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销售,你的拜访是客户:需要?需求? 你别听那些演员给你讲,深挖客户“痒痛”,废话!说这话的人他知道自己几斤几两吗?今天我好好帮你掰扯掰扯,就算是客户,他也不一定能弄明白的“需求”!!大家好,我是家驹,欢迎持续关注我的播客,先说结论,客户的需求,持续,发展。是两大特征。不满足这两大特征,就是需要!你现在应该清楚了吧!!???ok,咱聊需求,看屏幕,复杂工业品和解决方案的ka业务,客户的需求,来自己客户的技术需求,资金需求,生产需求,组织需求。不废话,看第一个,技术现状,举个例子,保证你一点就透,十几年前,房地产热,房子越盖越高可是盖房子的都不懂如何能保证供水系统,这时,全球顶级水泵供应商威乐出现了,威乐满足客户需求,不是有没有,行不行的问题,而是,整个房子,整个社区,整体环境的供水,供暖的整体技术解决方案。威乐在帮客户补短板。客户需求的就不是价格,不是条件,而是长期价值!!第二,就是资金需求,举了很现实的例子,现在的基建行业,贸易领域,现金是绕不开的话题,项目要继续,买进卖出要继续,靠啥?靠现金流!这是个刚需。业务的抓手在:出大力!业务要摸摸自己的口袋,能拿出多少帮助客户,风险几何,答案不言自明。第三,生产需求,也就是客户要的是稳定,持续,有保障的供应来源,大家自己评估下,现在的行业健康指数和自己的业务能力,业务抓手在抱大腿:深度渗透客户的业务场景中了解客户下游的竞争环境,与客户彼此共度难关,形成利益共同体和联盟,日子就过的舒服点,第四,组织需求,说白了,就是客户在行业内的需求是:新项目,三年前的人工智能,当下的工业母机,这时的业务抓手在:抱大腿,一旦走进客户的供应范围,或者成为可靠的中间品,就会形成行业的虹吸效应,这时业务的抓手:是通过拜访,纠正和牵引客户的需求。又到了拿出小本子的时间,记下来:客户的需求,持续和稳定是销售业务的根本!否则,就是砂锅倒酸,一锤子买卖,屏幕前的你怎么看,咱们评论区见!#职场 #干货 #干货分享 #销售 #销售技巧
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