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仅仅相差两分钟 我从高速活下来 购入xiaopengP5车辆未满两年,日常正常合规驾驶。 5月3日,车辆下高速正常行驶途中,车辆右前轮轴突发断裂。如若该故障发生在高速路段,必将直接导致车辆失控翻车,极易引发连环交通事故,严重威胁驾乘人员生命安全与道路公共安全。 事故发生后,与门店沟通处理时,对方多次推卸责任,给出两套不合理的说辞。 第一,门店声称车辆存在隐伤,仅凭底盘轻微外观痕迹,在无专业力学检测、无权威鉴定报告、无受力分析的前提下,单方面主观判定是外力导致部件损坏。仅凭表面轻微剐蹭就定论核心轴体断裂,毫无科学依据。若轻微磕碰就能造成承重轴断裂,足以证明车辆原厂配件材质不达标,存在严重出厂质量缺陷。 第二,门店以未按时保养为由强行追责。本人车辆为纯新能源电车,纯电车常规保养仅包含三电检测、刹车检查、轮胎胎压、滤芯更换、基础目视检查等基础项目,全程不会拆解底盘,更不会检查半轴、轮轴等高强度核心传动部件。 轮轴属于整车关键承重安全构件,依靠原厂材质与工艺保障强度,不属于保养维护范畴,合格原厂配件正常行驶绝不会无故断裂。零部件金属断裂是产品本身质量问题,和新能源车辆常规保养没有任何因果关系,门店以此甩锅,完全不合理且不负责任。 外观轻微痕迹不能等同于内部结构性损伤,肉眼主观判断不能替代专业检测。 前轮轴断裂属于致命性安全隐患,我绝不接受简单维修敷衍处理。 在此要求xiaopeng官方正视车辆核心部件的质量问题,停止不合理推卸责任,正视新能源车主的合法权益,给出合理、安全的解决方案,重视行车安全问题,杜绝同类安全隐患。#抖音助手助我上热门 #抖音汽车 #抖音健康使用计划
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