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苹果16遇冷闪绿屏 苹果16手机基础版出现了:严重的屏幕闪烁和跳动问题,于20号去了线下直营店,工程师明确告诉我,是由于温度低会出现闪屏,也未做任何检测,只能目测,检测不出,让我持续观察,并且告诉我,15,16很多这种情况,并且换屏后也不能保证类似问题不会在出现。 一周下来早晚均会出现,并且闪绿屏的情况出现的越来越频繁,在室外基本没法正常使用,家里20来度依然也会出现,2025年12月26日打4006668800,接线客服一直推诿扯皮40多分钟后沟通无果,称未通过官方统一发布就不足以证明是产品质量问题,研发,生产,制造,售出后出了质量问题就推诿,欺骗消费者吗?温度低会出现闪屏,什么时候苹果手机需要恒温使用了?后高级客服联系了我,让我将问题图片通过邮箱的形式发(图片,视频均有发),由工程师分析,下周给我解决方案。 我需要说明,你们工程师明确告诉我,很多出现这种情况,这并非个例。我发现在网上有大量用户反馈完全相同的故障,这一点可以在官方账号评论区中看到,大批量的案例已经可以证实iPhone 16机型存在的“批量性质量缺陷研发”,生产制造,售出,现在找你们,这么多案例证实就是质量问题,“我理解我的设备刚过保2个月。合理证实苹果手机产品的品控质量问题。一个在保内就潜伏、过保后立即爆发,且大规模出现的问题,不能简单用‘过保’来推卸责任。产品并非人为损坏,根据《消费者权益保护法》,经营者需要对存在缺陷的产品承担责任。要求我为产品自身的缺陷付费,这不合理。” “我理解保修期的规定。但请想一下,一部正常使用的手机,刚过保就出现如此严重的硬件问题,且并非个例,这符合产品正常的生命周期和质量标准吗?这恰恰说明问题可能早在保内就已存在,只是现在集中爆发了。”
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