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我为你前方的路点亮一盏灯,请你为我点亮一颗小心心鼓励我的勇气。事情是这样的:我在携程花307买了一张亚洲航空吉隆坡飞新加坡的机票,因为个人原因没有乘坐我要退税费,从此就开始我与携程八个多月的诉讼纠缠,2025年8月1日我提交申请,当天下午15点半我得到弹窗提醒,告知我可退金额10元,我不认可,我向携程客服问询为什么只退10元,他们告诉我就只能退10元,于是我继续投诉,然后时间来到8月10日,携程客服告诉我可退金额93元,我在8月19日我就申请这93元退款,结果等我收到的钱还是10元,然后我就问携程为啥我却收到10元呢?携程客服告诉我,因为没有与我达成和解,所以只退我10元,在这儿我要说一下是否达成和解和我申请退款没有半毛钱关系吧,这不是你退我10元的理由,既然申请退93元就视为我现在向你索要这93元,跟我与你们公司是否达成和解不搭嘎,然后8月22日我向上海市长宁区人民法院提交诉讼,状告携程退款欺诈,然后9月1日立案,然后时间来到9月11日和9月18日,携程再次回复我可退金额93元,还要补退我83元,我就没有同意,因为这个时候距离起飞已经是一个多月了,携程已经拿到了全额的120多块钱,你还告诉我退93元,你这就是故意欺诈,于是我没有同意再补退我83元,然后时间来到10月9日携程再次告诉我补退83元,在这儿我就没办法了,然后我先暂时同意他补退我83元,然后钱拿到之后,我立马寻求记者帮助,在我不断的发抖音的情况下,终于功夫不负有心人,我的视频被上海电视台看到了,大家记住这个时间,10月9日携程信誓旦旦拍着胸膛说肯定的告诉我说能退93元,在这儿~我想问一下携程你啊,你都不心虚吗?在这个时候我就明确知道这张票能退的金额是120多块钱,你还告诉我能退93元,携程是睁着眼说瞎话呢!然后10月13日上海电视台通过视频采访我,当天上午10点半采访完之后呢!记者下午给携程打电话问这个事儿,然后晚上18点半携程立马给我回电话说这张机票能退你16.93美金,人民币123块钱,说巧不巧,10月9日携程还信誓旦旦的说退93元,记者已介入立马说可退123元呢?不觉得有问题吗?#机票 #我要上热门 #真实维权记录#我上电视啦 #真实事件
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