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最近,OPPO手机的一则母亲节宣传文案,因为涉嫌美化精神出轨,被指有违公序良俗,有好事者揪出文案主导者毕业于武汉大学,于是有网友把靶子指向武汉大学,为什么会出现这样的情况,我要说的就是,互联网终归是有记忆的,懂的都懂哈。 被这样围攻指摘,涉事的武汉大学文学院终于还是跳出来了,写了一纸声明。 我读完这则声明后,又想到了那十二个字:如芒在背,如坐针毡,如鲠在喉。所以不吐不快。 客观来说,这则声明我首先认为,武汉大学文学院有点自寻烦恼。从一开始就是一些网民的情绪化表达,以静制动可能是更好的选择。 当然,实在忍不住,站出来讲两句,倒也不是不可以,但现在说出来的这两句,还真的不如不说。 在声明中,一 上来就表达出极感诧异和震惊,一副没见过世面的样子,这事虽然是有违公序良俗,但还没到莫名惊诧的地步。 然后先是说这个文案主导者在校期间多么优秀,这样一拉一踩,这是要说自己的学生被扔进了染缸?然后说这个事是团队的作为,那这个团队大概率不是都毕业于武大文学院,为何把这件事上升到严重牴牾敝院一以贯之的立德树人育人理念。 另外,读完整篇声明,总让我闪现出几个关键词:作秀、装,一会蹦出一个文言文,一会又是大白话,一会又来一个网络用词,行文不严谨,也不简洁。 一番“震惊体”输出后,在最后又温情脉脉诫勉“校友”要以自诚的勇气,善待社会的批评。 还真是装到了,但装得实在不体面,切割不成,反而惹出一身骚。 其实,从舆情处理的层面讲,切割绝对是优选项,这样看似文气十足的切割,更不应该。真要有所回应和声明,不应该是切割,而应该以亮明正确价值观进行纠偏,同时应该以护犊子的姿态,向社会直陈涉事者在校时表现,并为他争取社会的谅解和包容。简单来说,既要有立场,同时也不失温度。 如此,会不会更好呢?#学习独立思考
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5月8日,OPPO发布的母亲节活动文案引发争议,很多网友质疑其价值观不正确。文案中称:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”“我的妈妈有两个老公”——当这句话以母亲节文案的形式出现在OPPO的官方宣传中,恐怕没有哪个心智正常的人能笑得出来。这不仅是一次营销翻车,更是一次企业对社会伦理底线的公然践踏。 母亲节,本应是感恩母爱、颂扬亲情的温情时刻。然而OPPO却用一句充满低俗暗示、挑战婚姻伦理的文案,将母亲节异化为一场恶俗的流量狂欢。所谓的“两个老公”,在中文语境中指向什么,成年人心里都清楚。这种拿家庭伦理、婚姻忠诚当噱头的做法,不是“创意”,而是对母亲这一身份的极大不敬,对家庭价值观的恶意消解。 企业追求流量、渴望出圈,这可以理解。但追求传播效果绝不等于可以抛弃基本的社会责任。广告文案作为品牌文化的外化表达,理应与社会主义核心价值观同向而行,尊重公序良俗,恪守伦理底线。一个健康的企业文化,绝不能与社会的核心价值观背道而驰。 母亲节承载着全社会对母爱的感恩,任何试图利用亲情、甚至扭曲伦理来博眼球的行径,本质上都是对商业文明的亵渎。那种一句道歉“轻飘飘的危机公关”模式,已经糊弄不了今天的网民。公众的愤怒不仅仅是因为那几句刺眼的文案,更是因为对企业社会责任感的失望。企业需要明白:赚取利润的同时,必须守住伦理的堤坝。 一旦越界,就该付出真金白银的代价,而不是靠一纸公关文稿蒙混过关。 一句话:营销可以有趣,但不能下流;创意可以大胆,但不能无耻。OPPO,欠社会一个真正有诚意的交代,而不仅仅是公关稿里的几句客套话。同时,提醒一句:在这个信息透明的时代,只有心怀敬畏、正向价值观过硬的品牌,才能真正走得长远。
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