石狮的家人们,空调季真的来了! 家里的空调该洗的赶紧安排,今天就把我做空调上门清洗的10步标准流程毫无保留分享给你们,照着做,洗得干净又不踩坑! 第一步,出发之前提前联系。 到客户家门口前,先打电话确认是否在家,避免白跑一趟,也让客户有个准备。 第二步,敲门前的提前准备。 穿好工服、戴好鞋套,工具提前整理整齐,不脏不乱,给客户第一印象就专业。 第三步,确认清洗空调的位置。 到现场先和客户确认要清洗的空调型号、摆放位置,是挂机、柜机还是中央空调,避免洗错。 第四步,贵重物品及易碎品需要注意。 清洗前,把空调周边的花瓶、摆件、相框这些贵重易碎品挪开,做好防护,不损坏客户任何东西。 第五步,为新客户讲解家电清洗的流程。 新客户不清楚流程的话,提前讲清楚:洗什么、用什么洗、多久洗好,透明化不藏着掖着。 第六步,清洗途中的沟通。 清洗过程中,随时和客户同步进度,比如“现在洗内机滤网了”“接下来洗蒸发器了”,让客户心里有数。 第七步,清洗完成后提前测试。 洗好后先自己测试运转情况,看看制冷/制热效果、有没有异响,避免当场出问题尴尬。 第八步,和客户一起测试运转情况。 自己测完没问题,再和客户一起试机,让客户亲眼看到效果,洗得好不好,当场验证。 第九步,清洗完成。 确认客户满意后,收尾工作做好,不留下任何遗漏。 第十步,收拾工具,打扫现场。 这是最关键的一步!把工具收拾干净,把客户家里的卫生打扫彻底,垃圾全部带走,还原干净整洁。 做家政就是凭良心、靠专业,每一步都做到位,客户才会放心信任,也希望能帮到石狮的各位老板和家人们~ #石狮空调清洗 #空调季必备 #家政服务干货 #石狮本地家政 #家电清洗避坑
00:00 / 02:04
连播
清屏
智能
倍速
点赞0