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保护he 秘密,also us 2025.03.19下午上班时收到爸爸发的信息,下班后帮他看看手机,并未提什么事情。下班后联系爸爸:银行卡钱少了,银行说pdd扣的;然后给我发了一张银行那边拉的账单,事后我问爸爸是怎么发现钱少了,他说:25年的时候有一次存钱发现钱少了,但当时候太忙了,没来得及查,今年刚回来搬家,刚好去存钱,发现钱还是不对,就找银行拉了一下账单。本次能找回来,发现过程中的坑,多亏了抖音的各大博主们,没白刷视频,抖音让我涨知识。下面讲一下事情经过: 最开始顺着银行讲的pdd扣除,去pdd查询消费明细。发现的时候父母打电话给哥哥,帮忙查询,但哥哥用手机号登录后并非现在使用的pdd账号,又工作较忙,只能等晚上8点多下班才能帮忙,于是晚上先让我帮忙看看。我先视频让按照也说的一步步查询消费明细,并未找到对应金额,我以为父亲没找对地方,随后登录父亲微信登录了pdd,并未发现消费。因该银行卡并未绑定任何手机软件中,我询问父亲哪个银行扣款的,让其登录该银行手机app查询订单,经发现该金额消费某某支付并在小类上看到了什么保险,且有订购保单时间,我只能上网查询该支付名称的客服电话,并跳转该保客服,(通过抖音传递知识,打电话录屏录音非常重要)第一次电话为男客服,讲话超级超级无敌快,他先承诺的退保,后我询问退款情况、提供其中一项消费信息,他去申请后说可以退款,我问他是所有款项吗?后回复的就是(特别长的话)+退款两字(超级快,我很认真听,感觉没不对后就同意了),等待退款。20分钟后收到退款发现只有一项。第二次客服为女客服1号,我询问了退款只有一项问题,她说退款需提供消费时间与金额,所以我又去收集了所有信息。第三次客服为女客服2号,我报给她后,她说帮我提供退保,我说好的,那我的相关款项我需要退款,她就开始说保险多好,就是不想退,我说我有其他保险,用不上这些,她就开始说你购买这个程序比较复杂,还需要验证码。不可能不知情,不能给你退,一直只说这个问题,不愿意退。我挂了,气不过,最后一次电话,女客服3号,就是该次视频,退保退款过程中挖坑,差点无法维权。咨询中得知:是在某瑞红包中订购的,一次订购了两个保单,一个316元,一个375.97元。所以说对父母还得勤叮嘱、多叮嘱,互联网时代跳转链接太多了#知识分享 #抖音 #抖音学知识 #诚不欺我 #保护隐私的重要性
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