从“米粉”到“米黑”真的就是只需要一次售后而已!,小米mix flip手机转轴排线坏了,小米官方售后反馈必须要求更换手机内屏,共计1770元。咨询了个体手机修理店,换排线只需要手工费和排线费就可以,220元左右。打了小米客服,提问两个问题第一、为什么排线问题必须得换屏,为什么个体店可以换排线,小米官方无法更换,是强制要求捆绑消费欺诈消费者吗?店大欺客吗?二、为什么手机在没有任何外部损坏的情况下,才用一年多点,转轴排线就坏了,这个转轴排线寿命有做试验吗?到底折叠多少次会损坏,如果我的手机在没有任何外伤的情况下,内部损坏了,是否是产品的质量问题。以上两个问题,小米客服在我这展现出了极其的不专业及敷衍的态度,只会不断重复说一句,不好意思跟售后部门核实过了,是要这种情况是要换屏的,我问,这是你们小米公司的管理要求还是售后部门或者个人要求请核实一下,客服就不断的重复这一句话。小米官方的有恃无恐的资本到底在哪里,315刚过去,就发生的这种产品问题,客户投诉无门的乱相到底意味着什么?小米到底是国货之光,还是工业垃圾?我计划一直投诉下去,以前也没有作为消费者维权经历,就当是探寻下世界的本质吧,顺便学习视频剪辑,后续全过程留视频,留录音,看下普通人跟资本机器的对抗在当前社会到底能有几分作用吧。#小米 #12315维护消费者权益 #央视新闻 #手机销售店员
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