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先说结论: 同样的营销,有人把好感度拉满,有人把自己送上了热搜反面教材。 第一个品牌(不说名字了,你们应该猜得到) 一款外设产品,玩家给起了个外号。 品牌官方直接拿这个外号玩梗,文案说“降价了你们还不像那个动物一样跑过来”。 粉丝:??? 后来品牌道歉,说是第三方运营的个人行为。 怎么说呢,这个道歉模板,比我奶奶家的搪瓷盆还老。 第二个和第三个品牌(这俩是正面案例) 一个豪华品牌销售被问到会不会买一个国民品牌。 销售说:那个品牌承载的是家庭和生活,不要小看任何一个为生活努力的人。也许豪华品牌车主来时的路,就是从那里走来的。 国民品牌回应:祝你们以后都开上好车,不嫌弃的话这条路我陪你走。 你听听,这才叫人话。一个没飘,一个没怂。 还是那个豪华品牌 有新兴品牌说自己的车配置多高、多智能。 豪华品牌发了两张海报: 第一张:一百四十年来,我们造的不只是豪华车,更是豪华本身。 第二张:智能是豪华的必要不充分条件。 翻译一下:你有的我都有,我有的你慢慢熬。 总结几句大实话 品牌说话,跟人说话一个道理: 别把玩笑开成冒犯 别把道歉整成甩锅 别跟老前辈比谁资历深 最后送某些品牌一句话: 下次搞营销,先让文案喝杯凉水冷静一下。 #品牌公关 #品牌营销 #认知升级 #思维认知 #涨知识
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