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销售,选择永远大于努力 如果有人跟你说:只要有1%的希望,就应该付出100%的努力。那你就让他有多远滚多远。销售的精力就应该去找80%能成功的客户,因为,用腿都能想明白,选择永远大于努力。今天一条视频,掰开揉碎,给你讲请三种方式客户的分类分层,保证让你把钱花在刀刃上,让老客户心甘情愿的给你站台助威。不废话,看屏幕,三种客户分类,在零售客户管理,渠道客户管理,KA客户管理上,包治百病。第一个,RFM客户分类分层,这种客户分类是最近十几年才因为电商平台而,电商又能利用自己后台海量的客户信息数据做支撑。划分标准是依据你的“最近一次的消费时间,消费频率,消费金额来进行划分,举个例子,咱们可以试一下,你可以稍稍压抑下自己的购买欲,把你手机里的电商APP卸载掉一周,我保证那个电商一定会给你发短信息,”勾搭“你,用满减5元的小红包,刺激你,让你尽快的打开主页,进行浏览,消费。RMF,很有效,不仅线上,而且线下的零售端,也在用,只要你注册会员,首单消费,给你点不大不小的优惠,卖方就完成了客户信息的获取,后台就可以画像了,同时,你的活跃度也直接的决定了卖方对你的销售态度和方法!第二种,金字塔客户分类分层,复杂工业品,解决方案销售中,我们最常用,不管是客户金额维度,还是客户潜力潜力维度,我们都希望能抓住能解决销量大头的,20%的关键客户,然后,用80%的管理资源,投入到这些客户的经营,维护上,这就是二八法则,我敲打你两件事,1,就是你的客户发展,别瞧不起哪些现在看起来销量贡献不占大头的客户,让小客户成长是销售业务人员的天职,尾大不掉,把鸡蛋放在一个篮子里,说的就是这个理。2,关注你的关键客户,既然他对你重要,对于竞争对手也重要,对于供应链更重要,这种客户的倒戈,向上游发展,对于我们都是致命的。第三种,橄榄型客户分类分层,这是产品类相对单一,客单价相对不高的消费品的客户分类原则,也就是,销量最大的客户,最小的客户,都不是卖方的关键客户,恰恰相反,那些默默无闻,茫茫人海中的你我他,才是卖方关注的重点。典型的案例就是在全世界有几十亿拥趸的可乐,你好像没听说过吧,可口可乐发现了忠诚客户和关键客户,可这并不妨碍我们只要喝碳酸饮料,就会想起可乐。但是,你发现没,可乐最近十年也学精了,开始在瓶子上印二维码,抓取我们的消费画像。#销售 #干货分享 #职场 #销售技巧 #职场那些事
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offer选择逻辑:确定性 vs 成长空间,怎么权衡? 今天帮一个学员做offer选择,挺有代表性的,分享下思路。 她情况是这样的: 26届硕士,艺术设计专业 有PMO和市场调研两段实习 目前手上有两个成都的offer Offer 1:ESG咨询公司 - 大客户销售 试用期8k+提成,转正10k+提成 Offer 2:顺丰市场储备 前1-1.5年固定薪资8k左右,定岗后分销售或运营方向 她纠结的点: ESG赛道新,不知道前景怎么样 顺丰大厂背书好,但培养周期长,不确定性高 我跟她说了三点: ① 先搞清楚顺丰的培养方案 你27岁硕士毕业,年龄不算小了,时间成本要算账。如果培养路径清晰、节奏紧凑,那大厂背书+成长空间是加分项。如果培养很拖沓,1年半过去还在轮岗,那性价比就低了。 ② ESG赛道确实有政策红利 碳中和是国家战略,很多高碳排放企业被政策要求做ESG评级、碳排放方案。这是刚性需求,而且是增长型市场。做KA客户销售,接触的都是大型企业的决策层,对人脉和视野都有帮助。 ③ 关键问题:你对自己职业方向的确定性有多高? 如果你明确想往销售/BD方向发展,ESG咨询的路径更清晰。如果你还在探索,顺丰的轮岗可能给你更多方向选择。 最后的建议: 在确定顺丰培养方案之前,ESG咨询的确定性更强。 选择offer不是选"更好的那个",而是选"更适合当下自己的那个"。 你们觉得呢?评论区聊聊你的选择逻辑~ #求职主理人海蒂姐 #求职陪跑 #面试辅导 #春招 #26届求职
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