东京商业三大独特性难复制 这两年,国内商业界一直都在推崇东京的商业。 大家认为东京的主理人商业、公园商业、潮流商业和二次元商业都发展得非常好,因此大量同行组团去日本考察,希望能将东京商业界的经验带回国内,以形成创新的竞争优势。 但是,如果您深入了解日本的产业经济背景,就可以发现,东京的商业跟国内比起来,本质上看其实也不是经营手段多么高明,而是他们面临着比我们舒适得多的市场环境。因此,在不同的环境下,东京的商业我们根本学不会。 为什么这样说呢?下面我来解释一下。 1、 两国经济发展阶段不同,我们正处于地产泡沫后期,还属于艰难的资产负债表转型期,大家面临着资产缩水和消费降级,购买力大幅被削弱。而日本已经走出了失去的三十年,进入到一个新的繁荣周期。 2、 线上商业冲击不同。中国由于发达的电商和便宜的物流,使得我们的线上商业比例高企。受到即时零售和直播带货的影响,以上海为例,上海的线上商业消费占比已经高达54.5%,而东京受制于物流成本高企和严格的税收政策,线上实物消费占比约15%-18%,线下消费占比82%-85%,呈现 “线下主导、线上补充” 的格局。 3、 最重要的是两国的线下商业供求关系不一样。下面我就拿上海和东京的线下商业供求关系来做个分析。 2024年,东京都市圈核心区,也就是东京23区的总人口为986万,而且人口还在不断往核心区集中。 再看上海。对标于东京23区是东京都市圈核心区的定位,上海外环内也是上海都市圈的核心区,并且两者面积大体相等。上海外环内总人口约为1160万。 以纯零售面积来统计,结合根据日本不动产研究所和上海市商委的权威数据推算,上海外环内商业零售体量约2000万平米,而对应的东京23区零售商业体量只有500万平米,因此上海外环内的人均纯零售面积为 1.72 平米,而东京23区只有0.5平米,是东京 23 区的3.4倍。 所以,从上面三个方面来看,市场环境的巨大差异,构成了国内和日本商业的本质不同。若想增加商业活力,盲目的学习技术性的细节只能局部改善,但核心问题却很难有真正的改变。 #东京商业
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从负债30万到身价70亿,胖东来于东来的传奇人生 在中国商业界,有这样一位传奇人物:他出身农民,曾负债30万,如今身价高达70亿;他创办的胖东来被称为中国商超的天花板,让世界零售业巨头沃尔玛都难以招架;他是中国第一艘航母辽宁舰的原始股东,马云亲自登门拜访,雷军称他是神一样的男人,他就是胖东来创始人于东来。 1966年,于东来出生在河南许昌的普通农村家庭。他从小调皮不爱读书,初中读了不到一年就退学。为了生计,他卖过花生、冰棍,打过临时工,收入却极不稳定。18岁时,他进入橡胶厂当工人,有了稳定收入,可厂子很快倒闭,他又开始漂泊。 1990年,哥哥心疼他生活窘迫,和父母凑钱帮他开了烟酒副食品超市。年轻的于东来急功近利,想走捷径赚快钱,倒卖香烟被抓进拘留所。之后他又借遍亲友的钱去做矿产生意,结果赔光还欠下30万债务,在90年代,这几乎是难以翻身的绝境。 但于东来没有被打倒,他痛定思痛,决定踏实赚钱。看到国家航母事业的困境,他拉着哥哥捐了两万元,那时他正处于人生低谷。1995年,他用哥哥借的一万元重新开了副食品店“望月楼胖子店”,喊出“用真品,换真心”的口号,在假货横行的年代,靠诚信经营赢得了大量顾客。1997年,店铺更名为“胖东来烟酒有限公司”并开了分店,不到两年他就还清债务,赚了一百多万。 然而,命运再次考验他。1998年,小混混放火烧了超市,8名员工遇难,于东来陷入深深自责,甚至想放弃事业。但在顾客的鼓励和帮助下,他重新振作,年底开办两家新店,正式命名为胖东来。 此后,于东来把服务做到了极致。商品信息透明,水果去皮称重,切片水果按时打折,商品不满意可退,看电影觉得不好也能退部分票价。对待员工,他像家人一样,工作时间不超7小时,每周二闭店休息,每年带薪休假40天,95%的公司利润分给员工,普通保洁员月工资达8500元,还有委屈补贴。因此,胖东来吸引了众多大学生应聘,员工们把这里当成家。 近年来,国际连锁商超落地河南,却难以撼动胖东来的地位,丹尼斯关门,沃尔玛不敢开业。胖东来火出圈,成为网红打卡点。于东来表示,他不想盲目扩张,只想为零售业树立标杆,怕精力不够影响服务质量。 二十多年来,于东来不忘初心,践行经营理念,还心怀家国大义,每次国家有难都慷慨捐款。希望中国有更多像他这样的企业家,承担社会责任,造福社会。#于东来 #胖东来 #胖东来于来东 #企业家故事
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