅的鹅4周前
卖家发错了买家要找茬要白嫖，买家搞错的时候，有几个买家对自己的行为负责了？#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #良心
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跨境外包客服-梦梦5天前
跨境电商客服必学！五招搞定差评投诉 做跨境电商，难免遇到买家投诉发错货、商品不符等问题，处理不好极易引发差评。今天分享实用客服话术，五步安抚买家情绪，轻松挽回好评。 先诚恳致歉，让买家感受到重视；再换位思考，表示理解对方的失望情绪。随后立即核对订单信息，主动承担失误，不推诿责任。最后给出贴心解决方案，优先补发正确商品，错发商品可赠予买家，最大程度弥补不便。 用专业又真诚的态度处理售后，既能平息买家怒火，也能留住客户，有效降低差评率。#跨境电商 #跨境电商客服 #海外多语种客服#小语种客服#tk客服
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浩南妈妈4周前
遇到的奇葩卖家！小孩子年前网上买的鞋子！到货的时候货不对版！我们要求退货！开始卖家让我们年后退！因为我们要离开老家！带上一双鞋也不方便！家里老人又搞不懂！卖家让我们直接退回去！然后就说到运费！卖家只承担寄回的运费！但我觉得不是我们的问题！要求他来回运费都要承担！卖家不同意！说我们白嫖😂卖家发错货还说我白嫖😂😂后面说了很久他叫我们不要买他们家的鞋了！他同意退！我寄回去的时候快递站需要我先付12元邮费！寄完我就给卖家发信息说了！他叫我等晚上！结果晚上客服又说是晚班的客服！就不给退！然后就推！推到平台自动退款！后面我找卖家退我运费12元！他告诉我不退又怎么样！后面我们打电话找的平台！卖家才退的运费！这样的卖家到底是什么心里！是不是觉得随便发一双货不对版的鞋过来！买家觉得难得退就不用退了？自己弄错了还说买家白嫖！难道买家钱多白花运费拍双货不对版的鞋回来看看？
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客服外包-浅浅4月前
商家发错货 ，金牌客服如何处理 1、先核实情况发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担，其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款#金牌客服#客服外包#外包公司#抖店客服
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少吃亿点.（培训版1周前
真的服了 他居然给我发错货了 还得拿去退呜呜呜#护理 #十亿流量扶持计划 #内容过于真实没毛病 #培训
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余氏考二代邵武小吃4天前
你买的拿扎提发错货了，会给你免费补发吗？不要再给我说什么虚无缥缈的灵魂。做好了产品和服务，不比什么看不见的灵魂重要吗？#邵武是个好地方 #邵武美食 #这是个真实的事情 #一般人不告诉他
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初辛（个人号）3周前
当仓库小哥发错货，就这样向老板娘撒娇我该原谅他吗？#美背 #美背穿搭 #美背内衣 #春夏新款 #春夏穿搭
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包包说法1周前
网购遇到卖家发错货、质量差，客服让你“先退货再退款”，千万别直接寄回去。 一旦寄回去，钱没退、货也没了，你连证据都没有。正确操作是：平台申请退款，理由选“质量问题”或“发错货”，上传照片，等平台审核。 如果商家拒绝，直接申请平台介入。记住，钱在你手里，你才有话语权。 #真实生活分享计划 #普法宣传 #普法 #包包说法
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云台山酒类旗舰店1周前
当我给客户发错货的时候... #云台山酒 #云台山 #清香型白酒 #酒厂
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贾云霞律师3月前
别再乱喊退一赔十！发错货正确维权姿势 #抖来普法2025 #长治律师 #网购维权
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xisu985·托盘工厂4天前
今天发错了一批货，客户没骂我，反而给我发了个红包 今天发错货，客户没骂我反而发红包，你们遇到过这么好的客户吗？
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花需的花1周前
#发错货了怎么处理
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布丁5天前
虽然但是商家发错货了 也就是我给你拿下了 😂
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聚水潭电商ERP-白柯6天前
#发错货 #电商人 #电商erp系统 #发错快递
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邵侠留步2月前
新手女宝请听题，网购买到AB货如何维权 网上买的衣服货不对版怎么办#女生必看 #货不对版 #维权 #女装 #干货分享 @抖音小助手 @DOU+小助手
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安久5天前
客户说：发错货了，发货的时候也不检查一下。 我说：我这就去叼小弟，扣他工资。 实际上是一件代发，我去哪里叼？ 我去说发错货了，人家压根搭都不搭理我。 客户说：是不是漏发货了？ 我说：仓库已经打包了，快递已经收走了，稍等我去问一下快递咋回事 实际上就是我漏单了，压根就没跟仓库说要安排发这个货 然后我转头就去跟客户说，不好意思快递员丢件了，我今晚先给你发，快递丢件我自己去找他要赔偿 我哪里是什么老板，我哪里有员工的？我哪里认识仓库那里的快递员？ 我就是个无良赚差价的小贩子罢了#电商 #电商人 #服装批发 #电商日常
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小羊嗷呜（拼豆版）4天前
170r🍞拼豆客单打包（上） 说起来和这位小宝也是超有缘分哈哈，发错货，本来战战兢兢，如临深渊，结果一下子就豁然开朗哈哈哈感谢我的神仙顾客！ #拼豆 #拼豆打包 #打包视频 #打包拼豆 #拼豆代拼
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Yy（淘机）4周前
你们遇到过淘机发错货的情况吗#闲鱼 #淘机 #开箱
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米饭依旧一小碗4天前
收到寄回的退货 说我发错货 ！申请的退货退款 平台给极速退款了！我还在申诉中 pdd 狗东西 三天了还没给我处理结果！#电商日常#掉包退货
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皇柳柳1月前
仓库，你终于机智了一次。#职场搞笑 #电商人 #网购 #客服聊天 #一人分饰多角
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吉林小金数码2周前
咸鱼发错件，买家直接坐地起价，甚至要求非法占有，我的妈呀大家觉得买家做的对吗？#闲鱼 #发错货 #二手电脑
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两个半7月前
发错货了 怎么反也反不过来哎#农村搞笑段子
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Kiddmade4天前
#真实生活分享计划 又是开心的一天#服装尾货
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皇柳柳5月前
客服，怎么老不按要求发货？#职场搞笑 #网购 #客服聊天 #电商人 #商家与顾客
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懂果帝3月前
回复 @圆头圆脑圆肚皮！的评论 上周确实有批货发错了，可以联系客服理赔 再次向大家说声抱歉
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皇柳柳11月前
客服，你们居然发错货一年了啊？！#搞笑 #职场 #客服 #网购 #电商人
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皇柳柳1月前
客服和仓库终于打起来了～#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购 #内容过于真实
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百亿影帝2周前
电商网店客户退错货怎么办 哪里不懂可留言#电商导师#电商#电商干货#电商运营#电商实操
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暴躁大山4月前
退货退款货被调包了怎么办？看完教你如何盘老板！#揭秘 #讨论 #电商
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大庆反诈5月前
网购发错货？实则诈骗新手段！#刑侦利剑守护平安
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..........5天前
#拍同款#这是个真实的事情 #客服
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(小福星)😊环球创意😊1月前
商家与顾客之间的搞笑创意. #搞笑#幽默#创意#有趣#电商日常
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大福也是招财1月前
抖音判罚真假货混淆信息………我就是发错货#电商 #抖音违规 #店铺运营 #达播
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