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是个2天前
2026年5月8日,我乘坐金鹏航空Y87566次航班,上海飞深圳,办理登机牌的时候,说的行李箱(20寸)不符合上机标准,需要托运,我才发现自己原来买是金鹏航空,之前一直以为是海航航空,那OK,我办理了托运,然后去登机,发现很多人都可以拿着20寸的行李箱上飞机,我一开始在登机口问工作人员什么,工作人员告诉我,这是没有去办理登机牌的人,是个疏漏,而去柜台办理登机牌的会卡行李箱。我要了电话,上飞机后,空乘同样给我同样的回复,关于行李箱的大小说会进行卡,但是也会有一些没有办理登机牌,直接凭藉手机二维码凭证登机的这种箱子他们不会卡,那总而言之就是说去柜台办理登机牌就会让你掏托运费返到不需要办理的是可以不花任何钱,把同样尺寸大小的行李带上飞机,这就是他们的工作失误以及对去柜台办理登机牌客户的不公。我也留下了相关的证据,从上飞机到下飞机拿行李,我全程把相关的信息以及相关的证据录了视频留下痕迹,之后,我打金鹏航空的服务电话,客服说会把我的要求进行反馈,但是后期得到电话是没有办法进行托运行李费用的退还,所以我想问一下,这究竟是航空公司的坑,还是消费者要自认倒霉的事情?没错,我还有一部分消费者根据您所说的行李规格进行的托运,但是那些跟我们拿着同样尺寸大小的行李箱的人没有进行托运,请问这不是区别对待吗?你们只是简单地告诉我说,因为他们是通过手机二维码方式进行按键,然后登机没有柜台工作人员进行提醒,那请问登机前的工作人员以及空乘为什么不进行提醒,反而让我们这些按照规则办事的人受到委屈。@新海航丨金鹏航空 @人民网 @法治日报
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家有“空乘梦”孩子必看!海航面试全流程细节!快三连加收藏⭐️ 宝子们,今天来给大家详细说说海航空乘面试流程,想拿offer的一定要认真看! 初试⭐️ 刚到面试现场,先扫二维码在线报名,工作人员会按顺序叫号,一般10人一组。紧接着就是形象展示环节,十人一队,一号带头进场地,绕场一周后站定,要保持露齿笑30秒 ,然后右转三次。这个时候,面试官会仔细查看胳膊等裸露部位有没有疤痕,大家一定要提前检查好自己的皮肤状况哦! 接下来是英语测评,这可是初试的关键!工作人员会审核身份证、学籍证明或毕业证这些资料,还要按指纹、脱鞋脱袜量身高(悄悄说,真的存在压身高情况😭)。之后就是做50道简单英语题。做完这些,就等着老师审核资料,通过英语测评才算过初试。而且初试结果出得特别快,在考场外等几分钟就公布了,不过淘汰率不高!大家做好准备! 复试⭐️ 要是顺利通过初试,就来到复试啦(第二天)!复试第一步是自我介绍,简短地说清楚个人基本信息、在校职务、实习经历这些能展示自己优势的内容,如果有证书,一定要提一嘴!自我介绍完,就是评委提问环节,问题可能涉及对海航的了解、对空乘行业的看法,甚至还有时政热点,大家平时得多关注相关内容。 情景模拟也很重要,考官会化身旅客,和你模拟飞机上的突发情况,像空调温度低、毛毯餐食不够、乘客间闹矛盾这些问题,超考验应变能力!还有英文广播词朗读,一人读一段,遇到不会的单词直接跳过就行,重点是读得有感情、够流畅。复试结束同样等几分钟就能知道结果,通过的小伙伴就能进入终审! 终审⭐️ 环节,首先要换上海南航空制服,看看你的形象是不是符合公司要求。面试考核可能还会有自我介绍和英语广播词朗读,考官也会针对个人情况提问、给些建议,比如妆容哪里需要调整。终审一般刷人不多,而且不会当场出结果,后续会单独叫人沟通。 宝子们,每个环节都有小细节,提前了解、做好准备,offer就在向你招手啦!有任何问题都能在评论区问我,祝大家面试顺利,都能穿上美美的海航制服翱翔蓝天✈️! #海航面试 #西部航空面试 #金鹏航空面试 #天津航空面试 #首都航空面试
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