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当闲鱼投诉被别有用心之人利用,我该如何为自己洗刷冤屈?风骚哥数码-闲鱼 阳光明媚的一天,美滋滋的迎接好朋友,然而我给他发货的那一刻,事情好端端就坏了起来,六天后,这位神奇的朋友就投诉了我,理由是劣质产品这是我发货的物品,还可以防水的索尼,这是他投诉的内容,劣质产品,碰巧看到他在卖东西,卖的是投诉我劣质产品的索尼卖880比我还贵,描述功能全部正常,无拆无修,甚至说是港版。我蒙圈了,投诉我劣质产品怎么自己卖都完美,而且宝贝索尼是日版他也知道是日本,转手卖却说港版我用新号去试探了一下,他说功能完好说正常,甚至拿出官方说法让我放心,为了避免误会,我试探让他在拍下串号,尾号2109核对了一下我心爱的索尼串号,尾号也是2109,所以他投诉我劣质产品功能完全无法使用,触控和声音都有问题的,索尼就是他转手卖外观很新显示完美功能全正常的港版索尼,我在想人怎么可以这样?朋友,你收到后我还尽心尽责的帮你刷机、远程指导,有不懂的就开视频教你却这样背刺我,我心痛、五味杂陈。 8号他说要退货,想到花了大把的时间,远程刷机视频指导,我并不想白忙活,劝他留下,但他决心要退,然后搬出之前说软件卡住的视频,硬说是劣质产品,他自己知道重启下就好了,它播放没有声音他说重启就全好了,也就是说只是手机音频权限占用或者APP卡住而已,我想着他要真认为有问题就给他换个新的吧,可他拒绝了转头就投诉我劣质商品。由于手机在他手上,他怎么说都可以添油加醋,上传了些视频,说我死鸭子嘴硬,客服被他添油加醋的视频影响了判断,竞真的判我责任并要求我归还他878元的钱款,直到对方把我心爱的索尼上架售卖,对比串号确定同一个手机,对方描述港版外观新,显示完美,功能全正常,无拆无修,系统流畅不卡顿。这一刻,我心乱如麻,反问自己,怎么会有这样的人?还有信任吗? 希望闲鱼平台给我正名,不要被这种别有用心的人利用了官方的投诉功能。
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