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于东来:最烦别人说“学胖东来模式” 很多企业学胖东来,只盯着表面的“术”:货架怎么摆、服务话术、福利制度、工服款式,全都照搬,却完全忽略了底层的“道”。于东来很清楚,没有重构利润分配机制,不把员工当成真正的利益共同体,所有表面功夫都只是形式。老板拿90%利润,却要求员工像胖东来一样真诚服务,这种利益不对等,注定让一切学习都失去意义。 胖东来的核心,是“对员工好”从来不是手段,而是目的。企业存在的意义,是让员工活得有尊严。但很多人把“爱”当成提高GMV的工具:利润好就给福利,利润下滑就砍成本,这种功利性学习,是对以人为本价值观的扭曲。于东来反感的,不是学习,而是这种虚伪、算计、用时捧、不用时踩的态度。 胖东来的内核是自由与爱:员工有决策权、利润共享、服务发自内心。没有价值观土壤,强行移植形式,只会让员工觉得公司在作秀,顾客觉得服务很假,最终伤害品牌信任。于东来拒绝“学习模式”的说法,是在保护这份纯粹,希望企业先觉醒,再谈方法。 学胖东来不是抄作业,而是修内功。企业必须先回答三个问题:是否愿意分50%以上利润给员工?是否能把对人好从口号变成信仰?是否敢放弃短期效率,追求长期组织健康?做不到这些,所谓学习,不过是东施效颦。#创业路上的男人 #商业思维 #胖东来
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