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家人们,我真的被京东自营坑惨了!气到浑身发抖! 我是一名55岁的单亲妈妈,更是一名失独妈妈。为了给9岁的女儿买一台能学编程的电脑,从孩子8岁到9岁多,这一年多的时间里,我前后在京东自营踩了无数坑:前后共5台全是故障机,还有1台耳麦功能完全损坏! 这台「异能者联想主机」,是我3月19日收到的换货新机。9岁的女儿,仅仅用两个周日各上了1节编程网课,4月5日正常看央视节目时,就直接出现严重花屏、像素错乱、色彩失真的硬件故障,完全无法使用! 这已经是我第二次收到故障机!原机就因硬件问题申请换货,京东售后发的“新机”居然还是坏的!我明确诉求「只换不修」,提交售后申请后,京东直接无故关闭服务单,至今无人处理! 孩子周日要上编程课,现在电脑彻底用不了。我这半年来,没更新过一条作品,全程都在维权的路上!从8岁到9岁,孩子到现在都没能用上一台正常的电脑! 京东这是把消费者当猴耍?把一个单亲妈妈、失独妈妈给孩子的求学希望当儿戏? @京东 @联想中国 @12315 请给我一个说法!要求立刻更换全新合格主机,赔偿我这一年多的维权损失! 求转发、求扩散,帮我这个55岁的单亲妈妈、9岁的孩子,讨一个公道! #京东售后 #消费者维权 #京东自营坑人 #单亲妈妈维权 #12315维权
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