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医护日常吐槽|遇到这样的患者真的太心累了 下午刚接班,科室里特别忙,我要挨个换五六个微量泵,根本腾不开手。 一位患者一直在治疗室门口徘徊,反复问我:“你忙吗?” 我如实说:“这会挺忙的,你有事吗?” 他说:“没事,你先忙。” 过了一会儿我又问他:“你要有事就直接说,别等着。” 他还是说:“没事,你先忙。” 我追问:“你到底有什么事?” 他才说:“可以给我打个针吗?” 他用的是自备药,需要我们帮忙注射。我就让他把药先给我,我忙完抽空给他打。 他却坚持:“没事,等你忙完再说。” 我解释:“我忙完还要好一会儿,你先把药放这,省得我忙完还要再找你拿。” 来回沟通了好几次,他才很不情愿地把药给我,还说了一句:“我不放这,主要怕你把药弄混了。” 我当时就跟他说:“怎么可能呢,这个药只有你自己用,肯定不会弄混。” 我把药放在桌上,就端着治疗盘出去换泵了,前后换了六七个。等我回来,发现他还一直站在治疗室门口,盯着桌上的药,明显是不放心。 我就主动走过去把药还给了他。 结果他立刻质问我:“你什么意思?” 我解释:“没别的意思,看你不放心药放这,你先拿着,等我要给你打针了再找你要。” 我自认为这么做完全没毛病,结果下午他直接去领导那投诉我,颠倒黑白说我不让他站治疗室门口,还歪曲我说了他之类的。 我跟领导解释,我全程都是好好说话的,根本没有指责或驱赶他。 他还跟领导放话:“本来觉得你们科室挺好的,因为这个事我不舒服,要转科。” 第二天又跑去医生那告状,同样拿转科说事。 结果医生直接告诉他,病情已经稳定,科室治疗也基本结束,转科完全可以。 真的不懂这种患者是什么心理,全程沟通都在拉扯,明明是自己不信任,最后反倒倒打一耙投诉人,还拿转科威胁,遇到这种事真的又委屈又无语。#发一张照片证明你去过长沙 #原相机citywalk #在搞一种很新的旅行vlog #随性chill #逛gai出片
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