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最近迪士尼“插队风波”上了热搜,起因是五一期间一位父亲带孩子排队三小时,因不满优速通制度,现场表达了强烈质疑。 网上对此有两种声音:一种认为优速通“花钱买时间”无可厚非;另一种则认为这种制度损害了普通排队者的公平权益,支持这位父亲的维权行为。从热度来看,似乎后一种声音更多一些。 但我有个不一样的看法。 我是个哪怕深夜马路空无一人也会坚持等红灯的人,一向比较守规矩,但这件事反而让我产生了一种猜测:会不会这位父亲本身就是一个习惯性“闹一闹”的人? 换句话说,他未必是在捍卫某种公共规则,而是习惯了在生活中一旦觉得“对自己不利”,就通过闹事来争取利益。而现实往往是——很多人怕麻烦、爱息事宁人,遇到不讲理的人就忍一忍、让一让。久而久之,这类人就形成了路径依赖:只要闹,就能换来一点特权。 这次在迪士尼,他只是照旧发挥自己的“经验”:人多我就闹一闹,看能不能插个队、讨点便宜。只不过,迪士尼没有像其他人那样惯着他,而是坚持按规则办事,于是冲突就被公开化了。 所以,我不认为这是一次单纯的“维权”,更像是一场“规则碰瓷”。真正的规则意识,不是只在不利于自己时才想起规则,而是无论对自己有利无利,都愿意守住底线。#迪士尼排队风波
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